Kampenwandseilbahn GmbH — Attraction in Aschau im Chiemgau

23.09.2022/ 15:15 Uhr: Korona-Schutzmaßnahmen bei der Kampenwandbahn in Aschau/ Bayern = ein gefährliches Desaster !! Äußerst rüdes und unhöfliches Bergbahn-Personal oben auf der Bergstation. Meiner Bitte, jetzt in der Korona-Zeit nur zu zweit gemeinsam mit meiner Frau die Vierer-Gondel zu nutzen wurde rüde und äußerst unhöflich abgelehnt. Korona sei zu Ende und die Gondeln werden ausschließlich zu Viert besetzt und falls ich damit nicht einverstanden bin, müsse ich zu Fuß nach unten laufen!! Einer der Bediensteten packte meinen Oberarm und zerrte mich aus der Gondel, schrie mich an und verwies mich und meine Frau in den Gang-Bereich neben dem Gondel-Einstieg, später verwies er mich laut brüllend diesem Bereich!! in einen separaten Wartebereich. Ich solle dort warten bis keiner mehr in der Warteschlange mehr sei und würde ich wiederholt auf die aktuelle Korona-Zeit hinweisen und auf eine Zweier-Belegung bestehen, werde ich des Gebäudes verwiesen und müsse zu Fuß runter laufen!! Wir sind 64 und 68 Jahre alt und haben nicht ohne Grund die Gondelfahrt gewählt. Der Abstieg wäre zu einem Risiko geworden! Korona wäre vorbei, hier gäbe es kein Korona mehr und schmiss die Tür zu! Nicht nur meine Frau und ich trugen eine FFP2-Maske, es waren mehre Wartende die eine solche trugen. Die beiden Hilfskräfte der Bergbahn trugen allerdings keine! Die aus den 50er Jahren stammenden Umlaufgondeln werden mit vier Personen auf allerwenigsten Raum, weniger als 1 QM und weniger als 1 Kubikmeter Raum vollgestopft! Enger und dichter gedrängt kann man auch theoretisch nicht sitzen! In Koronazeiten ein absolutes no-go! Hervorheben möchte ich, dass ich meine Bitte zu zweit die Talfahrt in der Gondel antreten zu wollen, äußerst höflich und dem Diensthabenden zugewandt war, geäußert habe, erwidert wurde meine Bitte in einem rüden, lauten Brüllton. So geht man nicht mit Kunden um, die in diesen schweren Zeiten, wie ich meine eine selbstverständliche und berechtigte Bitte haben. Nach 20-30 Minuten zusätzlichen Warten, zuvor standen wir bereits gute 20 Minuten in der Warteschlange, öffnete der Bedienstete die Tür mit den Worten, wir sollen hier schnell einsteigen, obwohl die Warteschlange sich um keine einzige Person verringerte. Wohl auch geschuldet, dass es gut sichtbar war, dass ich telefonierte. Das tat ich auch. Es ist sehr schade, dass ein äußerst schöner Tag so einen Abschluss erfuhr! Wirklich schade und ein Desaster für die Gastfreunlichkeit der Kampenwand- Bahn Gesellschaft! Unten angekommen informierte ich den Leiter der Kampenwandbahn hierüber. Wir sind immer noch geschockt über das Verhalten dieser beiden Hilfskräfte und behalten uns weiter...

Eigentlich mag ich das Skigebiet der Kampenwand sehr gerne und ich bin dort stets viel gefahren; jetzt wurde ich jedoch herbe enttäuscht. Es werden nun neuerdings 5€ Parkgebühr erhoben, die auch bei Kauf einer Skikarte nicht mehr erstattet werden. Die Skikarte ist mit 33€ für 2h (Nachmittag) auch alles andere als günstig, nochdazu, wenn nur zwei Lifte laufen und selbst an diesen Liften manche Pisten gar nicht mehr präpariert oder sogar durch Schneisen völlig unbrauchbar gemacht wurden (obwohl es noch gültige, verzeichnete Pisten des Schlepplifts sind). Dass die Pisten der Kampenwand allgemein keine perfekt präparierten "Autobahnen" sind, ist bekannt und in Ordnung, aber dennoch hab ich die Qualität auch bei den geöffneten Pisten als unüblich schlecht empfunden. Als Letztes kommt hinzu, dass mir auch noch um kurz vor Vier (Betriebsende 16:00) die Fahrt mit dem Schlepplift barsch verweigert wurde, eine Einkehr an der Steinlingalm war also nicht mehr möglich. Ich kann folglich nur mehr von einem Skitag an der Kampenwand abraten, es ist ein offenes Geheimnis, dass der Betreiber keinen großen Wert auf den Winterbetrieb legt, die Geldgier hat hier nun aber völlig überhand genommen. Schade, das eigentlich schönste und gemütlichste Skigebiet weit und breit ist absolut unattraktiv geworden, aber vielleicht ist das ja...

Nostalgische Bahn, Wanderwege und Ausblicke bekommen ** Aber Logistik und Freundlichkeit/Kompetenz Personal lassen im Vergleich mit den anderen Bahnen im 5 Berge Verbund sehr zu wünschen übrig und verdienen eigentlich überhaupt KEINEN Stern. 5Berge Karte, gekauft am Wendelstein, wird vom "Durchlaßsystem" nicht erkannt und nach manuellem Durchlaß werden die Daten vom Mitarbeiter HÄNDISCH in eine Liste eingetragen! Auf meinen Hinweis, dass bei den anderen Bergbahnen, ggf nach Erstregistrierung an der Kasse, dass Durchlaßsystem funktioniert, antwortete mir der Mitarbeiter, dass sie ein modernes System haben, wie es auch am Flughafen München verwendet würde. Nachdem das System aber mit den anderen Systemen im 5 Berge Verbund offensichtlich nicht kompatibel ist, handelt es sich, ironisch gesagt, vielleicht noch um ein System aus den Zeiten des Flughafen München Riem 🤔🤭 Wir haben den Tag trotzdem genossen, aber bezüglich Preisgestaltung (Parkplatz an der Bergbahn kostet zusätzlich noch extra) , unfreundlichem bis unverschämten Personal und mangelhaftem Zutrittssystem haben wir bisher noch nichts Schlechteres erlebt, und da hat sich diesbezüglich leider seit Jahren nichts verbessert!!! Service-Wüste...