Château de Preisch — Attraction in Thionville

Nous nous sommes mariés en septembre 2021 au château de Preisch. Nous avons passé une merveilleuse journée grâce à nos invités et aux autres prestataires. Les extérieurs du château et la salle de réception sont vraiment magnifiques ! Mais il y a de nombreuses choses à dire concernant les gestionnaires du château…

Quand nous avons signé le contrat en juin 2020, il nous avait été assuré qu’en cas de pluie une salle de repli était dispo pour le vin d’honneur, que La Chapelle était sacralisée (mais que certains curés refusaient de venir célébrer le mariage car ils voulaient uniquement célébrer dans leur propre église) et que nous aurions accès à la réservation des 4 logements disponibles sur le site en avril 2021.

En demandant au prêtre de notre choix de nous marier dans La Chapelle du château, nous avons alors découvert que La Chapelle n’était plus sacralisée et que le diocèse de Metz ne voulait pas que des mariages y soient célébré suite à des abus. (Depuis La Chapelle n’est plus accessible car elle menace de s’écrouler).

Vers mars 2021, la personne de contact pour l’organisation des mariages a changé. Le nouvel interlocuteur était alors très difficilement joignable et ne nous rappelait pas même si nous laissions un message dans ce sens.

De plus, en août 2021, on nous a appris que la salle de repli n’avait jamais été d’actualité, qu’il fallait louer une tente à nos frais pour prévoir l’éventualité d’un mauvais temps. Nous avons alors été chercher des photos montrant des cocktails en intérieur sur internet pour prouver nos dires (car on nous faisait presque passer pour des menteurs…). On nous a alors répondu que la salle en question est utilisée pour le musée aujourd’hui. Il n’y a donc aucune solution au château pour faire le vin d’honneur en intérieur… En Moselle, c’est quand même très très ambitieux ! Personne ne nous a prévenu de ce changement au contrat et évidement nous n’avons pas eu d’autre choix que de prendre une tente à nos frais à 3 semaines du jour J … ultra stressant dans une organisation de mariage …

Enfin concernant les logements, la châtelaine voulait soi-disant privilégier les réservations longues durées, ainsi nous n’avons pas eu l’accord pour réserver les chambres avant le mois de juillet 2021… 2 mois avant le mariage et avec 70% des invités venant de loin… Au delà du stress généré, on nous a alors interdit de réserver les 4 logements car la châtelaine de veut pas que tous les logements soient réservés par les gens du mariage de peur que la fête continue au delà des 4h.. A cela s’ajoute : un limiteur de db dans la salle de réception, un interlocuteur hautain, des réponses systématiquement négatives à toutes nos demandes (tondre un petit endroit de jardin, faire un petit geste pour le prix de la réservation du brunch le lendemain étant donné que les conditions de locations ont changés entre 2020 et 2021, …). Tout ceci a généré beaucoup de stress et de colère de mon coté, nous avons alors décidé de ne réserver aucune chambre et nous avons choisi une salle sur Nilvange pour faire le brunch (salle Albert Camus que nous recommandons : c’était superbe !!) Bref, chers futurs mariés, nous voulions juste vous partager notre expérience et notre ressenti : sachez que le cadre (extérieur s’il fait beau + salle) est fantastique mais que le prestataire fait des mariages uniquement pour encaisser l’argent des mariés sans accepter la moindre contrepartie liée au mariage (monde, bruit, …) Encore une dernière info : le gestionnaire nous a dit que la châtelaine en avait marre et qu’elle souhaitait réduire de moitié le nombre de mariage dans les...

Très beau cadre pour notre mariage, que ce soit les espaces verts ou la salle, vraiment magnifique, malheureusement cela contre balance avec l'hospitalité de la propriétaire des lieux. Se permettre de venir plusieurs fois importuner les prestataires parce qu'il y a soit disant " trop de bruit" c'est vraiment incroyable, alors que tout a été respecté au niveau du son, grace à un protocole strict , imposé, qui en fera fuir plus d'un. Pourquoi louer son domaine pour des mariages si on n'aime pas le bruit ? Il faut peut être arrêter de faire dans l'événementiel et seulement ouvrir pour les visites de journée non ? D'après d'autres commentaires que je peux voir , la question est au moins posée depuis 2021, il est temps d'arrêter les frais, surtout pour le service auquel on a le droit, pour ce jour spécial. De plus, la personne en charge de l'état des lieux de sortie s'est permise de relever le fait que nous ayons installé 4 personnes âgées, 20 minutes avant la fin du vin d'honneur, devant la salle de réception sur des chaises apparemment réservées uniquement à une utilisation intérieure. Nous aurions dû prendre les chaises en plastique très inconfortables au lieu des chaises en bois (qui au passage ne sont pas dans un état très reluisant). Il n'y a aucune humanité chez cette personne. La seule chose qui lui importe c'est l'argent. Petit conseil aux futurs mariés, lors de l'état des lieux, ne vous contentez pas uniquement de faire celui de la salle de réception mais également celui des tables et des chaises car lors de la remise des clés, la personne a voulu nous facturer 2 chaises apparemment cassées pendant notre mariage alors que ce n'était pas le cas. Heureusement que nous avions des prestataires qui ont pu attester que ces chaises étaient déjà cassées avant la célébration de notre mariage. Bref, à éviter si vous voulez passer la soirée sans avoir peur que la musique soit coupée parce que Madame ne peut pas dormir tranquille 👌 Ne pas se fier à la note Google car cela prend en compte en grande majorité les visites des jardins et non les expériences vécues...

Journée Halloween! D’après la pub, cela devait être magnifique et effrayant! Déjà: une famille de six, nous avons dû payer 60 eur, effrayant , pour deux adultes ,avec trois enfants déguisés et une ado de 14ans qui paye comme un adulte ! A la caisse ,elle nous dit que notre enfant de 5 ans doit être bien accompagné car normalement l’âge recommandé est de 7 ans car il y des choses qui font peur ( un sac de jute, un masque,des sacs poubelles,une poubelle,des balais , ouh lalala!..ma fille est choquée).Nous sommes restés même pas 45min , niveau déco, un budget de dingue , heureusement ils ont des balles du golf pour faire la déco: il faut investir sérieusement ... deux labyrinthes où il faut se mettre accroupi la plupart du temps, une grange avec des moutons et une poubelle en guise de décoration ! Et des sacs poubelles dans lesquels il faut deviner ce qu’il s'y trouve. Pour finir une table dans la cour où nous avons droit à une louche de bonbons par personne , boissons et muffins payants apparemment , café et boissons chaudes inexistants. Pour information, la grille du « château » fermée, potager aussi. J’ai fait, dans le secteur, plusieurs Halloween les années passées, mais celui ci... quelle déception! une mascarade et, d’après les commentaires des gens que l'on croisait, ils étaient du même avis ! Nous voulons bien participer à conserver le patrimoine et l’embellir avec des initiatives mais arrêtez de prendre les gens et les familles pour des imbéciles! Et de gâcher l’espoir de passer un bon...