היינו במקום חייב לציין שחיכינו בערך רבע שעה. סיכמתי עם בעל המקום על מסלול של 80 דקות כפי שמופיע בגרופון, שבמחיר של 219. הוא הציע לי לשדרג לרייזר ב 250 הסכמתי. התחלנו את הנסיעה בשעה 15:20 כבר בשעה 15:50 החזירו אותנו וטענו שזה 50 דקות ובגלל שזה על רייזר, טענתי בכל תוקף שהוא טועה ובכך יש מסלול של 60 דקות ושל 80 דקות, בנאדם פשוט גועל נפש, אם לא הייתי עם הילד שלי הייתי גורם לכך שאף בנאדם לא היה מגיע לשם. אמר מגיע לך עוד 10 דקות זה מרגע התשלום מתחיל רק שהוא שכח להגיד שחיכינו לעוד זוג אנשים שעד שהם התחילו אני מאותו רגע לקחתי שעון והתחיל בשעה15:20 סיים בשעה 15:50. הילד התאכזב אני התאכזבתי. בשבילכם שלא תכתבו עוד אחרי שאני מאוד התרגזתי מציע להם להתרחק מהמקום. תלונה תוגש גם לגרופון על הטעייה לצרכן מטעם בית העסק הנל. לא להתקרב. אני אפיץ את זה בכל קבוצת מדיה על מנת שאנשים לא יגיעו ולא ייתנו פרנסה למקום הזה גועל נפש!!.! נשארתי ברכב לרשום את מה שאני חושב עליו, הבנאדם פשוט התחיל לקלל אותי ואמרתי לו שאני אפרסם את זה בכל מדיה אפשרית, הבנאדם רץ לכיוון הרכב שלי במטרה להכות אותי, כל האנשים שהיו שם תפסו אותו כדי שימנע ממנו להגיע לאלימות פיזית, אלימות מילולית היא השפיל, הילד שלי נלחץ והתחיל לבכות. לאחר שנתתי גז מהמקום עם הרכב הילדים שלו זרקו אבנים לכיוון הרכב שלי, אני אמרתי לו שאני הולך במיידי להגיש תלונה במשטרת נהריה. אני לא אשתוק ולא אנוח עד שאנשים כאלה קודם כל יהיה להם תרבות לקבל לקוחות ולאחר מכן לתת שירות. אני מתכוון להגיש תלונה במשטרה וגם להגיש על תלונה על אלימות...
Read moreאנשים חסרי כבוד, חסרי ערכים, חסרי מקצועיות וחסרי יחס אנושי. היינו בשישי של יום העצמאות משפחה גדולה מאוד של 25 איש. לאחר שקבענו את כלי הרכב בשעה 1, והגענו אפילו לפני, יצאנו רק ברבע ל2 בטענה שרכבים נתקעו בשטח. לאחר מכן, באמצע הדרך, 3 רכבים נתקעו, הניעו לא הניעו, התחממו ואף הריחו רע מדלק. עקב כך 4 אנשים התחילו ללכת ברגל עד שהגיע רכב חלופי. לאחר כל הסיפור המייגע והמביש הזה שבעיקרו לא מצדיק את התשלום, הלכנו לדבר בשפה יפה עם המנהלת שאפילו לא הסכימה לומר את שמה - 'אני בלי שם' זה מה שהיא אמרה. רק ביקשנו להבין האם יש אופציה לקבל פיצוי כלשהו על כל עוגמת הנפש והחוויה העקומה, היא אמרה 'יאללה תלכו פשוט נמאסתם עליי כך הקבוצה הזאת , לא אכפת לי ממכם'. מפה לשם המון אנשים התחילו לכעוס והמון ניסו להבין מדוע היחס המביש ובשנייה אחת התקלחה מריבה מילולית שבשיאה דחפו את אחת מבנות המשפחה והיא נפצעה בברך. אחד המדריכים המבוגרים של בית העסק הזה, שבלי קשר היה לו יחס מגעיל, כבר הוריד את החולצה שלו והתחיל לאיים ובזמן הזה קבוצה גדולה של אנשים כבר החלו לאיים ולהגיע לאיזור החם. בחרנו פשוט להסתובב חזרה כי ראינו שאין עם מי לדבר והאנשים שמנהלים את המקום הזה הם פשוט אנוכיים, לא מקצועיים ואלימים. היחיד שהתייחס בכבוד ובהבנה היה הבחור הצעיר שהוביל את השיירה לאורך המסלול, וגם כשהייתה המריבה, הוא ניסה להפריד ולהפגין היגיון בזמן שכל המבוגרים והאחראיים עליו התנהגו...
Read moreהגענו ביום שישי האחרון (22.7.16) ואני חייבת לציין שהחוויה מגעילה ברמות, השירות לא היה משהו בכלל, הטרקטורונים הם עד 40 קמש ונוסעים כל המסלול על 5/10 קמש כל הדרך "כדי שזה יהיה שעה ", אין שום חוויה על נסיעה בטרקטרון, הקסדה לא מגנה על הפנים וכול הפנים מתמלאים חול ואבק במהלך הנסיעה, לא מביאים משקפי מגן ורוב הדרך לא רואים מרוב החול שעף לעייניים וכמובן שזה גרם סבל לא קטן לעיניים במהלך הנסיעה, מקום שיודע שהמסלול מלא אבק אמור לספק את ההגנה בהתאם לנתנאי השטח מה שכמובן לא היה, הבטיחו לנו מסלול בתוך נחלים גבעות ואקסטרים ועשו לנו מסלול פשוט ואיטי במיוחד ולא היה שום נחלים ואפילו לא משהו דומה, הביאו לנו מדריכים מתחת לגיל 18 שנסעו בלי קסדה (נותן רושם שהבטיחות לא חשובה בכלל שזה אמור להיות דבר ראשון כשנוסעים על כלי בקטגוריה הזאת) ועוצרים אחרי כל קטע קצר כדי להתנשק ולהצטלם, ממליצה לכולם ללכת למקום אחר שמכבד את עצמו לא כמו המקום הזה שעושה צחוק מעצמו ומאיתנו, שילמנו 200 שקל כדי להנות והחוויה הייתה הכי גרועה שיכולה להיות !מתחרטים שבכלל הלכנו ובזבזנו את מיטב כספנו על חוויה נוראה כזאת! מקווה שהעסק הנ"ל יקח את זה...
Read more