Mon expérience avec Skypark a été extrêmement décevante et frustrante. J'avais reçu un bon cadeau pour un saut à l'élastique, ce qui était une occasion excitante pour moi. Cependant, en raison d'une fracture du dos suivie d'un arrêt de six mois, j'ai été dans l'incapacité d'utiliser ce bon à peine une semaine après sa date d'expiration.
La réaction de Skypark à ma situation a été tout simplement désolante. Malgré ma situation médicale inattendue et hors de mon contrôle, ils ont refusé de faire preuve de souplesse et ont simplement déclaré que le bon était dépassé et ne pouvait plus être utilisé. Cela signifie que les 150 euros que j'avais dépensés pour ce bon ont été purement et simplement gaspillés.
Cette attitude commerciale manque de compassion et de considération envers les clients. Il est inacceptable de voir comment ils ont choisi de privilégier leurs profits au lieu de la satisfaction de leurs clients. Je me sens profondément lésé par cette expérience et je ne peux que déconseiller fortement à quiconque d'acheter des bons cadeaux chez Skypark.
Si vous tenez à votre argent et à une expérience client respectueuse, je vous recommande vivement d'explorer d'autres options pour vos activités et cadeaux. Évitez à tout prix de vous retrouver dans une situation similaire à la mienne, où votre argent finit dans la poche d'une entreprise qui semble ne pas se soucier du bien-être de...
Read moreINOUBLIABLE. On m'a offert mon premier saut à l'élastique et j'ai donc été hier sauter pour la première fois. De l'accueil, à l'équipe consacrée aux sauts, à la réception du saut, et comme d'ailleurs l'équipe en charge du saut pendulaire, tout le monde était vraiment très très cool, l'ambiance était chaleureuse, et tout est si bien géré et clean que c'est ultra rassurant, ce qui est franchement nécessaire quand il s'agit de faire ce genre d'activité pour la première fois. Le site est vraiment superbe, et tout est parfaitement géré. Je ne peux pour l'instant parler que du saut à l'élastique en solo et du saut pendulaire, mais je compte bien y retourner dès que possible pour compléter mon expérience et retourner vivre ce que je n'avais jamais vécu auparavant, dans un cadre si cool, avec des gens qui le sont tout autant. Aussi, je conseille de réserver à l'avance, parce que grâce à cela, je n'ai pas du tout attendu avant d'être pris en charge! Au passage, ravi d'avoir pu rentrer avec des photos souvenirs qui sont super qualitatives! Au top! A découvrir d'urgence, et croyez au fait que ces gens sauront faire en sorte que vous vous surpasserez, sans aucun doute! Si vous voulez passer une journée mémorable, et que vous vous empresserez de revivre au plus vite, foncez, sérieusement! A très vite Skypark Normandie, à très...
Read moreWonderful park, we did 2 activities zipline and sledging rail I feel again all the adrenaline running into my vens. It was my first time but I will do it again. People are very friendly, at the reception they try to help you also in English, this is a park for the whole family. We went by car but also a many bus stations I saw it onder way. Not expensive and you can go without making an appointment. You...
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