THERME Bad Wörishofen — Attraction in Bad Wörishofen

Review 11/2023 for Thermenparadies

this therme is divided into 2 big sections (both with different entrances & cashier desks) : Thermenparadies (includes Sportbad) Vitalbad&Saunen

with the following time packages : 2h ticket , 4h ticket , day ticket :recommend the 4h ticket

Thermenparadies :

bring your own water/food, towels etc.

only on Saturdays till 19:00 o 'clock are children of any age allowed

Sundays&bavarian bank holidays -- entrance ticket costs extra 3eur/person

staying overtime (i.e : extra 2 eur/person for the started 30 minutes )

4 hours time package =29eur/person

pay only the entrance ticket

don't take the extra 5eur/person for Vitalbad nor the extra 5eur/person for Sauna -- NOT ENOUGH TIME/WASTE OF MONEY!!!

price entrance includes entrance to :

-- Umkleidebereich, Duschen, Restaurant Palm Beach (pasta with pesto 10.40eur, special pumpkin spaghetti 14,90eur, Taffelwasser 0,4l costs 3.50eur )

-- Beauty bar (free face masks - 3 different types BUT only at certain times i.e. : 13:20, 14:20, 15:20 etc.)

-- Erlebnis-Dampfbad (salt peeling), Jodquelle 36°C, Schwefeltopf 36°C, Solebecken 36°C, Kneipp-Parcours, Aroma-Damfbad, Kraeuter Sauna 70°C, Calcium-Lithium becken 37°C, Thermalheilwasser 34°C, Whirlpool, Massageduesen

-- Fuesspflege, Massagen/Kosmetik - extra payment, need reservation

-- Jungbrunnen,Massageduesen, Gesundheitstempel (water gymnanstics point - check schedules), Sprudelliegen, Poolbar (around 9,40eur per cocktail, 5eur beer)

-- Solarien, Sonnenduenen, Salzstadl (check entrance - can be blocked due to special event), Infrarot-kabine, Kraeuter-Warmbad, Vital-Parcours (3 pools with Zink, Vitamins and Minerals)

-- Panorama Lounge - 1st floor (groundfloor and 1st floor is a well-known german style reservation via towels but nobody is actually seating)

-- outside exit, through the big pool, towards Stroemungskanal

FOOD RECOMMENDATION : delicious, big portions and cheap Landhaus Rosenbräu Service options: Dine-in (hungarian meals, german food options) Address: Mindelheimer Str. 2, 86842 Türkheim, Germany (by car 7 min, 5 km...

In short: go to therme Erding instead.

The only advantage I can see in coming here instead of Erding is that children are not allowed in the Therme (except on Saturdays). Otherwise the Therme Erding is 100 times better for almost the same price.

These therms seem to have been lost in the years. The chip bracelets are very outdated, the pools are dirty everywhere, there is construction tape "closing" some areas, ...

We asked for a fresh orange juice at the restaurant (which shows in the menu on top) and the waitress very aggressively replied "we don't have that since 3 years" 🙄

In the blue fun part there is a cafe but there is no waitress there. We were there a good 45 minutes and a waitress only came out as we were leaving. Actually in the blue fun you don't find any staff at all. The only staff was one life guard but she was constantly on the phone.

Their website mentioned an outdoor sand play area in the blue fun that was supposed to have many sand toys. We couldn't find it. We waited almost half an hour for the life guard to get off the phone and when we asked her she said that area doesn't exist anymore (probably since 3 years also 🤣).

The blue fun is also really small and disappointing. There are 2 slides for bigger children and a small area for toddlers. There are so many public pools in Munich and Bayern that have way more things for kids for a small fraction of the price 🙈

The whole thing is much smaller than Erding. We were there 4h and it was more than enough to see everything. There are also no family showers like in Erding. Erding also has an outdoor playground, many different restaurants, several kids pools, it's clean,... Erding even has free diapers at your disposal.

Ah and there are tones of insects everywhere because it's on a lake (which is just for view, not for swimming).

Really, trust me, just go to Erding. Don't waste...

Meine Tochter und ich hatten einen schönen Tag in der Therme Bad Wörishofen. Zum Abschluss und Highlight des Tages wollten wir uns noch einen Cocktail gönnen. Die Therme war am Samstagnachmittag gut besucht und mehrere Personen warteten an der Poolbar um zu bestellen. Kein Problem für uns. Nach so einem tollen Nachmittag stellten wir uns also auf eine kürzere Wartezeit ein. Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude. In den nächsten 10 Minuten wurden mehrere Gäste bedient. Wir noch nicht. Andere kamen erst nach uns und durften schon früher bestellen. Ich vermutete, dass uns der Mitarbeiter nicht gesehen hat. Deswegen habe ich auf uns aufmerksam gemacht, mit der Bitte dass wir gerne etwas bestellen wollen. Der Mitarbeiter bejahte, er wäre gleich für uns da. Wir waren noch immer bester Laune. Ein kurzes Pläuschen mit dem Kollegen und dann hat der Mitarbeiter die nächsten Bestellungen aufgenommen. Komischerweise aber nicht unsere. Meine 5-jährige Tochter schaute etwas verunsichert. Also erklärte ich, dass der Mitarbeiter sicherlich gleich zu uns kommt, so wie er es zugesagt hat. Weitere (neuere) Gäste wurden bedient und wir - ja so war mein Gefühl: ignoriert. Allerdings konnte ich nicht nachvollziehen warum. Nach weiteren Minuten wollte ich erneut auf uns aufmerksam machen, jedoch reagierte der Mitarbeiter nicht. Ok, vielleicht war ich einfach nur zu leise, deswegen versuchte ich es nun etwas lauter, ob wir bestellen dürften. Nun drehte sich der Mitarbeiter tatsächlich zu uns um, allerdings mit einer anderen Reaktion wie ich sie erwartet hatte. Wer nicht warten kann, wird gar nicht bedient. Er würde unsere Bestellung nicht aufnehmen. Ich war komplett perplex und sprachlos - so auch andere Gäste neben uns. Erneut bat ich darum unsere Bestellung aufgeben zu dürfen mit dem Hinweis, dass meine Tochter und ich seit nunmehr fast 30 Minuten warten würden. Der Ton von nunmehr zwei Mitarbeitern wurde sehr unfreundlich: man würde nicht mit uns diskutieren und wir dürfen keine Bestellung aufgeben. Mein Gefühl in diesem Moment kann ich gar nicht in Worte fassen. Die Reaktion meiner Tochter dagegen sprach Bände: Tränen kullerten über ihr Gesicht. Ich versuchte ihr gut zuzureden obwohl die Situation für mich nicht nachvollziehbar und beschämend war. Wie sollte ich ihr das Erlebte gut verkaufen? Für mich als Mama fehlen die Worte. Schade, dass ein zu Beginn so wundervoller Tag so enden musste. Nach Begleichung des übergezogenen Aufenthalts an der Kasse (die wir mit erfolglosem Warten an der Poolbar verbracht haben) und Kauf eines Eis bei einem freundlichen Mitarbeiter, traten wir die Heimreise an. Der Feedbackbogen / Beschwerdeformular habe ich an der Kasse abgegeben.

Edit (2 Wochen nach dem Thermenbesuch): Leider hat sich binnen 2 Wochen weder die Therme selbst, noch die entsprechende Abteilung bei mir gemeldet und entschuldigt (Kontaktadresse liegt auf Beschwerdeformular vor). Keine Reaktion. Für mich unerklärlich und frustrierend, dass das willkürlich praktizierte Verhalten toleriert wird. Sorry, das passt nicht zu meinem...