El Dorado Templin — Attraction in Templin

Hallo! Meine Eindrücke (08/2021): Als ich höflich die Dame an Kasse 3 nach der Luca-App zur Kontakterfassung fragte (statt Zettel/Stift), bekam ich nur die pampig-ablehnende Antwort. "Wie viele Apps sollen wir hier noch benutzen, davon gibts doch schon genug." Hm… vielleicht hat sie ja sogar recht, vielleicht ist sie aber auch nur unwissend um den Komfortgewinn der App. Den Cowboy am Einlass fragte ich höflich nach der Art der Show. Von Pferdedressur über mexikan. Folklore, indiansche Regentänze, Stunt-Show, Präzisionsschießen mit Pfeil und Bogen, Messer-/Axtwerfen, Peitschenknallen, bis hin zum Live-Auftritt von den Village-Poeple feat. David Hasselhoff wäre ja quasi alles möglich.... Als Antwort bekam ich im gleichen Ton wie an Kasse: "Was soll ich'n dir hier erzählen? Da musste schon selber mal glotzen gehen." Bumms! Dieses penetrante Duzen von jedem ist offensichtl. mittlerw. Usus in Deutschland. Ab da war's jedenfalls dann leider vorbei mit meiner positiven und unvoreingenommenen Grundeinstellung und ich habe mich nicht wirklich als Gast willkommen gefühlt. Vielleicht liegts aber auch nur an meiner eigenen Dünnhäutigkeit. 1 Erwachsener + 1 Kind kostete 33 €. Laut Internetseite sollte 15 € (Erw.) und 13 € (Kind) zahlen (=28 €). Bin ich beim Eintrittspreis besch%&&en worden? Drei der neun 9 „Attraktionen“ (beworben auf dem Flyer) waren mit mündl. Hinweis auf Corona geschlossen. Bullenreiten und Bogenschießen (die vom Ablauf ähnlich bis identisch sind), hingegen waren aber offen?! Was beim Gast immer einen etwas faden Beigeschmack hinterlässt, wenn er einen nicht unerhebl. Eintrittspreis bezahlt und dann aber noch für jeden anderen Firlefanz (Futterbox) extra bezahlen muss. Auch das Rumgemache mit den hauseigenen Dollars ("Eldo$"). Ein Rücktausch in € ist natürlich NICHT möglich, wie sollte es auch anders sein. Die Staffelung der Verkaufspreise verhindert dieses. So könnte man sich als gemeiner Bösewicht Paket L holen und somit rechnerisch für jeden Eldo$ nur 2,5 € bezahlen und diese dann wieder EINZELN in Euros zurücktauschen. Man könnte also pro Dollar 3,00 € zurückbekommen (Paket S). Und wer kommt denn in aller Regelmäßigkeit nach Templin (außer Frau Dr. Andrea Merkel vielleicht), um beim nächsten Besuch nicht "verbrauchte" Dollars auszugeben? Ich jedenfalls nicht demnächst. Vielen wird es ähnlich gehen. In 2 Jahren hat man sowieso vergessen, dass man noch Eldo$ hatte bzw. findet diese nicht mehr oder hat diese auch schon fortgeschmissen. Nicht eingelöste Eldo$ sind in der Summe also leicht verdientes Geld für den Betreiber. Ich würde die Eldo$ ohne Staffelung 1 zu 1 tauschen und beim Bezahlen ein Aufstocken mit Euros erlauben. 1 Eldo$ bewusst als Souvenir gekauft oder nicht eingelöst macht die Sache viel positiver, als 3 Euro in den Sand gesetzt, weil man nicht zurücktauschen durfte. Vieles macht einen heruntergekommenen Eindruck. Laufplanken und Geländer (vor allem an den Seiten) am Fort gammeln vor sich hin und wirken nicht mehr sicher, Blockbohlen des rechtes Turms sind schon total schief und nicht vertrauenserweckend. Die Schwengelpumpe am „Abenteuerspielplatz“ mit Wasserlandschaft klapperte nur und pumpte nicht (bei den Streichelgehegen Ziegen bzw. Kaninchen). Die verstaubten Schaukästen im Erdhaus waren insgesamt lieblos, teils fehlte die Beleuchtung. Die Schaufensterpuppen in indianischer Kleidung waren z.T. schon an die Wände des Schaukastens gekippt und deren Hosen schon runtergerutscht. Die große Info Tafel zu Indianer-Stämmen, deren Waffen und Jagd war recht interessant, allerdings offensichtlich nicht selbst recherchiert, sondern „nur“ schnell vom Tessloff Verlag („WAS IST WAS“) kopiert. Der Jugendliche, der die im Kreis fahrende Bimmel-Bahn bediente, hatte mehr Interesse an seinem Handy als an der Aufsichtspflicht.

Gut waren u.a. das Engagement der Schauspieler der 2-teiligen Stunt-Show mit kleiner Geschichte und die beeindruckende Konstruktion der „Concert- and Dance-Hall“ aus Holz. In der Summe gibt es dennoch leider nur einen...

Wir waren am 01.11.2025 innerhalb der Halloweenveranstaltung mit insgesamt 7 Personen zu Gast. An sich ganz schön, dass Programm war gut, aber die Gastronomie eine reinste Katastrophe: Kein Latte Macchiato, kein Cappuccino und keine heiße Schokolade machte die Stimmung schon mal mies. Saisonende! Am Grillstand nur noch Bratwurst und Pommes, weil "Saisonende"! An sich vielleicht nicht schlimm, wären da Ketchup und Majo gewesen, aber auch die Fehlanzeige, weil Saisonende! Zum vollen Preis trockene Bratwurst und Pommes und denkt bitte nicht, dass jemand beim Kauf darauf hingewiesen hat. Der nette Herr im Stand hatte damit zu tun, die Gäste mit dem Wort "Saisonende" voll zu dröhnen, auf eine sehr freundliche Art und Weise! Weiter ging es mit den Hotdogs. Hier bekam man Ketchup und Senf in Tütchen in die Hand gedrückt, mit denen man sich sein Hotdogwürstchen verzieren sollte. Auf die Frage hin, was denn mit Hotdogsauce sei, "Saisonende"! Gut, gehen wir in den Saloon: Hier angekommen, waren alle großen Tische leer, aber 2 runde, in der Mitte stehende Tische nebeneinander standen leer. Wir zur "netten" Servicekraft fragend, ob wir die Tische zusammenstellen dürfen, gab sie uns die Antwort, dass das nicht ihre Tische seien, sondern die Ihrer Kollegin. Ok, warten wir. 5 Min passierte nix. Naja, kann ja nicht so schlimm sein, 2 Tische die max. 60 cm von einander entfernt standen, zusammen zu stellen. Ok, also gedacht und gemacht. Kam die nette Kollegin und maulte gleich "Meine Kollegin hat doch gesagt, sie sollen das nicht machen..." auf uns zu. "Nee hat sie nicht, wir sollten nur fragen, aber es kam niemand!!!" Auch ein "Selbstverständlich stellen wir alles zurück, bevor wir gehen" wurde erstmal ignoriert und es wurde weiter diskutiert! Sorry, aber wir sind Gäste und wollten hier gern Geld lassen und etwas konsumieren, aber vielleicht kann hier jemand erklären, wo das Problem lag ... und ratet was auch hier fehlte, wegen Saisonende! Richtig! Ketchup und Majo, aber jetzt kommt es: Nachdem wir die Beilage ändern wollten, weil auch hier niemand bei der Bestellung auf den fehlenden Ketchup und die fehlende Majo hingewiesen hat, landeten auf einmal Tütchen Ketchup auf dem Tisch und wenig später sogar eine Schale mit Ketchup, den man noch in einem Eimer gefunden hatte. Leider fühlten wir uns wie Wesen, die die Reste zum Saisonende leer machen sollten und das geht gar nicht! Zumal weder Ketchup noch Majo portioniert in Tütchen, morgen abläuft und ihr habt ja auch in diesem Jahr noch Events. Liebes Eldorado-Team, dass war gastronomisch Nix und das sehe ich als ausgebildete Hotelfachfrau nicht nur so, sondern auch unsere Freunde die mit dabei waren. Auch stellten wir fest, dass leider der 31.10. an sich anders gemacht und besser veranstaltet wird, als der 01.11., dass geht aber leider nicht, wenn 3 Tage als Halloweenevent verkauft werden.....dann wird es wohl im nächsten Jahr ein anderer Veranstaltungsort sein! P.S. wir haben natürlich Tisch und Stühle wieder an Ort und Stelle zurück...

Bus 509 does not run unless you call and book 1hr earlier, it was such an unpleasant experience to come by public transport, together with two 8yrs old children we ended up walking 4km back and forth to the train station. As the owner of the theme park you should seriously consider providing shuttle bus to train station and make them run frequently, not like bus 509 which only runs 3 times a day.

Update: Yes, I should not judge the theme park by public transport only. I have updated my review to reflect my opinion.

Pros: my children liked the theme park. Pros: almost all staff are friendly to children. Cons: the pony jockey does not seems like our children, he faced with other kids with smile, told my children "behind the bench!", at the same time. Cons: the expense is a bit on the high side, paid for the entry, and then paid for different attractions, for example, shooting 5 arrows costs 1 star, pony ride 1 star, 1...