Porcelanium - Herendi Porcelánmanufaktúra Látogatóközpont — Attraction in Veszprémi járás

Pár éve a Zsolnay Kulturális Negyedet néztük meg, az hatalmas élmény volt. Idén nyáron a Bakonyban voltunk, így adta magát, hogy hazánk másik nagy nevű és világhírű porcelán gyárat is megnezzuk. Tetszett de nem gyakorolt rám nagy hatást. A termékek nagy része tuldiszitett, hiányzik belőle a játékosság. Itt is volt jó pár porcelán ami nagyon megfogott de túlnyomó többsége kevésbé. Befizettunk a manufaktúra látogatásra. Ez lehetett volna sokkal tartalmasabb is, nagyon futoszalag jellegű volt de az egész komplexummal kapcsolatosan az volt az éreztem, hogy ez egy nyűg a gyárnak, hogy látogatókat fogadnak de a bevétel fontos szempont. Ezt az anyagiassagot éreztem mindenhol, a pénznek hatalmas fontossága van. És nem az irigység beszél belőlem, mert messze nem az én penztarcamhoz igazodnak az itteni árak de ezt sok honfitársam is elmondhatja magáról. Nincs is ezzel semmi probléma egy világhírű termék esetében, mert a minőséget és a nevet meg kell fizetni. Ezért volt ellentmondásos mikor a vezetesen megemlitette a vezetést tartó úr, hogy frissítik modernizaljak a mintákat, formákat és egy ilyen etkeszletet egy ifjú házaspár is örömmel megvasarol mar:) Ezzel kis derultseget valtott ki a hallgatosagbol, ismerve a termékeik árát. A turanal maradva az ott bemutatott film maga volt a tömény giccs, értem a lényeget, hogy ez egy örök érték a porcelán és generaciorol generációra vándorol de a megvalósítás nekem nagyon nem tetsző volt. A különféle fazisokat végző dolgozok esetében sem volt jó érzésem, mint valami megfelemlitett és kiszolgáltatott biorobotok. Elkepesztően ügyesek voltak, szép munkát adnak ki a kezük alól de nagy összpontosítás igényel és nagyon fárasztó munka lehet. Értem, hogy a vezetésnek van egy időtartama és minél több emberrel és gyakorisaggal kell lezajlodni - pénz. De lehetne kevesebb emberrel, több időt hagyva a kérdésekre, kipróbálására valamelyik folyamatnak, az alkalmazottaktol is jó lenne ha lehetne kérdezni, őket is bevonnak mint tobbfunkcios embert, nem csak egy fázist elvegzo robotokkent teintenenek rájuk. De ez így illik az ott tapasztalt szellemiseghez csak aki fizet vagy hasznot hajt annak van helye. A vezetés végén szinte utolsóként kijove a bemutató reszlegbol tudtunk két porcelán festő hölggyel beszélni ami sokkal közelebb hozta a tevékenységet és alátámasztott az ott tapasztaltakat. Pénz-pénz. Ezt a fotojegyet sem értem, hogy miért kell külön fizetni, ha úgy is megvesszuk a családi kombinált jegyet. A múzeum részben a történeti áttekintés és a kemence tetszettek, illetve jó pár termék is kimondottan, meg maga a kiállító ter, az épület is. Az időszaki kiállítás lenyűgöző volt, (Halasi Csipke). Szép gesztus az is, hogy a kavezojukban megvendegelik 1-1 választható italra a vendégeket. Itt eredeti Herendi porcelánban találnak mindent és a kávézó is igen elegáns valamint a gyár termékei díszítik. Ami furcsa volt, hogy négyen voltunk de csak három ember fogyaszthatott ingyen, a negyedik családtag fogyasztását mi fizettuk. Erre nem szolgáltak érthető magyarázattal. Van egy mintabolt is a kávézó mellet ahol bőséges aruvalasztek van. Vásárlás esetén rugalmasan kezelt nyitvatartassal. Szerintem a szezonban korán zárnak, értem ezt a teljes komplexumra. A manufaktúra épülete ötletes és stílusosan kivitelezett. Érdemes meglatogatni a helyet de nekem ellentmondasos élmény volt, több dolog tetszett...

We visited with friends who knew of this museum and factory.

The museum had some beautiful exhibits and followed the history of the porcelain factory. We also had a coffee in the beautiful tea room before starting the museum tour, with their actual porcelain cups.

Afterwards, we had a guided tour around the factory, where we met the craftsmen and women and master painters interacting with their work. This was excellent and highlighted just how skillful and time consuming their art is.

Well worth visiting. It was uncrowded and all staff were...

Pénteken fél négykor érkeztünk először, ekkor Edinával, a recepciós hölggyel tudtunk konzultálni a jegyünket illetően, aki elmondta, hogy másfél órával a zárás előtt már nem szeretné nekünk kiadni a vásárolni kívánt kombinált jegyeket, ugyanis szerinte nem lenne időnk megtekinteni a múzeumot rendesen és kávézni. Mi nem szerettünk volna kávézni és 10 percet elégnek gondoltunk a múzeumra, ennek ellenére nem engedett jegyet vásárolni, és azt mondta már sajnos nem indítanak több tárlatvezetést aznap. Másnapra foglaltunk végül, amikor is kiderült számunkra hogy mivel Edina volt a tárlatvezető, igazából előtte lévő nap csak nem volt kedve minket körbevezetni, ezért lebeszélt minket a jegyvásárlásról. Úgy gondolom, hogy ameddig fizetünk egy szolgáltatásért jogunk van dönteni arról hogy mire mennyi időt szánnánk. Szombaton a recepción már Tünde ült, egész végig felülről, borzalmasan lekezelően beszélt a látogatókkal, megjegyzéseket tett és pofákat vágott, sóhajtozott. Kioktató hangnemben közölt minden információt. A tárlatvezetés folyamán Edina is szörnyen frusztrált volt, úgy éreztük magunkat mintha az osztályteremben lennénk, kioktató hangnemben szólt végig az ottlévőkhöz. A két hölgyön kívül minden ott dolgozó kifogástalanul rendes és közvetlen volt, és bár az említett két személy hozzáértése felől nincs kétség, mégis elgondolkodtató hogy ilyen emberek miért választanak olyan hivatást, ahol emberekkel kell ilyen mennyiségben kommunikálni, ugyanis látszólag ezt nehezükre esik normálisan megtenni. A porcelángyártás és a múzeum látogatás mindenképp megérte, viszont az ehhez hasonló interakció és az említett két hölgy hozzáállása nagyban rombolja a...