Leisure Indoor Pool Atlantis — Attraction in Herzogenaurach

Wow, just WOW!!! We were blown away by the size and the number of different water activities and pools here. And to top it off they offer a discount for families on Fridays. The food and drinks were a bit pricey which I understand to make up for how cheap it is to enjoy this magnificent attraction. We arrived at 11 am and spent the entire day here. The lockers were numerous and it was nifty how they have your locker number assigned to on your wristband that allows the parent to charge for food and other services offered at the park. I have been to a couple of other water parks in Germany but none were quite so complete in functionality. Atlantis is by far THEE best water park to enjoy on any day. There is a heated pool outside along with bubbles. There is something for everyone of all ages to enjoy. I will definitely be bringing my family back to this location for the summer and winter if they offer services. They have gain5 a life long customer. The food was prepared very quickly and completely from start of my order and the hospitality of the server was impeccable. I absolutely can not wait to go back again and again to make some core memories with family and hopefully friends. This has been one of the highlights of my trip to Germany so far. I definitely recommend Atlantis to any and everyone. Not to mention the location. It was only a 20 min drive from my home in Hoechstadt. How cool is that. I wish I would known of this place as we have been traveling to Palm Beach in Nuremberg....

Wir waren in den Weihnachtsferien unter der Woche dort. Unser erstes mal im Atlantis. Es war uns klar, dass es voll sein wird. Aber einige Sachen haben uns echt schockiet..wir lagen oben neben dem Essberei, wo auch der Zugang zur roten Rutsche ist und konnten dauernd beobachten, wie Kinder ausrutschten. Ich hab während meines Aufenthalts bestimmt 15 Kinder fliegen sehen. Es liegen zwar Matten aus, aber nicht überall. Es dauerte natürlich nicht lange, bis die erste Blutlache da war, was ich dem Bademeister meldete, da ich kein Putzpersonal finden konnte. Er war sehr nett, hatte aber keine Zeit wegen dem Wellenbad. Also suchte ich weiter nach einer Reinigungskraft, da ja das Blut weg sollte, dass sich auf Treppe und Boden befand. Als ich eine Dame fand, kam sie auch sofort mit. Leider entfernte sie das Blut nicht, sondern spritze das Blut nur mit dem Schlauch weg, was ich echt eklig fand..generell war der Boden wirklich dreckig und ich war froh, dass ich Badeschuhe dabei hatte. Mittagessen sah gut aus, aber die Wartezeit war immens. Nicht an der Kasse, sondern an der Ausgabe der Speisen. Was mich aber echt zum gehen gezwungen hat, war, dass alle Kinder auf einmal Hustenreiz hatten. Mein Sohn sogar so schlimm, dass er sich bei einem Hustanfall ins Handtuch übergeben hat und der Badetag somit frühzeitig beendet war. Auch andere Kinder husteten ständig. Ich hab jetzt in den Rezessionen gelesen, dass es was mit Chlordämpfen zu tun hat und der Turm wohl auch laut Rezensionen manchmal gesperrt wird zum Lüften, was bei uns leider nicht geschieh. Ich vermutete auch, dass es an Chlordämpfen lag und ich hatte echt überlegt das zu melden. Aber komischer Weise bemerkten wir keinen Chlorgeruch. Uns Erwachsenen brannten nur komischer Weise die Augen, obwohl wir nicht im Wasser waren)..da dieser Hustenreiz nicht nur mein Kind dazu brachte, sich zu übergeben, ging es wohl auch einem anderen Kind so auf einer der Fußmatten... Also in den Ferien NIE wieder! Ich finde das mit den Dämpfen echt wahnsinn und hab sowas noch nie erlebt. Und ich bereue, dass ich nicht schon früher das Schwimmbad verlassen hab. Meine Freundin sagte, dass bei der einen Rutsche unten wenn sie rauskommen viele Kinder husten und sich die Hand an die Brust hielten, spätestens da, hätten wir gehen sollen, aber wir hatten eine lange Anfahrt und 2 Familientageskarten investiert. Allen Kindern tat am nächsten Tag noch das Einatmen weh aber der Hustenreiz war Gott sei Dank weg... Schade, das Schwimmbad wäre ansich nett und die Rutschen und das Wellenbad abwechslungsreich, aber ich kann es leider wirklich nicht empfehlen! Ausserhalb der Ferienzeit ist es vielleicht anders, ich glaube aber nicht, dass wir das...

Wir waren am 27.12.2024 mit unserer kleinen Tochter im Atlantis-Bad und leider war der Besuch alles andere als schön.

Schon bei unserer Ankunft gegen 15 Uhr war das Bad völlig überfüllt. Der Lärmpegel war extrem hoch und in einem so kleinen Bad ist das kaum auszuhalten.

Direkt beim Betreten schlug uns ein beißender Chlorgeruch entgegen, kombiniert mit einem unangenehmen undefinierbaren Gestank – wirklich nicht einladend.

Sicherheit und Zustand des Bads

Die Bodenfliesen sind komplett abgenutzt und extrem rutschig. Unsere Tochter ist beim Laufen mehrfach fast ausgerutscht. Das ist wirklich gefährlich, gerade für kleine Kinder.

Das große Wellenbecken war außerdem viel zu kalt, selbst für Erwachsene, geschweige denn für Kinder. Auch der Kinderbereich war nicht besser: Das Wasser war dort ebenfalls zu kalt und die Rutschen enden ohne Sicherheitsbereich mitten im Getümmel. Es besteht eine realistische Gefahr, dass ein Erwachsener einem Kind versehentlich auf den Kopf rutscht.

Gastronomie – Enttäuschung pur

Das Bistro war wirklich ein Tiefpunkt. Die Currywurst war sowohl geschmacklich als auch von der Qualität her eine Frechheit und absolut nicht den Preis wert. Positiv hervorzuheben war allerdings die freundliche Kassiererin, die sich liebevoll mit unserer Tochter unterhalten hat.

Gesundheitliche Folgen

Das Schlimmste war aber eindeutig der hohe Chlorgehalt im Wasser. Meine Frau hatte bereits während des Besuchs brennende und gereizte Augen, die noch Tage später gejuckt haben. Unsere Tochter hat am nächsten Tag sogar einen Hautausschlag bekommen, der bis heute nicht verschwunden ist. Natürlich wissen wir nicht zu 100 %, ob das vom Wasser kommt, aber der Verdacht liegt nahe.

Duschen und Abreise

Die Duschen waren maßlos überfüllt und in der Herrendusche funktionierte nur etwa die Hälfte. Teilweise lief das Wasser sogar unten heraus. Beim Bezahlen am Nachzahlautomaten mussten wir feststellen, dass keine EC-Karten akzeptiert werden – das ist wirklich nicht mehr zeitgemäß.

Auch beim Servicepersonal am Empfang wäre etwas Freundlichkeit angebracht gewesen. Ein „Danke“ oder „Bitte“ wäre das Mindeste gewesen.

Fazit

Zusammengefasst war unser Besuch im Atlantis-Bad eine große Enttäuschung. Ich war als Kind oft hier und es ist wirklich traurig zu sehen, dass sich in den letzten 30 Jahren kaum etwas verändert hat – außer, dass alles noch abgenutzter wirkt.

Liebes Team des Atlantis-Bads, wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen. Eine Erstattung des Eintrittspreises wäre bei diesen Umständen wirklich angebracht.

In diesem Zustand können wir das Bad leider nicht weiterempfehlen. Hier müsste dringend grundlegend renoviert und modernisiert...