Lenti Thermal Spa and Szent György Energy Park — Attraction in Lenti járás

A fürdő felújítás alatt van. A bejutás a nyári bejáraton történik. A fizetés körülményes és lassú: A belépő jegyet lehet kártyával fizetni, azonban ha szaunázni akar az ember, fejenként 2000 Ft készpénz kaució szükséges, melynél elvárás, hogy pontosan adjuk. A törülközőkártyát, és a kaució számláját is, meg kell őrizni.

Bejutva, végigsétálván a strand részen, már már sejthetjük, hogy a hotelt a fürdővel összekötő OSB tákolmány-folyosó oldalsó bejáratánál kell bejutnunk a legmultifunkcionálisabb helyiségbe, melyet valaha láttam. A londoni central terminál kutyafasza ehhez képest. Öltözőszekrények fülkék és mosdó nélkül, pihenő székek, büfépult 2 asztallal, összesen pár féle ennivalóval (csak 16;00-ig!), szaunabelépő, jobbra egy fürdő rész bejárat, balra egy fürdőrész bejárat. Mi tévők legyünk a télikabátunkban álldigálva? Hát keressük meg a szekrényünket! Na olyan számú nincs! Ugye mert vissza a bejárathoz, a hölgy megmondta a számot, ami az órához tartozik, amelyet nehogy elfejetsünk, mert különben majd távozás előtt kell pár száz métert -20 fokban kirohanni a kinti portához, hogy újra megmondják, ugye, úgyhogy még jó, hogy ez jó előre eszünkbe jutott, és figyelünk az apró részletekre!Megkérdeztünk egy lányt, aki egy padnál ült:” ezt már ma más is kérdezte, de nem tudja, kérdezzük meg a büfést”. Büfés felvilágositott minket hogy arra bent lesz a többi öltözőszekrény, ahova cipőstül, konkrétan az úszómedence mellett kellett átsétálni. Más fürdökben ilyenért azonnal az utcán landol az ember, hogy egy beltéri úszómedence sarkán az ember megjelenik utcai téli cipőben hátizsákkal nagykabàtban. Az öltöző annyira van kész, hogy van fülke, van kosz, van zuhanyzó, de az nem fülke! Hanem így az úszómedence mellett egy public villantásra alkalmas demonstrációs eszköz. A padlója kifelé lejt, az ehhez kapcsolódó nagy tócsáról éppen szakik tárgyaltak érkezésünkkor.

Irány a büfè, mert ugye az viszont 16:00-kor zár!A hölgy mondja, hogy egy 20 perc mire megérkezik. Megérkezik? Egy büfébe? bár a pult mögött nem konyha, hanem a szaunavilág hátsó fala található (ugye nem felejtettük el az eklektikus pályaudvar szerű hallt), így be is igazolódott az érkezés, mert az OSB labirintusból hoteles egyenruhában megérkezett az elviteles dobozban szervírozott friss gyrostálunk.

Menjünk tovább. Hidromasszázs gyógymedence. Siessünk, mert csak 17:30ig! Benti kinti résszel rendelkező gyógyvizes medence, látszik, ezt még nem érintette a felújítás, műanyag laminált padló szerű belső burkolatú medence, vízben barna miniebihal formájú darabkák? Alga? Ki is van irva, ez a víz szűretlen, nem befolyásolja a vízminőséget. Ha valaki megkérdezné, igen rajta marad az összes a testeden, mikor kijössz a vízből. Hidromasszázs funkció abszolút nincs.

Élményfürdő. Csak benti. Ezeket a 30–32 fokos medencéket sose értettem. 5 percnél többet csak úgy lehet kibírni bennünk, ha folyamatosan morogsz, ilyen az egyik. A másik medence egész élvezhető, élményelemek vannak, de azért nem mondanám, hogy tobzódni lehet bennük. Ez a rész szép, ha ilyen lenne az egész fürdő stílusa majdan egyszer, az akkor nem lesz rossz. Szauna további 1500/fő: 1 finn szauna működik. Átöltözési lehetőség: 1 db 2x2 méteres fa paraván valahol random egy sarokban. Ennek megfelelően van aki lazán fürdőruhában sétál az elvileg fürdőruha mentes övezetben (ami övezetnek nem igazán nevezhető, mert kb 10 lépéssel körbejárható az egész), vagy mindenáron a hájas szőrös nemi szervét akarja mutogatni mindenkinek. Bármi lehet, vigyázzunk, figyeljünk oda! Merülőmedence: nincs. Kinti zuhany nem műkődik. Zuhanyzó 3 kabin, amiből 2 ismételten public nudity, mert nincs függöny. Zuhanyzó elhanyagolt, koszos. így összességében édeskevés. Pláne nem 2x4500-ért.

Mivel jó hangulatunkban voltunk, ámulatunk keveredett valami savanyú humorossággal, amit ez a hely áraszt, annyira szürreális az egész, hogy már csak...

A véleményt a szaunavilágról írom, mert csak ezt használtam. 3 csillagnál szerintem nem érdemel többet. 3 finn szauna van 70, 80 és 90 fokosak, illetve egy infraszauna. Pozitívumok: viszonylag sok finn szauna van és tágasak is adnak szaunalepedőt és betartatják a fürdőruha mentességet 16 év felett látogatható rendezett, tiszta, a nyugágyakat fertőtlenítik alkalmazottak mind kedvesek, udvariasak, segítőkészek A 70 fokos finnszauna nem üzemelt, ami nyári szezonban megérthető. Ahhoz képest, amit nyújt aránytalanul drágának találom, mivel nincs külön szauna jegy. Emiatt muszáj megvenni az uszoda belépőt (4400Ft) ÉS egy szauna kiegészítő jegyet (2200FT). Én 14 óra után mentem, ezért csak 1500 Ft volt a szauna kiegészítő jegy. Ez ugye összesen 5900 Ft volt. Hétvégén, illetve egész napra ennél is többre jön ki (maximum 8800Ft). Szerintem egy 2 órás szauna jegy nagyon hiánypótló lenne, főleg azoknak akik renszeresen szaunáznának. Ezt egyébként jeleztem a hölgynek, akivel előzetesen beszéltem telefonon, nagyon kedves volt, állítása szerint ez egy rendszeresen felmerülő javaslat és ők továbbítják ezt a vezetőség felé. Eredménye nincs. Összehasonlítás képpen: Budapesten ahova rendszeresen járok egy 1,5 órás szauna jegy 2200Ft, ha bérletet veszek 1300Ft. Ráadásul ebben benne van a hideg merülőmedence, 2 finnszauna, infraszauna, gőzkabin, hidegvizes dézsazuhany, hideg kamra és jacuzzi. A Csillaghegyi uszoda szaunavilágába is 4400Ft a kiemelt időszakban a belépő és sokkal többet nyújt, ezt már nem írom ide, bárki meg tudja nézni a weboldalukon. Ezeken kívül meglepődve tapasztaltam, hogy 19:15kor már csak a 90 fokos szauna üzemelt és az ott dolgozó hölgy közölte, hogy ez se fog már 19:30ig menni. Pedig 19:30ig van nyitva a szaunavilág. 19 óra körül már hangosan beszéltek arról, hogy mindjárt zárnak, ez egy kicsit zavaró volt. Egyébként a szaunamester hölgy kedves és segítőkész. Most 19:30ig van nyitva a szaunavilág, de az őszi szezonban már csak 18:30ig lesz. Célszerű lenne megcserélni, hiszen télen nagyobb igény van a szaunára, de ez már csak apróság. 5 csillagot akkor érdemelne, ha a fentieken változtatnának és lenne legalább egy hideg...

The cashier lady's tone was unacceptable (and the content of her words as well tbh). She lectured us that she can give back the deposit for the sauna towel only, (2000Ft/towel MANDATORY to pay for), if we can show the RECEIPT of the deposit (the receipt about the payment for the entry fee to the sauna world is not sufficient). Her colleague was supposed told us to keep it, she didn't though. None of us heard her telling this to us. The cashier lady seemed to know very accurately what happened in her absence in the entrance kiosk. Instead of trying to find a solution or explaining why you need a piece of paper when you have the actual card, she YELLED at me that "Don't lie to me here, my colleague told you to keep it" (again: she wasn't there when we bought the tickets). When I asked her to repeat it, she told me "You heard me what I said, WASH YOUR EARS". The bath itself is ok, nothing super awesome though. The encounter at the end ruined the whole experience.

Heads up to the management: these people (like this cashier lady) present a picture of the whole company. You differentiate with service if your product is not exceptional. This "service" from this person was shockingly bad. Never seen anything like this although I have travelled a lot.

A pénztárosnő megengedhetetlen hangnemben oktatott ki minket arról, hogy a kolléganője "biztos, hogy mondta", hogy meg kell tartani a NYUGTÁT szaunakártyákról, amit a kaució fejében adnak. Ha nincs meg a BIZONYLAT, nem adják vissza a kauciót (a kártya fejében sem). Természetesen a hölgy nem volt ott, amikor vásároltuk a jegyet. Ennek ellenére olyan biztos volt az igazában, hogy felszólított, hogy ne hazudozzak. 😂 Amikor visszakérdeztem, hogy ismételje meg amit mondott, azt mondta, hogy "hallottad mit mondtam, mosd ki a füledet". Őszintén szólva elég sokkoló élmény volt. Életemben nem hallottam ilyen alpári hangnemet, pedig utaztam már sokfelé. Maga a fürdő ok, semmi extra. Az utolsó 5 perc és a proli stílus a pénztárnál elrontotta az...