Уважаемая администрация города и комплекса Новоафонской пещеры,

Мы, туристы из России, хотели бы поделиться нашими впечатлениями о посещении вашего комплекса. Сегодня, 21 июля 2024 года, при солнечной погоде и температуре воздуха около 30 градусов, мы столкнулись с рядом неудобств, которые, на наш взгляд, можно легко устранить.

Во-первых, продажа билетов осуществляется только за наличные деньги. Это вызывает сомнения в прозрачности работы администрации и ущемляет права клиентов, которые предпочитают оплачивать картой банка. В современном мире такая схема вызывает подозрения в нечистоплотности администрации и возможных хищениях из бюджета Абхазии.

Мы уверены, что внедрение системы онлайн-продажи билетов значительно улучшит качество обслуживания клиентов. Это позволит туристам быстро и без напряжения приобретать билеты на экскурсии, как это делается в кинотеатрах. Современные программы и технологии позволяют легко установить такие системы, что сделает процесс покупки билетов удобным и прозрачным.

Сегодня мы с детьми стояли на жаре более часа, ожидая возможности купить билеты, и еще час будем ждать начала экскурсии. Билеты, которые вы выдаете, можно легко подделать на любом принтере, что также вызывает сомнения в честности системы.

Для Абхазии внедрение онлайн-продажи билетов станет простым решением, которое позволит не терять клиентов и стать более современной страной. Мы были удивлены отсутствием кассовых аппаратов, что выглядит по-бандитски и вызывает вопросы к честности и лояльности чиновников.

Мы надеемся, что в вашей администрации есть умные и честные люди, готовые улучшить качество обслуживания и сделать ваш комплекс более привлекательным для туристов.

С уважением, Туристы из России

Ҳаҭыр зқәу ақалақьи Афон ҿыцтәи аҳаԥы акоплекси аадминистрациа,

Ҳара, Урыстәылантәи атуристцәа, ҳҭахуп ҳгәаанагара аарԥшра шәара ишәзы. Иахьа, ԥхынгәы 21, 2024 шықәса, аныҳәа шымоу, ауада 30 градус рҟынӡа ишыҟоу, ҳԥылеит аиашарақәа, ҳгәаанагарала, излаҳалшо еиӷьтәуп.

Иаҳҳәап, абилеҭқәа рыҭира мҩаԥыргоит мацара акрыжәтәала. Ари агәыӷра амоуп аадминистрациа аусура аарԥшраҿы, насгьы аклиентцәа рзинқәа рықәныҟәараҿы, абанк акарта ала ршәарҭара. Асоврементәи адунеи аҿы ари асхема агәра ганы иҟан аадминистрациа аарԥшраҿы, насгьы Абхазиа абиуџьет аҟынтәи ахылаԥшра.

Ҳара ҳгәыӷуеит, абилеҭқәа онлаин рыҭира асистема анагара аклиентцәа рызусҭра аиӷьтәра. Ари атуристцәа ирылшоит абилеҭқәа рнапаҿы ироура, аклиентцәа рзусҭра аиӷьтәра. Асоврементәи апрограммақәа насгьы атехнологиақәа ирылшоит асистема анагара, абилеҭқәа рнапаҿы ироура аиӷьтәра.

Иахьа, ҳхәыҷқәа рнапаҿы иҳаман асааҭк, абилеҭқәа рнапаҿы иҳаман асааҭк. Абилеҭқәа, шәара ишәызҭо, иуалшоит апринтер ала иӡырго, ари агәыӷра амоуп асистема аарԥшраҿы.

Абхазиа абилеҭқәа онлаин рыҭира асистема анагара аклиентцәа рзусҭра аиӷьтәра. Ҳара ҳгәыӷуеит, аадминистрациаҿы иҟоуп аумные насгьы агәыӷра змоу ауаа, аклиентцәа рзусҭра аиӷьтәра.

Агәра ганы, Урыстәылантәи атуристцәа