DARE2WALK מסעות אתגר וטבע בקמינו דה סנטיאגו — Attraction in Hof HaCarmel Regional Council

טלי שלום, בהמשך לתגובתך לבתי שקד- אעמיד ראשית כמה דברים על דיוקם: 1. ב2.5 פניתי אליך (ולא בסוף יוני כפי שאת טוענת- בדקתי בווטסאפ). הצעת לנו תוכנית מלאה. מעולם לא ציינת שאת לא מוכנה לקבל את ההזמנה כי מאוחר מדי, אולי את מתבלבלת עם לקוחות אחרים (יש לי תכתובת של הנושא). 2. לא היה מלון 5 כוכבים ברשימת בתי המלון - לכן לא ברור מדוע את אומרת שנתת לנו 5 כוכבים. אולי שוב את מתבלבלת עם לקוחות אחרים. 3. צויין בתוכנית שמלון אחד בלבד יהיה מחוץ לעיר. כמו כן צויין בתוכנית ואמרת לנו בפגישה שהמלון האחרון יהיה מפנק ושמוזמן לנו סיור ביקב וספא. להפתעתנו לאחר הליכה של 23 קמ גילנו שהמלון מחוץ למסלול (זה קרה 3 פעמים!). לא היה ספא ולא סיור ביקב (אמרו במלון שהסוכנת לא שיריינה לנו זמן). שילמנו את הסכום המלא שביקשת. סכום גבוה מתוך ידיעה שהכל מסודר ואת דואגת לכל מה שצריך. לצערנו, סגנון השיח שלך איתנו לאורך הדרך היה לא מכבד ולא נעים. באנו לקמינו ברצון למסע מאומץ ומיוחד. הקמינו מקסים. יש חברות נהדרות שמעבירות את הציוד ממלון למלון. הרבה תיירים עשו זאת. חשוב רק לדעת מה מקבלים ממך. נכון, נתת לנו מסלול ושירינת בתי מלון. פה זה נגמר. חשוב לא לצפות ליחס נעים ולא לליווי לאורך הדרך. מעבר לכך הקמינו נפלא. חשוב לדייק בציפיות ואז אין אכזבות. אני מציעה לעצור פה את ההתכתבות שרק מוסיפה וממחישה כמה לא נעים תהליך ליווי זה....

אימי ואני רצינו ללכת חלק מהמסלול כמתנת שחרור בשבילי, מצאתי את טלי ולאחר ששלחתי לה הודעה כדי לתאם פגישת היכרות וביקשתי תאריך מסויים לא רק שלא התפנתה אלי אלא הייתה קצרה מאוד עימי והודיעה לי בלי שום סיבה שלא תהיה מוכנה לעבוד איתי. מכיוון שאין עוד יותר מדי ארגונים בארץ שיכולים לעזור עם המסלול הזה ביקשתי מאימי ליצור עם טלי קשר כדי שנוכל לחוות את החוויה הזו. כנראה היינו צריכות לסמוך על האינסטינקטים שלנו ולא ללכת איתה מההתחלה וכאן הייתה הטעות הגדולה. לשום שאלה לא קיבלנו תשובה מכבדת. אחרי הירידה התלולה בין רוננוולס לזובירי ברכיי כאבו ושאלנו אותה יום למחרת אם עלולות להיות עוד ירידות כאלו ותשובתה הייתה ואני מצטטת ״שאלה מוזרה״. איזה מין שירות זה??? ביום האחרון אחרי שחזרנו מותשות טלי טענה שקבעה לנו מלון (שרחוק מכל מקום שרק אפשר לחשוב עליו), כתבה שמאורגן לנו ספא וסיור יין אך בסופו של דבר כשהגענו לקבלה אמרו במקום שמעולם לא אמרה על זה כלום וכעת אין להם מקום יותר. בנוסף לא ציינה שלמקום אין מסעדה כלל. היחס, או יותר נכון חוסר היחס המכפיר שטלי הרעיפה עלינו פגע לנו באיכות ויעילות הטיול וסיימנו מאוכזבות מאוד! מאוד לא מומלץ, בזבוז של...

טוב, אני לא יודע בכלל היכן להתחיל. יצאתי למסע של 3 שבועות בקמינו פורטוגז קוסטל. עבורי זו היתה חוויה חוץ גופית כמעט. אבל כל זה לא היה מתאפשר אלמלא האשה המקצוענית הזו, טלי אפללו. החל מההחלטה איזה מסלול לעשות, עבור בקלות שבה בוצעה ההזמנה. בהמשך פגישת הכנה שבה נמסר לי חומר מפורט על המסלול, בתי המלון, סקירה הסטורית והמלצות למסעדות, אתרים ועוד. וגולת הכותרת, כמובן, המסע עצמו. אפס!!! תקלות. הכל מתוקתק כמו שעון שוויצרי מה שאיפשר לי להתרכז בעצמי ובמסע. אם אתם חושבים על מסע כזה, תתחברו אל טלי. ההצלחה מובטחת. תודה טלי על ההכנה והתמיכה לאורך כל המסע, הרווחתי...