Jumping Point - Trampolinpark und Halle - Quickborn/Hamburg — Attraction in Quickborn

Cash only business....in 2023....should be ashamed of yourselves

We drove here today from Lurup, had no cash with us, arrived to find it's cash only, couldn't go in, we had to leave and our daughter was crying for 30mins driving home.

Seriosly, you can buy an EFTPOS machine for 30 euros from MediaMark, you can even buy them now at Bauhaus.

If you only choose to use cash, then it makes me wonder why, what are you hiding.

When a customer has a good experience they may tell 5 people, when a customer has a bad experience they will tell 20 people. Wake up, it's 2023, sort yourself out with an EFTPOS machine.....and you lost us...

Ich war nun drei- oder viermal hier. Den Kindern gefällt es - und aus diesem Blickwinkel muss man es vielleicht auch betrachten, aber mir fällt es schwer, auf eine hohe Punktzahl zu kommen.

Die Trampolin-Anlage scheint aus Laiensicht neu, modern, gut in Schuss und sicher zu sein. Das ist der positive (und sehr wichtige!) Aspekt.

Danach kann man kaum Gutes Aufzählen. Der nette (!) Kassierer war bei JEDEM Besuch gleichzeitig für Rezeption UND Gastro zuständig, was regelmäßig dazu führte, dass man an der einen oder anderen Stelle 10-15 Minuten warten musste. Der Kaffee schmeckte dann auch wässrig und abgestanden.

Der Umkleidebereich der Herren gleicht einem Trümmerfeld. Die Schränke sind verbeult und in der großen Mehrzahl nicht mehr abschließbar. Und hat man einen mit Schlüssel gefunden, presst man einen (notwendigen) Euro in den Schlitz, ohne abschließen zu können. Den Euro gibt es nach kurzer Duskussion an der Kasse zurück.

In den Toilettenräumen ist die Zeit in den (sagen wir) 70ern stehen geblieben und seither nicht mehr renoviert worden. Ob seitdem geputzt wurde ist unklar. Der Boden jedenfalls ist partiell feucht und/oder klebrig. Der Gedanke, dass Menschen auf ihren (speziellen) Hüpf-Socken ihren Toilettengang vollziehen und danach munter weiter die Trampoline bespringen, sorgt für Unbehagen.

Alles in allem werden also Kinder-Bedürfnisse befriedigt, als Erwachsener braucht man Geduld und muss über vieles hinweg sehen. Dabei wäre es easy, mit überschaubaren Investitionen in Renovierung und etwas mehr Personal auf drei, vier oder mehr Sterne zu kommen. Ich würde mich freuen, hier eine...

Wir waren gestern zum ersten und garantiert auch zum letzten Mal dort. Von außen wirkt es noch ansprechend, der Eindruck bestätigt sich drinnen aber nicht. Alles wirkt alt und überholungsbedürftig. Die Umkleidekabine für Mädchen hatte mehr was von einer Abstellkammer, aufgebrochene und heraushängende Türen- absolut nicht genug Platz, sollten sich mal versehentlich mehrere Personen dort umziehen wollen. Auch die Sitzgelegenheiten für Begleitungen waren fast nicht vorhanden- alle Tische und Bänke waren für Geburtstage reserviert. Wir haben uns zwei Kinderstühle aus einer Ecke genommen um nicht auf dem Boden sitzen zu müssen. Für das was geboten wird sind die Preise absolut überzogen. Wir hatten zwei Stunden für die Kinder meiner Freundin gebucht, nach einer Stunde hatte sich eine an den Trampolinen verletzt, was die Aufsicht auch gesehen hat, anstatt zu helfen hat er lieber auf sein Handy geguckt. Und ist weg gegangen. Man sollte 15 Minuten eher vor Ort sein, wegen der Sicherheitseinweisung. Die Hinweise muss man selber lesen, bevor man die Trampoline betritt. Das ist dann auch die Einweisung. Das haben wir schon anders und auch besser gesehen. Eine insgesamt echt schlechte Performance. Nach einer Stunde sind wir gegangen. Und wie oben bereits geschrieben, wir kommen nicht wieder. Hätte gerne null Sterne vergeben. Schade es nicht möglich ist. Absolute...