Zunächst zum positiven: das Skigebiet ist wirklich nett. Es ist klein aber bietet alles was man braucht. Das Personal war überwiegend freundlich. Leider wird dort keine Kartenzahlung angeboten, wie man uns sagte wegen fehlendem w-lan. Da dort der Empfang wirklich schlecht war kann ich das sogar verstehen. Was ich nicht verstehen kann ist, dass es nirgendwo vorher kommuniziert wird. Ich hatte mich vorher auf der Internetseite informiert. Dort sollte es angeblich irgendwo stehen. Ich habe nachträglich nochmal versucht dort diese Information zu finden. Erfolglos. Der nette Mitarbeiter bat uns an, dass sie uns eine Rechnung für die geliehenen Ski schreiben. Als der Chef dies mitbekam hieß es nur knapp: machen wir nicht. Dann standen wir da. Mit zwei Kindern an der Hand, zwei und sechs Jahre alt und konnten nichts tun. Meine Mama lieh uns Geld für das leihen, aber für den Lift reichte es nicht mehr. Also fuhr mein Mann los, Geld holen. Insgesamt 2 1/2 Stunden vergingen dadurch von unserer Ankunft, bis wir endlich den Lift benutzen konnten. Die Kinder waren frustriert, die kleinste durchgefroren, da es im überfüllten Lokal keine Chance auf einen Platz gab. Am Ende bin ich mit meiner großen noch ein wenig Ski gefahren, die kleine hat sich den ganzen Tag nicht mehr beruhigt und den Rest des Tages nach einem erfolglosen Versuch Schlitten zu fahren im Lokal verbracht, nachdem wir mit Mühe und Not einen Platz bekommen haben.
Während des Tages sahen wir immer wieder Menschen mit dem selben Problem, die Geld zusammensammelten oder ins nächste Dorf fahren mussten. An sich ist dieses Skigebiet wirklich einen Ausflug wert, aber diese eine fehlende Information und die nicht gerade Familien und Kundenfreundliche Reaktion des Chefs hat uns, und vor allem unserer Jüngsten Tag leider ordentlich vermiest. Und das hätte sich durch eine einfache, gut sichtbare Information auf der Website verhindern...
Read moreFür ein privat geführtes Unternehmen gar nicht schlecht. Denn man braucht schon eine Menge Manpower um so viel umzusetzen, wenn mal spontan schönes Wetter ist. Und diese Leute wollen ja auch ordentlich bezahlt werden. Ich hatte zum Glück meine Skiausrüstung dabei und musste keine 2-3 Stunden auf eine Ausleihe warten und bin gemütlich den schönen, breiten, gut präparierten Hang hinunter gewedelt. Anstehen war gut erträglich,weil alle gute Laune hatten. Ältere wie Jüngere waren einträglich vertreten. Es hat allen viel Spaß gemacht. Und wenn man alleine Liftet, lernt man viele nette Leute aus Olpe, Aachen oder Kanada kennen. Das moderne Gasthaus war zu Spitzenzeiten zwar überfüllt, aber ist trotzdem gemütlich und hat große, leckere Portionen zu ehrlichen Preisen. Und die Toiletten für den großen Ansturm zu klein, aber sauber. Top finde ich die gute Idee draußen noch eine Hütte aufzustellen für den kleinen Hunger. Bratwurst, Kuchen, Glühwein oder Punsch kann man an der warmen Feuertonne genießen. Klasse !! Einziger Wermutstropfen war für einige, dass sie nicht mit Karte den Lift bezahlen konnten. Verbessern könnte man auch das Nadelöhr beim Einstieg. Alles in allem aber ein tolles Angebot. Zu vernünftigen Preisen....
Read moreWir hatten nicht viel Hoffnung auf einen schönen Skitag, als unser Navi eine Restfahrtstrecke von 5 Minuten ansagte und die Landschaft hauptsächlich grau mit etwas weiß aussah. Als dann aber die Einfahrt zum sehr großen Parkplatz auftauchte und viele Menschen mit Skiern und Rodeln zu sehen war, schien sich der Weg gelohnt zu haben. Also aufsatteln und ab zum Lift.., aber wo gibt es die Liftkarten? Am Lifteinstieg ganz unten? oder am Liftende ganz oben? Wir standen genau in der Mitte und sahen jeweils oben und unten ein Blockhaus, wo es Karten geben könnte, aber leider kein Schild(sollte man ändern). Wir entschieden uns für unten und hatten Glück. An diesem Tag fand auch ein Jugend-Skirennen statt, was aber nach meiner Nachfrage keinen großen Platzbedarf haben sollte und uns Freizeitler nicht stören würde. Das haben wir allerdings ganz anders empfunden, da doch ein ziemlich breiter Streifen der Piste gesperrt war. Insgesamt haben wir uns aber sehr wohlgefühlt, die Pisten waren gut, die Menschen freundlich und die Preise akzeptabel. Lediglich fehlende Hinweise auf Kartenverkauf und Toiletten wären leicht zu beheben. Bis zum...
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