Kids & Play — Attraction in Bönningstedt

Ohje... wo soll ich anfangen... Angefangen hat es schon bei der Reservierung für ein Kindergeburtstag. Die gute Frau bei der ich an der Kasse stand, gab mir ein Zettel auf den ich meine Reservierung eintragen sollte und der mit vielen unlesbaren und verschwommenen Fragen bestückt war. Leider konnte ich die Mitarbeiterin nicht fragen was da steht, da sie ständig weg gelaufen ist. Dann hieß es, das nur Reservierungen gemacht werden, wenn mindestens 6 Kinder dabei wären. Das war noch so ein Problem. Mein Sohn ist Autist und hat leider keine Freunde. Dafür aber Familie mit 2 Cousinen. Demanch waren es nur 3 Kinder und die junge Mitarbeiterin tat sich wirklich sehr schwer uns die Reservierung zu bestätigen. Sie meinte sie macht mal eine Ausnahme. Na vielen Dank auch... Haben Eltern mit Behinderten Kindern denn kein Recht in einem Indoorspielplatz den Geburtstag ihres Kindes zu Feiern, nur weil es keine 6 Kinder sind? Sondern nur 3? Auch Behinderte Kinder möchten spielen !!

Wir waren um 13:00 dort und es war schon ziemlich voll. Es waren auch viele Jugendliche Kinder da, die meinten die kleineren Kinder ständig weg schuppsen zu müßen. Ein " Riesenbaby" von ca. 15-16 Jahren sprang auf dem Trampolin herum und schuppste meinen Sohn vom Trampolin herunter. Das tat natürlich weh und er fing an zu weinen. Ich habe mich dann an der Kasse bei der Mitarbeiterin beschwert und gefragt ob mal jemand bei den Trampolinen kontrollieren könnte. Es kam auch einer, aber der war wohl "stumm" und sprach kein Wort. Er deutete dem Jugendlichen an das er das Trampolin bitte verlassen solle, was natürlich nicht gleich geschah und der Mitarbeiter ging wieder seines weges. Er Arbeitete im Bistro und als ich uns etwas Bestellt habe, sagte er kein Wort, kein Bitte und auch kein Danke. Sehr tolle Mitarbeiter... Wow... !!! :-( Der Geburtstagstisch war zwar gedeckt, aber ich fand das alles total Lieblos. Der Fußboden ist total Dreckig, den könnte man wirklich mal Reinigen... Wenn der Sauber gemacht werden würde, wäre ich auch bereit meine Schuhe an der Gaderobe auszuziehen und auf Socken oder "Puschen" zu laufen. Auf der großen Rutsche standen auch die Jugendlichen, die die kleinen Kinder von ganz oben runter geschuppst haben, so das die kleinen in einem kleinen Bogen nach unten flogen. Wo war da das Personal???? Ich denke wenn Kinder da sind, wo man meint das die keine Erziehung hatten, dann ist das eine Sache dafür kan das Personal nichts, aber wenn Jugendliche da sind und sich benehmen müßen wie die letzte Axt im Walde und meinten das alles gehört ihnen, weil in ihrer Heimat das wohl so üblich ist, dann finde ich sollte das Personal dafür zuständig sein, diese "Riesenbabys" zu entfernen! Nur eine kleine Anregung: Wie wäre es mal mit Security ? Die den Laden da mal ein wenig in den Griff bekommen?

Personal: 1 Punkt Sauberkeit: 0 Punkte

Ich muß ganz ehrlich sagen: Ich war das erstemal wegen eines Kindergeburtstages dort und das war auch das letzte mal. Wenn es wieder Reinigungspersonal gibt die alles Sauber halten und sich das Personal vergrößert, in dem mehr "Aufpasser" eingesetzt werden und auch Personal da ist die Deutsch sprechen, würde ich mir das vielleicht aber auch nur vielleicht noch einmal überlegen dort zu Feiern. Ansonsten gibt es ja Gott sei Dank auch noch andere Indoorspielplätze die Sauber sind und wo alles sehr gut...

My first and last, the restaurant was the same lady who receives you and the same lady who runs the whole place.

Very dirty place, I haven’t let my kids eat inside here as I didn’t trust the standard of cleaning. I was also very shocked as they ONLY accept Cash and no card payments which made it quite difficult as after the pandemic I’ve been only using contactless payments.

My pictures don’t define the cleanliness as of bringing inside but this only shows that I don’t believe they clean the kids area neither the ball pit! I was worried of Hand foot and mouth, kids catching a cold after this experience.

The only reason I put 2 stars is because there is a vitality of different play spots for the kids to play in. Toys and games inside are also not all free with the entrance fee, some have to be used with tokens such as the carts as shown with...

Kids & Play in Bönningstedt ist ein vielseitiger Indoorspielplatz, der auf 2.200 m² zahlreiche Attraktionen für Kinder von 1 bis 12 Jahren bietet. Zu den Highlights zählen ein großes Klettergerüst mit Spiderturm, eine Kinderkartbahn, Hüpfburgen, ein Trampolinbereich mit acht Feldern sowie ein separates Fußballfeld. Für die Kleinsten gibt es einen eigenen Spielbereich. Das Bistro bietet eine Auswahl an Speisen und Getränken, und selbst mitgebrachte Snacks dürfen außerhalb des Bistros verzehrt werden. Die Einrichtung ist barrierefrei zugänglich und verfügt über ausreichend Parkplätze. Ein idealer Ort für Kindergeburtstage und Familienausflüge bei jedem Wetter.

Für Fußballbegeisterte gibt es direkt auf dem Gelände die separate Soccer-Anlage Go For Goal. Dort stehen fünf Indoor-Soccer-Courts à 30 × 15 m mit FIFA-zertifiziertem Kunstrasen zur Verfügung – ideal für Freizeitspiele, Training oder Events. Die Anlage ist mit Toiletten und Duschen für Damen und Herren ausgestattet. 

Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, Kindergeburtstage zu feiern. Für 99 € können bis zu zehn Kinder 45 Minuten Indoor-Soccer spielen und anschließend den Indoorspielplatz nutzen. Diese Kombination bietet sowohl für kleine Kicker als auch für Nicht-Fußballer ein abwechslungsreiches Erlebnis. 

Insgesamt ist Kids & Play mit Go For Goal ein empfehlenswerter Ort für Familien, die Spiel, Sport und Spaß unter einem...