Sherwood Parc — Attraction in Sarcelles

Nous sommes venus (2 adultes) le 08/05/24 pour l'accrobranche.

Arrivé en début d'après midi nous avons eux notre première surprise (la taille du parking).

Une fois arrivé au secteur des baudriers, nous sommes installé devant un écran avec une vidéo d'explication par "Robin des Bois" de toutes les notions et informations de sécurité que nous devions connaitre et respecter. (vidéo de 3 minutes extra condensé faut pas avoir la tête dans les nuages).

Puis un petit récap d'une agent du parc qui nous explique le fonctionnement de "la ligne de vie". (la fameuse qui est juste un mousqueton modifié qui ne s'ouvre pas) L'agent avait l'air particulièrement hautaine et brutal dans sa manière de s'adresser aux clients donc forcément lors de sa demande de si nous avions des questions personne n'a rien osé demander...

Elle nous à alors enfilé les baudriers et nous à sèchement demandé d'effectuer l'un des parcours d'initiation. On se demande à quoi se parcours sert puisque aucun encadrant ne le surveille et nous guide sur comment l'effectuer.

A aucun moment le personnel présent sur place n'a proposé de casque de sécurité !!!

Ayant personnellement déjà fait beaucoup d'accrobranche (entre autre), j'ai expliqué moi même à ma conjointe comment procéder.

A la fin de ce petit parcours d'initiation, nous nous sommes retrouvé en total liberté sur le parc. Les départ de parcours sont très mal indiqué, nous avons tournée 10 minutes avant de finalement trouvé le départ d'une piste bleu.

Cette piste bleu engagé, nous avons alors commencé notre ascension. Au bout de 2-3 plateformes nous avons dût commencé à attendre entre 5 à 15 minutes entre chaque passage de plateforme. Un jeune enfant pas particulièrement aguerri ralentissant tous les clients derrière lui (ce qui peut arrivé). Le soucis c'est que aucun encadrant du parc n'a jugé bon d'intervenir. (On ne sait pas ou ils étaient ni comment les prévenir)

La fameuse "ligne de vie" (le mousqueton modifié) nous empêchant de passé devant quelqu'un de bloqué, le début d'une très longue attente à alors commencé. (Aucun encadrant dans les parages, ni sur les pistes ni même au sol pour contrôler que tout se passait correctement)

Après près de 45 minutes d'attente (toujours sur cette même piste), nous avons finalement continué à avancer mais aux ralentis car ce jeune avançais a son rythme. (Toujours aucun encadrant dans le coin)

Puis nous sommes arrivé à une tyrolienne de 220 mètres... Aucun système d'amortissement de la poulie à l'arrivé, les matelas n'étant pas positionné correctement ma conjointe à ricochet violemment à l'arrivé de la plateforme contre l'arbre. N'ayant pas de visuelle sur elle lorsque mon tour arriva ce fût exactement pareille.

Résultat ma conjointe s'est ouverte la main et pour ma par je me retrouve à devoir prendre un rendez-vous chez l'ostéopathe. Encore une fois aucun encadrant du parc n'était présent ou même visible dans les environs. Après cette tyrolienne, nous avons franchis les deux dernières passerelles avant la possibilité de descendre par nos propre moyen.

Quel ne fût pas notre surprise d'entendre alors 2 employées (lors de la restitution des baudriers) discuter entres elles d'une cliente ayant fait un malaise sur un autre circuit...

Sincèrement nous sommes complètement sous le choc sur l'aspect sécurité de ce parc. En 15 ans d'escalade, de canyoning et d'accrobranche, je n'ai jamais vu un site pareil. Je ne comprend même pas que ce type d'espace reste ouvert au public vu les graves manquements du point de vue de la sécurité des usagés. Les matelas d'amortissement (quand ils sont présents) sont dans un état lamentable. Aucun amortisseur de poulie sur les 4-5 tyroliennes que nous avons utilisés. Aucun classement de baudriers en fonction de la taille et du poids des utilisateurs. Aucun contrôle sur les départs de piste concernant la taille minimum requise.

Sérieusement je vous souhaite de tout coeur qu'aucun réel incident grave ne se produise.

Pour notre part nous ne remettrons jamais les pieds dans...

On a sunny day and public holiday, when a maximum number of visitors was expected, there was a huge queue of over 1 hour to the ticket booths, even for people who have pre-purchased online. I called and asked them to at least open another booth. The answer was ,"sorry sir, it is like that". Additionally, inside the parkw at a height of 6m I noticed a platform that was moving, as both the bolts underneath were missing! I took a picture and went immediately to notify the first employee I could find. Her response was surprising : "could you please show this to my colleagues at the reception"? ... Madam, I am a client here, I don't...

Fantastic parc with plenty of activities for all ages. The high ropes are brilliant with various levels of difficulty. The safety instructions were very clear and well communicated by friendly staff. During our day there, we did the following : bouncy castles (great idea to organise them per age groups), high ropes, archery, mini-quad and bunjee ejection for those thrill lovers! The zip wires are brilliant and again have various difficulty levels based on your age and ability. There are plenty of other activities and this definitely warrants another visit! Thank you to the Sherwood staff for their friendliness. We had a...