Landerlebnis Janßen — Attraction in Westerstede

Wir waren auf einem Mittwoch, außerhalb der Ferien dort. Insgesamt waren vielleicht 40 Kinder und Erwachsene vor Ort, sodass man ohne Probleme und Wartezeiten das nutzen konnte was man wollte. Wir haben ca. 3,5 Stunden im Indoorbereich verbracht, da das Wetter leider nicht mitspielte und es dauerhaft regnete. Somit konnten wir die Außenangebote nicht nutzen und nicht bewerten.

Zum Indoorbereich: Man betritt und verlässt die "Erlebniswelt" durch einen Souvenirshop, der mit etlichen Eigenmarken- und Produktionen ausgestattet ist. Ob diese wirklich auch vor Ort hergestellt oder nur zugekauft werden, das weiß ich leider nicht. Aber die "Marke" Landerlebnis Jansen ist allgegenwärtig. Ich finde es stimmig und gut umgesetzt, wenngleich es mir etwas zu dunkel ist.

Die Beschilderung finde ich wiederum nicht so gut umgesetzt, da man etwas "erschlagen" wurde von dem Überangebot an Souvenirs sodass wir die Aufschriften am Boden nicht sahen und etwas hilflos herumliefen, bevor man uns den Weg zum Spielbereich zeigte. Hier wären z.B. bunte Fußspuren und weitere Schilder sinnvoll.

Vorbei an der Gastrotheke und durch den Esssaal hindurch kamen dann die bereits häufiger erwähnten Toilettenanlagen. Diese finde ich vom rustikalen Ambiente her toll umgesetzt, Zinkeimer als Waschbecken massive Holztüren, Wasserhähne wie früher im Garten, minimale und rustikale Deko. Aber ja, meine Tochter und ich fanden es beide nicht gut riechend und auch etwas mehr Sauberkeit hätten wir toll gefunden. Dass für 4 Waschbecken nur 1 elektrischer Handtrockner und keine weiteren Möglichkeiten angeboten wurden (1 leerer Papierspender) fanden wir ebenfalls etwas wenig. Auch die hohe Anbringung an der Wand, direkt neben der Eingangstüre, finde ich etwas unglücklich, da man fast unweigerlich die Türe abbekommt, wenn jemand anderes hereinkommt und Kinder den Trockner nicht selbst bedienen können.

Dann kommt quasi ein Umzugsbereich mit Spinden für Wertsachen und Abstellflächen für Schuhe (tolle Idee mit den Obstkisten!), eine Garderobe für Jacken und eine Sitzgelegenheit für alt und jung gleichermaßen geeignet. Der Boden ist mit Lochmatten aus Gummi ausgelegt sodass Sand und Schmutz nicht in den Spielebereich gelangen. Das man für die Spinde nun Vorhängeschlösser mieten und dafür wieder zur Kasse zurück muss finde ich etwas mühsam, da hätte man uns beim Einlass auch drauf hinweisen können. Ansonsten gut umgesetzt.

Nun (endlich) im Indoor-Spielbereich angekommen, entweder in Hausschuhen oder Sockfuß, wird man fast etwas "erschlagen" auf Grund der Größe und Auswahl an Kletter-, Hüpf-, Rutsch- und Tobemöglichkeiten. Da bietet man hier tatsächlich ähnlich viel Auswahl an wie in anderen Indoorspielewelten. Was ich hier besonders gut finde ist, dass fast das ganze "Spielen" zentral, also mittig in der Halle liegt. Man kann also als Elternteil drumherumsitzen und -gehen und hat die Kids relativ gut im Blick. Für die Kids finde ich es gut, da man quasi von überall zu jedem "Abteil" rein und wieder raus kommt. Uns hat das sehr zugesagt! Es ist hier insgesamt sauber, ordentlich und hell.

Natürlich kommt nach einiger Zeit bei den Kids und auch den Erwachsenen der Punkt, wo man Hunger und Durst verspürt. Man darf selbst mitgebrachte Speisen und Getränke verzehren, was ich sehr begrüße. Ansonsten heißt es wieder zurück in den Umzugsbereich, Schuhe an und an die Gastrotheke. Hier werden neben den üblichen Pommes und Nuggets auch Alternativen wie Milchreis oder Kuchen angeboten. Preise sind hier ähnlich zu vergleichbaren Einrichtungen, also nicht gerade günstig und alles ist auf SB ausgelegt. Uns haben die Pommes und Nuggets dennoch geschmeckt. Kaffeespezialitäten aus einer normalen Kaffeemaschine finde ich für 3,50€ jedoch zu happig.

Fazit: Ich kann die Erlebniswelt Jansen empfehlen, jedoch mit Einschränkungen. Ich persönlich finde den Eintritt für Erwachsene mit 12€ deutlich zu hoch, denn mal ehrlich - nutzen tut man als Erwachsener quasi nichts, steigert nur den Gastroumsatz. Meines Erachtens gut nutzbar für Kids bis ca. 8 Jahre. Potenzial ist...

Wir waren am 24.Mai.2023 hier im Park und unser Eindruck fällt gemischt aus.

Gut fanden wir, dass für kleine Kinder zwischen 4 und 10 Jahre viele Spielmöglichkeiten und auch einige Fahrgeräte vorhanden sind. Das Personal war durchgängig wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die am Eingang durchgeführte Größenkontrolle zur Bestimmung des Eintritgeldes (12€ ab 1 Meter Körpergröße) wurde großzügig abgerundet, sodass wir für unser zweites 1,2 m großes Kind nicht bezahlen mussten. Also nur drei statt vier Personen. Am Ende also nur 36,- Euro für den Eintritt. Das ist für die vorhandenen Spielmöglichkeiten Innen und Außen absolut gerechtfertigt und wenn man es mit den üblichen Indoorspieleparks vergleicht sogar wirklich günstig. Top Preis / Leistung also.

Allerdings kommt dem Konzept "Bauernhof" auch entgegen, dass es auf einem Bauernhof natürlich nicht immer wie frisch poliert aussieht. Man kann mit solch einem Konzept auch über bestehende Defizite hinwegtäuschen. Nun kommt die Kritik: Wenn Toiletten trotz geringer Besucherzahlen schmuddelig wirken und zum Teil defekt sind, macht es diesen Eindruck natürlich nicht besser. Das Farbanstriche im laufe der Jahre abgenutzt wirken, ist gewollt / normal, jedoch darf man unserer Meinung nach nicht vergessen, den Bestand auf dieser Anlagen zu pflegen und zu erhalten. Das lässt sich auch nicht mit dem Konzept rechtfertigen, wenn Dinge welche zu benutzen sind, einfach ungepflegt und dreckig sind. So z.B. auch die Bälle im Bällebad. Derzeit arbeitet man offensichtlich an neuen Atraktionen, denn es wird gebaut. Einige Bereiche sind Baustelle. Die Indorhalle ist bereits fertig und recht neu. Sie ist sogar mit Fußbodenheizung ausgestattet. Ein echtes Plus bei schlechtem Wetter. Aber auch hier stehen alte, zum Teil defekte Möbel. Es wirkt alles irgendwie nicht richtig fertig oder improvisiert. Es gibt einige Tiere, deren Vorhandensein wirklich nötig ist um das Konzept zu unterstützen? Ich kann es nicht sagen, vermutlich nicht wirklich. Ob sich ein Ponny auf der Traktorbahn wohlfühlt, ich weiss es nicht. An allen Ecken des Parks stehen hier, wie in vielen solcher Parks, kostenpflichtige Zusatzgeräte bereit, welche die Kinder locken, und deren Nutzug zusätzliches Geld in die Kasse spülen soll. Mit 1€ / Gerät sind Sie dabei... Auch ein extra Wechselautomat steht hierfür bereit. Die Verpflegung einer vierköpfigen Familie wird noch mal kostspielig, denn Speisen sind hier zwar angemessen aber eben teuer für Familien wenn man satt werden möchte. Eine Bockwurst mit Kartoffelsalat kostet 6,90€, Pommes mit Ketchup 3,50€ und ein Kaffee 2.50€. Ein ausgesprochen Themenfreundliches Vermarktungskonzept für allerlei Krimskrams steht auch bereit. Mitgebrachtes Essen zu verspeisen ist übrigens nicht erwünscht.

Die erweckte Erwartungshaltung der auf hochglanz polierten Internetpräsenz mit "tollen" Auszeichnungen wurde für uns nicht erfüllt und wirkte wie bei einem super modernen Freizeitpark, das ist der Land Erlebnishof nicht. Er ist jedoch reichhaltiger als viele andere Spieleparks. Verbesserungen würde ich mir im Sanitärbereich und in der Pflege sowie der Hygiene von vorhandenen Einrichtungen wünschen. Dann vergebe ich das nächste mal statt 3...

In den Anfangszeiten waren wir zwei mal da - sind nun nochmal deutlich enttäuscht worden!

Wir waren mit zwei Pärchen und zwei Kindern dort und haben insgesamt 60€ Eintritt gezahlt (kamen um 15 Uhr ca). Warum wird dann nicht darauf hingewiesen, dass die Attraktionen und Fahrgeschäfte nur bis 16:45 Uhr geöffnet sind und dann nach und nach alles dicht gemacht wird?

Wie soll ich dann um 17:03 Uhr meiner zweijährigen Tochter erklären, dass sie nicht mehr auf dem Pferd reiten darf, auf dem gerade noch ihre Dreijährige Freundin sitzt, mit der wir auch dort waren?

Die treckerfahrt war ok, unsere Kinder hatten Spaß - aber gruselig und furchtbar dreckig und ungepflegt waren die Figuren in der Mitte…

Wobei alles irgendwie ungepflegt und lieblos wirkte im gesamten Park. (Kein Wunder, dass so viel Personal anscheinend gekündigt hat, hier würde ich selbst auch nicht arbeiten wollen…)

An beiden Teppichrutschen draußen waren jeweils nur wenige, völlig kaputte Teppiche, wo man eh auf der Rutsche selbst saß im Endeffekt, da sie so durchlöchert waren (zusätzlich klitschnass und dreckig).

Dass das Veterinäramt dort noch nicht war ist ein Wunder: zwei völlig apathische Esel standen in ihrem eigenen Dreck und schauten quasi 2 Stunden auf ein und denselben Fleck. Dann gab es noch 5 fette, ebenso apathische Ziegen und 3 Enten, 3 Hühner und einen Hahn. Alle standen in einem kleinen eingezäunten Stück schwarzem Matsch.

Lediglich die Gänse vorne am Eingang sahen etwas gesünder aus…

Schweine haben wir auch bei unserem dritten Besuch nicht gesehen, geschwiegedenn Schafe. Schade.

Jetzt zum Personal (!) : Wir saßen dann eine kurze Zeit lang oben und tranken einen Kaffee, die Kinder sind durch den oberen Bereich geklettert. So weit, so gut. Mehrfach kann dann eine ältere Dame vom Personal nach oben und ließ ständig beim rauf und runtergehen das Türschutzgitter offen. Wir sind abwechselnd immer wieder aufgestanden um es zu schließen, da ja noch einige andere kleinere Kinder dort oben spielten. Ich sprach die Dame (schon wieder auf der Treppe) an, ob sie nicht das Gitter schließen könnte, hier laufen schließlich Kinder rum. Sie schaute mich grimmig an, schüttelte mit dem Kopf und lief weg. Und das in einem Spielpark für Kinder! Zwei jüngere Damen, die kassiert haben beim Essen waren freundlicher, der Rest schaute grimmig, grüßte nicht, wir bekamen kein „Tschüss“ oÄ beim Verlassen der Einrichtung und sie standen sich ab 17.15 Uhr bei der Kasse mit 5 Personen von Personal die Beine in den Bauch und konnten es gar nicht abwarten, dass die Gäste endlich gehen. Aber Attraktionen alle ab 16.45 Uhr schließen? Am Personalmangel lag das nicht, eher an fehlender Motivation. Wir haben bis 18 Uhr bezahlt und dann kommt über den Lautsprecher (17:40 Uhr) „Begeben Sie sich zum Ausgang und TSCHÜSS“.

Fazit: Tiere sehen schlecht aus, Attraktionen werden nicht gepflegt und es klappert an jeder Ecke, Mitarbeitermotivation gleich null. Indoorspielpark ok, aber da steht das Personal ja auch nicht in der Gegend rum ;)

Und es gab einige Familien mit denen wir uns an diesem Nachmittag unterhalten haben, die teilen unsere Meinung…

Furchtbar und nicht...