Waren gestern dort Geburtstag feiern der reinste Horror! Meine 6 Jährige hat einen jungen anscheinend weh getan währen sie die Fahrgeräte nutzte, das Kind und die Begleitperson befanden sich auf der Fahrbahn (wo sie nicht sein sollten) als mein Kind diesen Jungen entdeckte bremste sie, aber weil sie keinen Führerschein hat und so eine Situation nicht einschätzen kann berührte sie es ungewollt und entschuldigte sich auf der stelle mehrmals. Die Frau die das Kind begleitete packte meine Tochter an ihrem Arm schwinkte den Zeigefinger und brüllte sie an. Mein Kind kam ziemlich erschreckt, total beängstigt und weinend zu mir und sagte Mama die Frau war wie in einem Gruselfilm sie hat mir weh getan und mir Angst gemacht. Ich ging zur Frau fragte sie was ihr einfällt mein Kind anbrüllen machte ihr Vorwürfe (ja in einem lauten Ton) das sie hätte zu mir kommen müssen und wir es geklärt könnten, das sie kein Recht hat meiner Tochter dermaßige Angst einzuführen. Sie sah sich im Recht und zeigte erstmal keine Einsicht in diesem Moment kam ein Mitarbeiter des Betreibers war mehr als unhöflich und ziemlich laut er diskutierte mit mir weil ihm das störte das andere Gäste davon mitbekamen. Er sagte ich zitiere: „sie haben kein Recht meine Kundin anzuschreien“. Erstens das die Frau als erstes meine kleine Tochter angeschrien hat interessierte keinen. Zweitens das die ihre Gäste als Kunden sehen bezeugen die indem sie nur für Umsatz viel mehr Menschen reinlassen als zulässig ist. Drittens ist es die Aufgabe von den Betreibern die Situation zu beruhigen und mit allen gleichberechtigt zu reden im Gegenteil auf einmal standen mehr als 10 Männern deren seits da brüllten uns an behandelten uns schlecht nur weil es ihnen nicht passte das andere Gäste davon mitbekamen. Als ein Mitarbeiter sagte warum diskutiert ihr vor den „Kunden“ sagte mein Bruder in Ordnung dann lass uns rausgehen damit sich keiner belästigt fühlt dieser verstand daraus das er eine Ansage macht und ihn auffordert die Sache Körperlich zu klären, rastete aus und lief auf meinen Bruder zu. Die Aktion der Betreiber war mehr als unmöglich. Das ich als Mutter aufgewühlt bin ist total verständlich, mein Ziel war nur die Frau dazu zu bringen sich bei meiner Tochter zu entschuldigen, würden sich die Inhaber nicht so aggressiv reinmischen wäre es niemals so eskaliert. Am ende sah es aus wie kurz vor einer Massenschlägerei und andere Gäste ruften die Polizei. Als diese kamen bat mich der Hauptinhaber der Polizei zu schildern das wir die Sache friedlich geklärt hätten. Dies habe ich dann auch gemacht. Während wir zusammen packten wurde ich noch mündlich von der Empfangs Dame sag ich mal beleidigt, bedroht und angeschrien (das ist dieses Mädchen das unsympathisch und ständig schlecht drauf lustlos auf Fragen antwortet). Tut euch selbst einen Gefallen und geht nicht in diese Unhygienische Unverschämte Atmosphäre. Fast alle Mitarbeiter ( bis auf den Mann im Empfang mit der halbglatze) haben die Sache mehr gereizt. Und der Hauptinhaber war in Ordnung der Rest war negativ eingestellt und Respektlos!!