Mir hat das Skigebiet an sich gut gefallen, auch die Pisten waren sehr gut befahrbar und haben Spaß gemacht. Das ausgeliehen Material war ebenfalls wirklich gut. Was mir missfallen hat, ist, dass für wirklich alles und jedes separat abkassiert wird, sei es für das Parken (8! Euro) als auch für einen Gang zur Toilette. Auch die Organisation, den Service und die Freundlichkeit könnte man deutlich verbessern. Z. Bsp. gibt es keine Möglichkeit, das Anstehen beim Skiverleih etwa durch konkrete Vorbestellung abzukürzen. Ein reiner Ausgabeservice existiert nicht und jeder muss warten, bis alle vor einem mit der Anprobe fertig ist. Das hat in meinem Fall eine Stunde gedauert, nach der ich zum ersten Mal durchgefrohren war. Beim Erwerb des Skipasses ließ der Mitarbeiter dort plötzlich vor den anstehenden Leuten die Jalousie runter und verwies sie an den anderen Verkauf am anderen Lift - erneutes Schlangestehen war die Folge. Nach dem diese Ochsentour beendet war, wurde der Tag...
Read moreHier werden Tageskarten für 42€ p.P verkauft + Teure Parkgebühren + Toilettengebühren in Summe über 180€ bei 4 Personen und dann wird der HauptLift wegen Wind nicht geöffnet. Klar dafür kann keiner was, aber das war dem Betreiber laut eigener Aussage bekannt und trotzdem werden ungeniert Tickets verkauft, ohne jede Info an der Kasse!
Das geht gar nicht. Und selbst bei Betrieb stimmt die Preis-Leistung nicht. Dazu kommt, dass das Servicepersonal unfreundlich ist und scheinbar kein Gespür hat, wie man professionell mit Kunden umgeht.
Noch zu erwähnen ist die völlige Überforderung auf der gesamten Anlage zu erwähnen. Parken, Gastro, Lift über all muss man Stunden, und das meine ich so, warten. Wir haben in 5 Std eine 2min Abfahrt (Eiziger Schlepplift der im Betrieb war) geschafft + eine Mittagsmahlzeit.
Also wer wenig Service sucht und auf Warteschlagen steht und sich dabei gerne das Geld aus der Tasche ziehen lässt, ist hier...
Read moreMooi, kleinschalig skigebied in de Harz. Niet te vergelijken met de Alpen, maar voor een plek zo noordelijk in Duitsland is het hier verrassend leuk en uitgebreid, vooral voor beginners. Er zijn meerdere blauwe pistes die uitermate geschikt zijn om te leren skiën of snowboarden, de hellingen zijn kort en eenvoudig. Gevorderde skiërs hebben op de Wurmberg echter niks te zoeken, hooguit om even de smaak te pakken te krijgen voordat de echte skivakantie in het zuiden begint. Het kan er behoorlijk druk zijn, vooral in het weekend lijkt heel Noord-Duitsland massaal hier naartoe te komen voor een dagje wintersport en staan alle parkeerplaatsen al vroeg vol. De sneeuwzekerheid is matig en zelfs als er een flink pak sneeuw is gevallen dan is het onzeker of alle liften opengaan, check daarom altijd eerst de website voordat je deze...
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