Verarschung was den mobilen Gutschein angeht. Man will diesen nur auf das Kind anrechnen. Unfreundliches Personal. Nein Danke!

Ergänzung zur Reaktion der Inhaberin: Wenn Sie den mobilen Gutschein akzeptieren, der mich übrigens 4,99 € gekostet hat, dann ist die Ersparnis für ein Kind 3€. Lohnt sich total. Es ist die Art und Weise wie Sie mit uns gesprochen haben, Sie waren direkt unfreundlich auf die Nachfrage warum nur für das Kind. "Ich diskutiere mit Ihnen nicht!" Ich wollte nur eine Erklärung und nichts weiter. Eine weitere Nachfrage wurde auch abgeblockt. Wo bitteschön steht auf Ihrer Homepage, dass das Kind nicht alleine die Eintrittskarte kaufen darf? Warum kennen Sie die Regeln des Gutscheins nicht. Dort steht ganz klar, vor dem Kauf ist zu erfragen, für wen der Gutschein eingesetzt wird. Das wollte ich tun, wurde nur angeblafft und meinem Kind sollte der Zutritt verweigert werden. Also bitteschön bei der Wahrheit bleiben. Und mal ehrlich. Welche Kosten hätten wir verursacht, wenn Sie uns nach den Gutschein Regeln reingelassen hätten. Sicherlich weniger als den Eintritt, welchen Sie so nicht erhalten haben. Auch wenn Sie anderer Auffassung sind, kann man sich durchaus mal den Kunden anhören, gerade als Chefin sollte man mit gutem Beispiel vorangehen. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg, da ich die Idee von Explorata klasse finde. Einfach mal über das Verhalten nachdenken. Jeder hat mal einen schlechten Tag. Sie wirkten schon etwas gestresst als wir das Gebäude betraten.