Cadolzburg Historical Museum — Attraction in Cadolzburg

Eine enttäuschende und respektlose Erfahrung im Museum

Am 17.09 habe ich die Burg in Cadolzburg besichtigt und mich auf den Museumsbesuch gefreut, um Kunst und Kultur zu erleben. Mein Freund und ich sind riesige Burgenfans und haben uns darauf gefreut mehr über die Hintergründe dieses schönen Ortes zu erfahren. Doch statt eines bereichernden Erlebnisses erwartete uns leider nur eine schmerzhafte Erinnerung.

Vom ersten Moment an, nachdem wir unsere Tickets bezahlt hatten und die Burg betraten, wurden wir wie Kriminelle behandelt. Die Aufseher, einer davon besonders aufdringlich, verfolgten uns auf Schritt und Tritt. Nachdem wir uns ein paar Minuten auf einem Wehrgang befanden und zurückkamen stürmte ein gehetzt wirkender Security in den Raum, in dem wir uns gerade Informationstafeln ansahen, hinein und gab seinen Kollegen über Funk deutlich zu verstehen:“Ich habe die zwei gefunden, sie sind hier!“ Mein Freund lächelte den Herren verunsichert an, doch dieser starrte uns nur abfällig an.

Diese Aufdringlichkeit hat eine für uns beklemmende Atmosphäre verursacht, die dazu führte dass wir, mit dem Atem der Aufseher in unserem Nacken, keine der interessanten Informationen wirklich aufnehmen konnten. Es war unmöglich für uns uns in dieser feindseligen Atmosphäre zu konzentrieren. Wir haben den Museumsbesuch dann abbrechen müssen weil wir uns sehr unwohl gefühlt haben. Das Museum dass richtig schön aufgebaut wurde und seine Informationen auf interessantem Wege den Besucher näher bringen möchte, hat mit diesem Verhalten der Aufseher seinen besonderen Charme verloren.

Beim Ausgang wollten wir von dem Herren, der vermutlich durchgegeben hat, dass sein Personal uns genauer im Auge behalten soll, wissen, ob wir etwas falsch gemacht hatten oder uns vielleicht irgendwie anders daneben benommen. Er verneinte dies und konnte leider nichts weiter sagen, außer dass es ihm leid tue dass wir mitbekommen haben dass wir im besonderen Fokus des Personals standen. Dass das so war, war unmöglich zu verkennen. Die anderen Gäste wurden nicht derart bedrängt und konnten die vielen mitmach Ausstellungsstücke genießen. Nachdem wir uns auf dem Weg zum Ausgang machten, schien sich die Sicherheitslage im Museum schlagartig zu verbessern, drei der Aufseher von denen zwei zuvor stets hinter uns herliefen, einer sogar über mehrere Bereiche hinweg, gönnten sich dann plötzlich auch eine Raucherpause, was bedeutet dass die anderen Gäste tatsächlich uninteressant für das Personal waren.

Wir würden gerne von ihnen wissen wieso wir derart im Fokus gelandet sind? Wurde uns misstraut weil ich deutlich als Südländer zu erkennen war? Die anderen Gäste waren allesamt hellhäutig und wurden in Frieden gelassen. Andere Unterschiede gab es zwischen uns und der anderen Gäste nicht. Wenn man bestimmte Gäste nicht willkommen heißt, sollte man ihnen keine Tickets verkaufen. Wir haben insgesamt 14 Euro bezahlt um wie Schafe durch die Räume gescheucht zu werden und waren richtig erleichtert als wir wieder draußen waren. Einzig ein älterer Aufseher in einem der oberen Stockwerke hat uns nicht derart bedrängt, ebenfalls die Dame an der Kasse hat einen freundlichen Eindruck gemacht. Sie wirkte ehrlich betroffen als wir beim Ausgang von unserer Erfahrung berichteten.

Wir würden gerne wissen ob uns eine solche Behandlung auch in anderen Objekten der Bayerischen...

small museum of 3 floors with history from locals about the town , music, medieval toys...

Wir waren bisher immer auf der Burg und heute im historischen Museum, weil Familientag war. Das Museum ist sehr schön und man merkt, dass die Leute hier das mit Herz machen. Mein Sohn war sehr Happy. Wir kommen...