Royal Kids Roissy en Brie — Attraction in Torcy

J'ai récemment assisté à un anniversaire dans cet établissement et je dois dire que c'était une expérience très frustrante. Bien que les structures soient bien entretenues et que l'organisation de base semble professionnelle, la gestion de l'événement laisse vraiment à désirer.

Tout d'abord, l'animateur, qui est censé s'occuper des enfants, n'a clairement pas le profil pour ce type de travail. Il était souvent débordé et manquait de direction. Les parents ont dû intervenir à plusieurs reprises pour aider à la distribution des repas, ou le maintient des groupes lors des rassemblements ce qui n'est pas idéal lors d'une fête d'anniversaire. Si nous n'avions pas été là, je me demande comment cela se serait déroulé.

Ensuite, la gestion des activités était chaotique. Les enfants ont dû attendre trop longtemps pour manger, car il n’y avait pas suffisamment de goblet, ou de condiments…

Pour ce qui est des photos, il est dommage que celles-ci aient été prises à l'entrée, où il y avait beaucoup de passage et de distractions, au lieu de profiter de l'espace privatif qui était réservé pour le gâteau. L'animateur n'a pas semblé se soucier de nos préoccupations à ce sujet.

Enfin, il y a beaucoup de places assises pour les adultes au centre du parc, mais peu de parents semble les investirent. Je pense qu'il serait préférable de réduire le nombre de places assises et de créer des espaces plus privés pour les activités importantes comme l'ouverture des cadeaux et la prise de photos.

En résumé, cette expérience m'a laissé un goût amer et je ne recommanderais pas cet endroit pour une fête d'anniversaire tant que des améliorations significatives ne sont pas apportées à l'organisation et à la gestion...

Nous nous rendons régulièrement à Royal kids avec mes filles qui passent toujours un excellent moment, j'ai fêté l'anniversaire de ma deuxième de 5ans samedi et je dois dire que j'ai été très agréablement surprise. L'animatrice Helena a pris en charge les enfants dès leurs arrivés avec une grande gentillesse, pendant les 2h30 de l'anniversaire elle a fait des jeux avec les enfants (cache cache dans la structure, courses, chaises musicales ect ) leurs a également laissé un temps de jeux en autonomie pour après apporter le gâteau et installer un petit coin avec des fauteuils et ce qu'il faut pour que ma fille puisse déballer ses cadeaux nous avons passé un super moment tous les enfants étaient ravis même les plus grandes qui ont 12ans! Vraiment une animatrice au top du top grace a elle ma fille a eu un anniversaire de rêve et du coup malgré le prix conséquent je ne suis vraiment pas déçu d'avoir choisi royal kids ! Seul bémol l'accueil des anniversaires un peu fouillis car la salle étant pas très grande tous les parents et enfants se...

Je tenais à exprimer ma profonde gratitude envers les animateurs et les managers pour l'incroyable expérience que nous avons vécue récemment. Les installations de jeux sont non seulement sécurisées et bien entretenues, mais elles offrent également un large éventail d'activités qui ont captivé l'attention de nos enfants pendant des heures. L'équipe est d'une gentillesse remarquable et a su créer un environnement accueillant et chaleureux. Les enfants se sont amusés tout en développant leur créativité et leur sociabilité. C'est un véritable plaisir de voir sourire nos petits tout en s’amusant en toute sécurité. Merci encore pour votre engagement à offrir un espace de jeux de qualité. Nous reviendrons sans hésiter et recommanderons votre structure à tous nos amis ! Anniversaire...