Aqua Spa und Aqua Fun Soest — Attraction in Soest

Ich habe dieses Schwimmbad bestimmt 1.000 mal besucht. Ich muss leider sagen, dass es von den Bädern in denen ich derzeit regelmäßig schwimme (Hamm, Unna, Bönen, Werl, Kamen-Mitte, Dortmund-Südbad) das schlechteste ist.

1. Die Öffnungszeiten sind von 22:00 auf 20:00 Uhr über die Jahre reduziert worden.
2. Die Beschwimmbarkeit des Beckens ist schlecht, weil nicht mehr - wie damals - zwei Leinen für Schwimmer gespannt sind, sondern nur noch eine, damit die Rutsche (wer hat sich das eigentlich ausgedacht??), die ins Schwimmerbecken führt, genutzt werden kann. Diese Rutsche ist je Stunde 15 Minuten in Betrieb. Die Beschwimmbarkeit des Beckens ist in dieser Zeit erheblich eingeschränkt, sodass nur noch eine Bahn ohne Verletzungsrisiko genutzt werden kann.
3. Der Preis mit 7,50 € für 90 Minuten ist VIEL zu hoch. Aber ich verstehe schon, wie so ein Preis zustande kommt. Das kommt halt, wenn über Jahre hinweg ein Schwimmbad falsch betrieben wird.

Es fing schon damit an, dass ein Außenbecken errichtet wurde. Ist dem Betreiber eigentlich nicht bewusst gewesen, was so ein Außenbecken (das 25m Becken außen ist nicht gemeint) an Energiekosten hat?!

Dann werden haufenweise sonstige schwachsinnige Investitionen getätigt: Bau einer Textilsauna im Schwimmbad Fische, oben bei der Textilsauna (WOZU??????) Eine Rutsche, die ins Schwimmerbecken führt Trennwände aus der Corona Zeit -- andere Schwimmbäder haben einfach jede zweite Dusche abgeschaltet Es wurden einwandfreie, funktionstüchtige Sanitäranlagen einfach rausgerissen und durch neue erstetzt! Ein Restaurant im Schwimmbad. Ob sich das wohl rechnet?

Die Bauvorhaben sind so absurd (die Pinguine, wisst ihr noch?), ein anderer Schwimmer hat letztens mal gesagt, dass er glaubt, dass damit Gelder abgezwackt werden. Ich glaubs zwar nicht, ich glaube hier ist einfach nur geballte Unfähigkeit am Werk, aber andere Scheint es ja auch zu beschäftigen.

Ohne großartig mich mit der genauen Struktur beschäftigt zu haben, besteht soweit ich weiß, dass AquaFun aus zwei Gesellschaften (Sauna und Schwimmbad getrennt).

Dieser Fakt ist (sehr wahrscheinlich) wichtig für die Bezuschussung mit Steuergeldern (Land, Gemeinde, Stadtwerke etc.), da die Sauna wohl eher weniger bezuschusst wird, wenn überhaupt.

Nur aus Sicht des Schwimmbades macht es keinen Sinn, so viele Mitarbeiter im Eingangsbereich zu haben. Das geht auch mit einem Automaten. Daher müssten die Mitarbeiter eigentlich in der Sauna eingestellt sein! Ich frage mich außerdem, in welcher Gesellschaft genau das Gebäude, bzw. welche Gebäudteile in welcher Gesellschaft aktiviert wurden. Ich werde das Gefühl nicht los, dass das Schwimmbad hier ärmer gerechnet wird, als es eigentlich ist.

Ich stelle auch mal in Frage, ob bei einem solchen Eintrittspreis eine Bezuschussung überhaupt noch rechtens ist (DAWI). Üblicherweise ist eine Bezuschussung (ggf. auch ein Verlustausgleichsvertrag) an die Bedingung geknüpft, dass ein öffentliches Interesse besteht. Für ein öffentliches Interesse ist Voraussetzung, dass die Benutzungskosten angemessen sind, also eine öffentliche Nutzung auch für die breite Öffentlichkeit gewährleistet ist. Bei 7,50 für 90 Minuten sehe ich persönlich die breite Öffentlichkeit als ausgeschlossen. Man stelle sich den alleinverdienenden Familienvater mit 3 Kindern + Ehefrau vor, der einen Tag mal lustig im Schwimmbad verbringen will. Heftig, was man da zahlt! Aber dieser Vater, der dann mit seinen Kindern nicht ins Schwimmbad geht, finanziert tortzdem indirekt über Steuergelder und Stadtwerke-Rechnung dieses Schwimmbad aus dem er über den Preis ausgeschlossen ist.

Die Preispolitik ist so absurd, mal zum Vergleich: in Unna kosten 90 Minuten 3,00 € und 60 Minuten 2,20 €, in Hamm kosten 90 Minuten 4 € und dort ist 50m Bahn angesagt, Augsburger Bäder 3,80 alles noch ohne Geldwertkarte! Schwimmen DARF KEIN LUXUS SEIN und nein, die Preiserhöhungen sind nicht vertretbar und für mich ist es zwar nachvollziehbar, aber die Fehlentscheidungen des Betreibers, die dazu führten, nicht...

Der Spa-Bereich ist wunderschön angelegt. Durch den Garten winden ich mehrere Pfade und kleine Bäche, wodurch viele kleine Ecken entstanden sind wo man sich gut ausruhen konnte ohne großartig von anderen Gästen gestört zu werden. Auf den größeren Flächen waren sowohl Liegen als auch zum Teil Sonnenschirme vorhanden um sich auszuruhen und dabei, je nachdem man es mag, nicht nur in der Sonne zu liegen. Den Bereich um den hinteren Teich ist ebenfalls gelungen und lädt zum verweilen ein.

An mehreren Stellen wird auf das besetzen von Liege oder ähnliches mittel Handtücher und Taschen hingewiesen, dass dies nicht erlaubt und erwünscht ist und bei nicht Beachtung die Sachen entfernt werden. Schreiben und aushängen kann man viel, aber dann sollte man es auch umsetzen. Hätte gerne mit meiner Frau auf eine der großen Hängesessel am Teich platz genommen um sich auszuruhen, aber diese waren durch jemand anderen mit Handtüchern belegt. Worauf wir uns einzelne Liegen nehmen mussten. Dabei hatten wir den Platz im Blick und konnten feststellen das der Gast über eine Stunde nicht zurückgekommen ist. Auch andere Plätze wurden so von Gästen belegt die eine lange Zeit nicht anwesend waren. Was wir ziemlich schade fanden, da sich viele andere auch gerne dort ausgeruht hätten. Wie gesagt aushängen kann man viel nur umsetzen sollte man es auch. Wobei da die Frage ist, ob das Personal für diese Art nicht zu wenig sind um das umzusetzen zu können.

Für die Rauchenden Gäste gab es bestimmte Bereiche wo die Rauchen durften, was zum Teil eingehalten wurde aber auch hier wie immer ausnahmen gab die Directive an den Liegen geraucht haben, was keinem gestört hat weil drum herum keiner war.

Da wir einen ganzen Tag dort waren, haben wir natürlich auch was gegessen und getrunken. Dabei gibt es zwar einen Außenbereich mit Tischnummern drauf, aber eine Bedienung am Tisch gab es nicht. Also musst man dafür rein gehen, bestellen und mit den Getränken nach draußen gehen. Die leeren Gläser konnten nicht draußen in einen Wagen für Geschirr gepackt werden, sondern mussten auch wieder bis nach drinnen gebracht werden. Bis wohin man die Getränke nehmen darf war so was von unklar, da einfach die Gläser durch den gesamten Bereich getragen wurden. In anderen Saunen ist dies strick verboten. Fürs Essen selber sind wir in den AquaFun Bereich gegangen, was teilweise gut war, da man dort auch einige Menüs angeboten hat bekommen. Im Spa Bereich gab es dies nicht. Das Essen wir frisch zubereitet und man bekommt einen Transponder der einem mitteilt wann das Essen bereitsteht und man es abholen kann. Auf Rückfrage ob man auch draußen drauf warten könne, wurde dies bejaht und wir haben draußen gewartet. Der Transponder ist nicht angesprungen und nach längerer Wartezeit habe ich mal nachgefragt und festgestellt, dass das Essen schon länger bereit stand zur Abholung. Der Bedienung hat gut reagiert und ein neuen Teller angerichtet. Hier der Hinweis nicht zu weit weggehen von dem Bistrobereich.

Bei den Saunen ist uns eigentlich erfreulicherweise aufgefallen, dass dort Regale für die Schlappen aufgestellt wurden, wo die Gäste ihre reinmachen können und somit eine gute Ordnung und nicht ein Riesenwust an Schlappen um den Eingangsbereich der Saunen ist. Leider wurden diese tollen Regale von den anderen Gästen nicht verwendet, auch wenn es wieder extra Schilder gibt die drauf hinweisen.

Die Mitarbeiter im Spa-Bereich waren super freundlich und haben einen super aufgenommen. Sie haben alles gut erklärt wenn man Fragen hatte. MAn hat gemerkt, dass sie im dem was sie tun ein für die Gäste ist, was sehr positiv ist.

Jede Stunde gab es min. einen speziellen Aufguss in verschiedenen Saunen. Welche gut besucht waren. Den Aufguss wurde professionell von den Mitarbeitern durchgeführt. Die Stille davor, während oder danach wurde teilweise von den Gästen unterbrochen, was nicht immer so schön war.

Es war eigentlich ein sehr schöner Tag um sich zu entspannen und abzuschalten vom Alltag. Wären die paar Punkte nicht gewesen wäre es noch...

Am Wochenende haben wir das Aqua Fun Soest besucht.

Am Eingang wurden wir dann erstmal direkt darauf hingewiesen, dass wir unsere Kühlbox nicht mit rein nehmen dürfen und wir die Getränke in unsere Taschen packen sollten....Was meiner Meinung nach absolut keinen Sinn ergibt. Da wir an diesem Tag über 30 Grad hatten, war es schwer einen Platz zu finden, dar das Bad sehr gut besucht war. Als dann ein Tisch frei war , haben wir das Obst, die Snacks und die Getränke heraus geholt. Der erste Bademeister kam und hat uns höfflich drum gebeten, dass wir den Tisch abräumen sollen, wenn wir ins Wasser gehen.....Was völlig legitim und in Ordnung ist.... Dann kam allerdings der zweite Bademeister und sagte uns dass wir den Tisch leer räumen sollen und essen und trinken in diesem Bad generell verboten ist....die zweite Bademeisterin kam dazu und sagte das eine Flasche Wasser gestattet sei.... Auf die Frage wo dies stehe ...wurde uns nur mitgeteilt dass es eine Grauzone sei....also die Mitnahme von Essen und Getränke..... Weder auf der Internetseite noch vor Ort ist dies ausgeschildert.... Als wir sie dann auf die anderen Gäste angesprochen haben, die auch ihre Snacks und Getränke auf den Tischen stehen hatten ....wurde uns wieder nur mitgeteilt das es eine Grauzone ist.

Beim Ausgang haben wir ausserdem beobachtet, dass es einige Badegäste gab, die ihre Kühlbox anscheinend doch mitnehmen durften, was ich nicht in Ordnung finde.

ES SOLLTE AUF DER INTERNETSEITE, SOWIE VOR ORT KLAR UND DEUTLICH STEHEN, DASS DIE MITNAHME VON SPEISEN UND GETRÄNKEN NICHT GESTATTET IST.

Die Regel sollte für alle gelten und nicht nur bei ausgewählten Gästen. Beispielsweise wurden nur wir ermahnt und die anderen Gäste durften ganz normal weiter entspannen. Die Hausordnung scheint bei jedem anders interpretiert zu sein.

In der Halle ist der Chloranteil extrem hoch und brennt sehr stark in den Augen (ohne zu tauchen).

Die Becken draußen sind aber sehr schön aufgebaut und ein riesen großes Plus gilt für den Parkour draußen. Macht richtig Spaß für Groß und Klein.

Liegen sind auch reichlich vorhanden.

Im großen und ganzen ein schönes Bad , allerdings sollte die Hausordnung nochmal klar und deutlich sichtbar gemacht werden und auch für JEDEN...