Acquazzurra Acquapark Metaponto (MT) — Attraction in Bernalda

Vengo qui da diversi anni, il parco è bello e secondo me ha molto potenziale rispetto agli altri acquapark presenti in zona. Purtroppo però, noto ogni volta che torno gli stessi difetti, e inviterei i gestori a prendere dei provvedimenti in merito per rendere la giornata piu piacevole per i clienti. Innanzitutto, non so se per un puro caso o meno, ogni volta che son venuto negli scorsi anni (questo incluso), ci sono scivoli chiusi. In particolare mi riferisco ad una piattaforma con 3 scivoli (super kamikaze e super toboga e un altro di cui non ho trovato il nome). Questo ovviamente fa sì che la clientela si concentri negli scivoli rimanenti, creando file piu lunghe. In merito alle file per gli scivoli, ritengo siano il difetto piu grande. Ci sono piattaforme da cui partono 2 o 3 scivoli, e la fila è unica, a prescindere dallo scivolo che si deve fare. Non c'è una separazione delle code. Ciò implica che se su 20 persone in fila, tutte vogliono fare uno scivolo in particolare, io devo comunque farmi l'intera fila per fare l'altro scivolo che magari non sta scegliendo di fare nessuno. Esempio classico, lo skyfall. Le alternative per salire sono farsi la coda dei due scivoli posti al centro della piattaforma per poi svincolarsi e riuscire a salire, oppure farsi largo fra la gente convincendola che dobbiamo salire allo skyfall e che non vogliamo superarla. Questa cosa penso sia inaccettabile, causando solo perdita di tempo per tutti i clienti. Sempre qui in cima allo skyfall, le scale sono ricoperte di escrementi di uccelli, e sarebbe carino e igienico pulire prima dell'apertura dato che gli escrementi erano palesemente secchi e dei giorni precedenti. Infine, gli orari degli scivoli sono per me l'ultima nota negativa. Lo skyfall ha orari tutti suoi, diversi dagli altri scivoli, e ne consegue che resta aperto 1h e mezza la mattina e 1h e mezza il pomeriggio. Quando ci son stato pochi giorni fa, il twister era aperto solo nel pomeriggio invece. Lo trovo totalmente insensato. Per di più, la cosa più grave penso sia proprio il fatto che alle 11 di mattina, gli operatori erano impegnati a pulire l'acqua alla base dello skyfall (in vista dell'apertura alle 11.30), e subito dopo, verso le 12, pulivano quella del twister (in vista dell'apertura pomeridiana). Credo sia inaccettabile, e credo che un parco acquatico che fa degli scivoli il proprio punto di forza, debba aprire la mattina ed essere già a pieno regime, con scivoli puliti e pronti ad essere azionati e funzionanti. La stessa storia, ovviamente, l'ho vissuta ogni anno. Un ultimo difetto penso sia la gestione dei gommoni. Molti acquapark li includono nel biglietto, qui invece vanno noleggiati. Diciamo che ci sta in quanto presentano un ulteriore guadagno per il parco. Però l'attuale gestione fa sì che se ci si vuole allontanare per pranzo, o per andare in bagno, o per fare uno scivolo senza gommone, bisogna lasciare j propri gommoni (pagati) incustoditi. Quindi, chiunque può avvicinarsi e "rubarli". Anche questo credo non sia proprio il massimo. Lascio 3 stelle perchè tutto sommato il parco ha del potenziale, ha belle attrazioni, piscine pulite e servizi come ombrellone e lettini inclusi nel biglietto (cosa non scontata). Spero che questo commento possa essere d'aiuto per i gestori, e possa rendere il parco un posto migliore e piu funzionale per i...

Our visit to this water park was deeply upsetting and has left us with a very negative impression. My daughter was denied access to one of the slides simply because she did not have a swimming cap. While we understand that some facilities have rules, what shocked us was the blatant inconsistency in how these rules were enforced.

Several Italian children were allowed to use the slides without swimming caps at the same time, right in front of us. When we pointed this out to the staff, they dismissed our concerns and refused to explain the discrepancy. It was hard not to feel that my daughter was treated unfairly just because she is a foreign tourist.

I strongly caution other international visitors, especially those with children, to be aware of the negative and possibly racist attitudes displayed by the staff at this park. This kind of treatment is unacceptable in 2025 and reflects very poorly on...

Inizio con elencare i punti forti di questa struttura e le cose che mi sono piaciute di più, di sicuro prima di tutte è la vicinanza dato che il parco dove andiamo di solito è distante 2 ore dal mio paese, questo rende la giornata meno stressante , mi sono piaciuti molto gli scivoli che sono innovativi (anche se alcuni erano chiusi ed è peccato perché siamo in pieno agosto) e il fatto che l'acqua non sia gelida (non so però se possa essere definita di qualità) inoltre l'intrattenimento del animatore è altrettanto piacevole e non invadente. Il ristorante è stato normale, cibo solito che si trova nei parchi, prezzo onesto e personale molto simpatico e garbato.. Le cose che mi sono piaciute meno e quindi portano la mia valutazione a 3 stelle, per primo voglio segnalare il poco simpatico ragazzo di colore che dà i gommoni ai clienti (preciso siamo una coppia di persone adulte), alquanto scorbutico ci ha strappato lo scontrino e mischiato in una cassettina piena di scontrini per poi chiederci il documento che doveva restare la per tutta la durata del noleggio, una volta avuto il documento ci dice che non si leggeva la prima lettera del cognome e quindi non lo accettava e quindi niente gommone, caro emigrato, se dovevamo essere cosi fiscali forse tu non dovevi essere qui a lavorare ma questo è un altro fatto, in primis trattenere un documento è illegale in Italia, in secondo luogo il signore ci ha strappato lo scontrino e quindi la dimostrazione che noi abbiamo pagato, al massimo doveva prima accertarsi del documento poi strapparlo, in tutto questo dietro di noi c'erano delle famiglie che cercavano di farlo ragionare e che stava facendo storie inutili in quanto il documento andava bene, la fortuna è stata che avevamo un altro documento dietro ma se non lo avessimo avuto? Inoltre ci siamo dovuti subire il suo sbattere i gommoni a destra e sinistra, guardare male i clienti e farneticare cose incomprensibili, consiglio alla direzione di cambiare sistema , nel 2024 trattenere ancora un documento non è pensabile e magari di sostituire questo elemento con qualcuno più simpatico, il signore potrebbe pulire il vialetto al massimo.. altra nota negativa è stata la linea di galleggiamento nelle piscine completamente sporca, nel caso di colore nero, rende le piscine abbastanza brutte come lo sporco accumulato antistante al muretto che separa i lettini dalle piscine, erano presenti gomitoli di capelli nonostante non fosse una giornata affollata di gente... Nel complesso mi ritengo soddisfatto e sento di lasciare 3 stelle (più della metà, quindi buono) se troverò una situazione diversa le stelle...