Bayerwald Xperium — Attraction in Sankt Englmar

Wir (2.Erwachsene und 2.Kinder)waren am Sonntag, den 12.11.2023 im schönen Xperium zu Gast. Man kann hier leicht 2-3 Stunden verbringen, ohne das es einem langweilig wird. Ob jung oder alt, hier kommt jeder auf seine Kosten. Würde es auf alle Fälle weiterempfehlen.

Hätte auch gerne 5 Sterne gegeben, aber wir wurden leider vom Personal an der Kasse sehr enttäuscht.

Wir hatten 2 Gutscheine von dem Anbieter Gutscheinbuch.de. In dem Gutschein steht: Der Eintritt für das zweite günstigere oder wertgleiche Angebot ist gratis. Leider behauptete die Dame an der Kasse, dass es nicht möglich ist, zwei Gutscheine bei einem Besuch zu verwenden. Wir wollten hier nicht lange diskutieren und bezahlten das andere Ticket aus unserer Kasse, was zur nächsten Herausforderung führte. Auf die Frage: Können wir mit Karte zahlen… antwortete die Dame: Ja mit EC- Karte aber keine Kreditkarte. Wir zahlten mit einer aktuellen Visa Debitkarte und nach dem ausdrucken der Quittung meinte die Dame (nicht gerade freundlich): Das ist ja eine Debitkarte! Wir sagten ihr, dass diese Karte aktuell ist und geläufig seie. Man merkte, dass die Dame sichtlich genervt ist.

Fazit: Wenn der Betreiber mit Einnahmeschwierigkeiten zu kämpfen hat und keine Gutscheine annehmen möchte, dann sollte man vielleicht überdenken, ob man sich dort registriert bzw. mitwirkt. (1. Im Gutscheinheft steht nichts geschrieben, dass man nicht 2.Gutscheine bei einem Besuch einlösen darf. 2. Auch die Mitarbeiter von Gutscheinbuch bestätigen Ihnen das !)

Kartenzahlung: Mir ist es klar, dass bei Kartenzahlungen auch Gebühren anfallen, die somit wiederum die Einnahmen schmälern. Auch weiß ich, dass die Gebühren bei der alten EC -Karte weniger waren. Nur stellen viele Banken mittlerweile auf aktuelle Visa Girokarten (Debitkarten) und geben keine alten EC-Karten aus! Dann sollten Sie lieber nur Cash akzeptieren! Des Weiteren, ist es ihre Aufgabe die Karten vor der Zahlung zu kontrollieren und nicht nach der Zahlung den Kunden für Ihre Fehler verantwortlich zu machen.

Ich nehme mir normal nicht die Zeit für eine so lange Bewertung, nur waren wir vom Empfang(Kassendame) schon sehr enttäuscht. Ich arbeite selber im Dienstleistungsgewerbe und weiß das es nicht immer leicht ist, aber das war mir schon to much! Sry

Ein Lob muss ich noch an die sehr freundliche Mitarbeitern(schwarze lange Haare) aussprechen, die sich sehr gut um die Gäste/Kunden kümmert....

Für Groß und Klein ein besondere Erlebnis was bereits draußen beginnt mit Albert Einstein und den Flüsterschalen (große gelbe Satelitenschüssel, die der Verständigung dient). 2 Stunden vergehen dort wie im Fluge und auf 2 Etagen (Rollstuhlgerecht), gibt es viele zu testen und zu entdecken. Alles darf erkundet werden und genaue Beschreibungen erklären die unterschiedlichen Phänome funktionieren. Ein Parkplatz ca 300m entfernt ist ausgeschildert und auch per Rollstuhl gut zu erreichen. Ein großes Lob und Daumen hoch für die Gestaltung und stetige Weiterentwicklung neuer Phänome. Der Eintritt ist auch dort berechtigt (Erw. 8 Euro, Kinder ab 4 Jahre 7 Euro oder als Familienkarte 22 Euro) . Der Abschluss endet mit dem Energieverbrauch für einen Bonbon, was sehr anschaulich auch für die kleinsten dargestellt wurde. Ich würde wieder kommen und das nicht nur wegen der freundlichen Betreuung, sondern weil das ganze Konzept stimmt und jede Altersgruppe dort...

Unser Familienausflug nach Sankt Englmar war ein richtig gelungener Tag. Das Xperium ist für jedes Alter eine tolle Sache.

Ab 9.30 Uhr kann man sein Wissen testen und experimentieren. Sowohl am Eingang/Kasse, als auch während des Rundgangs wurden wir immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Die einzelnen Stationen sind sehr ansprechend und die Räumlichkeiten sind äußerst ordentlich - obwohl viel gespielt und probiert wird.

Der Parkplatz befindet sich nur wenige Gehminuten vom Gebäude entfernt - allerdings aufgrund der Straßensituation und der daraus resultierenden Parkmöglichkeiten absolut verständlich. Den Eintrittspreis - egal ob Einzeleintritt als auch Familienkarte - finde ich als gerechtfertigt. Aufgrund der vielen Entdeckungsmöglichkeiten kann das Xperium auch öfter besucht werden.

Kleiner Tipp: das Xperium ist gut besucht, deshalb lohnt es sich, entweder außerhalb der Ferienzeiten, unter der Woche oder gleich zur Öffnungszeit den...