You can clearly see the thorough and sensible planning, but the whole place is somehow off. It lacks a professional attitude in its running. Lots of slops and ski lifts but only 1-3 operating, not necessarily the ones for beginners. Amazing safe boxes that can be easily operated only with a card purchased at the ski rental next door. Staff members operating according different rules: guy at the cashier says those who won’t ski need a ticket to enter the premises, another staff member at the gate says no one is allowed in the slopes without ski boots, the third guy says it’s ok to walk just on the side of the slopes… The restaurant wouldn’t open the kids play area saying it’s not cleaned and they won’t turn on the heating. Staff in the parking area wouldn’t let you in even though there were empty spaces for charging, because he didn’t know how many charging spots are built. (5 charging spots - for those who would...
Read moreELEJE: Alapvetően jónak induló hétvégének néztünk elébe, ami lett meglehetősen negatív lett másnapra, ahol még rendőrökkel is kellet, hogy beszélgessen a feleségem (is),de ezt majd kicsit később. Családostól érkeztünk, 2 kisgyermekkel, és szüleimmel, mindannyian régen síeltünk (korábban csak külföldön). Jegyvásárlás után rögtön meg is kérdeztem hogy bevihetjük-e a szánkónkat, hogy a legkisebb 2 éves gyerkőcünk is ellegyen valahogy. Nagyon rendesek voltak, mert azt mondták a pályán nem, de a tanuló pálya szélén esetleg, olykor-olykor ha nem nagyon vannak /illetve nem zavar mást/ akkor lehet. Így is lett, jól telt a szombat, bár a szánkó sokat nem volt használva (max fél-1 órát a kb 5 órás ottlétünk alatt) szánkózásra, de padként is nagyon jól funkcionált. A tanuló pálya - amire megjegyzem külön jegyet vetettek velünk - olyan kis lejtésű és olyan rövid volt (kb 60m) hogy a szánkót volt, hogy meg kellett lökni, különben megállt. Majd jött a vasárnap (2025.01.26.) ahol ugyanaz az úr közölte, hogy szánkót ma már ne vigyünk be, mert a vezetőség /tiltja/ így-úgy, mondtam jó, rendben, akkor majd csak ülünk rajta meg pakolunk rá. Ezt csak én hallottam, más nem, én meg nem újságoltam el rögtön a feleségemnek "hogy hát képzeld Szívem"...kis idő múlva odajött hozzám az úr, hogy ne "szánkózzunk" (húzta a feleségem a 2 éves kislányunkat kb 3 km/h-val, amikor senki más nem is volt a tanulópályán) mert a szabályzat meg a főnök így-úgy, és hogy vigyük ki. Mondtam jó, akkor nem, viszont azért pakolunk illetve ülünk rá mivel padnak sem utolsó. Tovább erősködtek hogy de vigyem ki, én meg mondtam, hogy jó, akkor szeretnék beszélni a főnökkel. Nem volt sehol, helyette egy hölggyel tudtam beszélni, aki ugyanazt elmondta, és hozott egy teljesen irreleváns indokot, hogy a nagy piros pálya végén egyszer amikor valaki szánkózott, hogy mekkora baleset lett belőle... Hiába mondtam neki, hogy NEM OTT vagyunk, egyik fülén be, a másikon meg ki. Aztán még mindig emberséges és normális hangnemű érvként felhoztam, hogy tegnap kifizettették velünk a "tanuló pályára" a külön bérletet, amit hozzáteszek tanuló pályának elég vicces nevezni, különös tekintettel arra, hogy a felvonó sem üzemelt! (egyik nap sem), és vasárnapra még megdolgozva sem lett a pálya (kemény, jeges jellegű felülete volt) szóval mondtam a hölgynek, hogy én elfelejtem ezt a dolgot, de akkor "élni és élni hagyni" elv fejében had használjuk a szánkót, amikor senki sincs, ha vannak meg ülésre vagy padnak. Értsem meg, hogy nem, és tovább erősködött, hogy vigyük ki stb, és hogy akkor hívja ha rendőrséget ha nem, én ráhagytam, hogy jó, hívja (gondoltam csak nem fogja, mert ez azért mégiscsak vicc lenne). (FOLYT. Gergő...
Read moreThe Worst Place to Visit: A BIG NO!
I would give this place zero stars if I could. Our experience was terrible, and many others felt the same way during our visit on January 18, 2025.
Upon arrival, the parking attendant was rude and unhelpful about where to park for snowboarding. The ticket counter staff was just as dismissive, telling us to go up the slopes alone without any guidance. When we sought a refund due to the absence of an instructor, the attendant was unhelpful and rude.
Things escalated when two employees approached us and threatened my husband for no clear reason. One appeared to be under the influence, and both were aggressive. This experience was completely unacceptable and ruined our day.
After multiple attempts for help, we finally received a refund from Laszlo Balint, but I cannot recommend a place that employs such unprofessional...
Read more