Funtastic Fun Park Linden — Attraction in Linden

Waren gestern dort Geburtstag feiern der reinste Horror! Meine 6 Jährige hat einen jungen anscheinend weh getan währen sie die Fahrgeräte nutzte, das Kind und die Begleitperson befanden sich auf der Fahrbahn (wo sie nicht sein sollten) als mein Kind diesen Jungen entdeckte bremste sie, aber weil sie keinen Führerschein hat und so eine Situation nicht einschätzen kann berührte sie es ungewollt und entschuldigte sich auf der stelle mehrmals. Die Frau die das Kind begleitete packte meine Tochter an ihrem Arm schwinkte den Zeigefinger und brüllte sie an. Mein Kind kam ziemlich erschreckt, total beängstigt und weinend zu mir und sagte Mama die Frau war wie in einem Gruselfilm sie hat mir weh getan und mir Angst gemacht. Ich ging zur Frau fragte sie was ihr einfällt mein Kind anbrüllen machte ihr Vorwürfe (ja in einem lauten Ton) das sie hätte zu mir kommen müssen und wir es geklärt könnten, das sie kein Recht hat meiner Tochter dermaßige Angst einzuführen. Sie sah sich im Recht und zeigte erstmal keine Einsicht in diesem Moment kam ein Mitarbeiter des Betreibers war mehr als unhöflich und ziemlich laut er diskutierte mit mir weil ihm das störte das andere Gäste davon mitbekamen. Er sagte ich zitiere: „sie haben kein Recht meine Kundin anzuschreien“. Erstens das die Frau als erstes meine kleine Tochter angeschrien hat interessierte keinen. Zweitens das die ihre Gäste als Kunden sehen bezeugen die indem sie nur für Umsatz viel mehr Menschen reinlassen als zulässig ist. Drittens ist es die Aufgabe von den Betreibern die Situation zu beruhigen und mit allen gleichberechtigt zu reden im Gegenteil auf einmal standen mehr als 10 Männern deren seits da brüllten uns an behandelten uns schlecht nur weil es ihnen nicht passte das andere Gäste davon mitbekamen. Als ein Mitarbeiter sagte warum diskutiert ihr vor den „Kunden“ sagte mein Bruder in Ordnung dann lass uns rausgehen damit sich keiner belästigt fühlt dieser verstand daraus das er eine Ansage macht und ihn auffordert die Sache Körperlich zu klären, rastete aus und lief auf meinen Bruder zu. Die Aktion der Betreiber war mehr als unmöglich. Das ich als Mutter aufgewühlt bin ist total verständlich, mein Ziel war nur die Frau dazu zu bringen sich bei meiner Tochter zu entschuldigen, würden sich die Inhaber nicht so aggressiv reinmischen wäre es niemals so eskaliert. Am ende sah es aus wie kurz vor einer Massenschlägerei und andere Gäste ruften die Polizei. Als diese kamen bat mich der Hauptinhaber der Polizei zu schildern das wir die Sache friedlich geklärt hätten. Dies habe ich dann auch gemacht. Während wir zusammen packten wurde ich noch mündlich von der Empfangs Dame sag ich mal beleidigt, bedroht und angeschrien (das ist dieses Mädchen das unsympathisch und ständig schlecht drauf lustlos auf Fragen antwortet). Tut euch selbst einen Gefallen und geht nicht in diese Unhygienische Unverschämte Atmosphäre. Fast alle Mitarbeiter ( bis auf den Mann im Empfang mit der halbglatze) haben die Sache mehr gereizt. Und der Hauptinhaber war in Ordnung der Rest war negativ eingestellt und...

Schade! War eigentlich immer ein sehr toller Ort zum Geburtstag feiern für die Kinder. Als Erwachsener konnte man immer entspannt deb Tisch dekorieren und am Tisch sitzen und die kinder ab und zu beim Spielen beobachten. Das ganze hat sich aktuell leider auf negative Weise verändert. Es ist komplett überfüllt und es sind schätzungsweise doppelt so viele Personen wie vorgesehen. Wir haben einen Tisch reserviert und bekamen diesen, allerdings und der letzten Ecke in der es dunkel und unfassbar laut und durcheinander war, wie fast überall hier. Es sind viele Kinder die nicht hören, weil 80% scheinbar kein Deutsch verstehen und sich auch nicht an die Regeln halten wobei sowohl die Eltern auch als das Personal auch nicht darauf achten und die Kinder und Erwachsenen machen lassen was sie wollen. Die Kinder schupsen, wollen sich meistens nicht abwechseln, essen auf den Trampolinen, geben kein Acht auf andere Kinder usw. Es ist verständlich das Kinder activ sind und es mal laut und durcheinander ist, aber das heute bricht wirklich jede Grenze. Die Toiletten (bei den Damen) sind von der Sauberkeit noch okay, allerdings wird der Müll nicht regelmäßig gelehrt sodass alle Tücher auch dem Boden liegen. Das Waschbecken ist auch voll mit Bechern und die Tücher zu trocknen werden ebenfalls nicht aufgefüllt. Es ist wenig bis gar kein Personal da, dass aufpasst und wenn dieses da ist so achtet es nicht auf das Einhalten der Regeln. Verwunderlich ist auch, dass Alkohol verboten ist hier aber trotzdem freiverkäuflich ist. Das Essen ist typisches Kinderessen und ist daher eigentlich ganz gut.

Fazit: Sehr viel los und weniger Freundlichkeit, Liebe und Ordnung als früher. Keinsten Falls was für Menschen die schnell Platzangst bekommen und es gerne etwas ruhiger und entspannter mögen. Man merkt leider sehr, dass es den neuen Besitzer um Quantität statt Qualität geht und diese eher auf Gewinn anstatt auf zufriedene Kunden setzen....

Wir waren schon seid einigen Jahren immer wieder zu Gast in der Indorhalle linden. Zb feierten wir dort auch 2019 den 1. Geburtstag unserer Tochter. Wir sind immer zufrieden gewesen und haben uns dort auch einige Male mit Freunden getroffen... Allerdings stellten wir im 8/22 (Geburtstag meines Sohnes) fest, dass sich dort anscheinend einiges bezüglich "Führung/ Besitzer" geändert hat und das ganze leider nicht mehr in " deutscher Hand " läuft.. das mag rassistisch klingen, aber 8/22 eckten wir dort zum 1.mal an und heute nach halb jähriger pause erneut.... Es sind Kleinigkeiten die vorher einfach besser liefen. Regeln , wie zb kein Tisch Feuerwerk galten für ALLE. Freundliches Personal etc. - davon ist nichts mehr übrig. Heute waren wir gegen 14uhr - zur Öffnungszeit dort- und gingen zunächst zu einem großem Tisch.Dort überreichte der Papa die Geschenke (getrennt lebend) und sofort kam die Angestellte/ oder Tochter des Besitzers an und fragte, wo unsere Gäste Liste sei. Auf meine Antwort, das wir nur zu 4. sind und mal eben unsere 5 jährige Tochter nur die Geschenke auspackt und wir dann an einen kleinen Tisch gehen wurde der Chef hinzu geholt. (Die Indoor Halle war noch leer! ) kein Verständnis seinerseits und er hatte wieder neue "Probleme" nach gefühlt 2 Minuten . Wir alle wissen ,dass Geschenke auspacken bei Kindern nicht lange dauert, aber schon wieder "Störung/ diskussion" nach keinen 5 Minuten in der Halle und dem Vater meiner Kinder reichte es und er ging paar Meter mit dem Chef zur Seite. Resultat" Wenn es uns nicht passt, könnt ihr das Eintritts Geld zurück bekommen und gehen" Für unsereTochter haben wir uns dann schwer zusammen gerissen, an einen kleinen Tisch gewechselt (hatten wir doch eh vor...) und noch ein paar Stunden dort für unsere kinder verbracht. Das war unser letzter Besuch dort!! Hätte es 2019 so...