Parco Daunia Avventura — Attraction in Biccari

Mi spiace scrivere questa recensione, perché il posto è bello, curato e permette di fare esperienze all'aria aperta. Purtroppo la mia valutazione è legata alla situazione specifica vissuta con tanto di "mancato" pernottamento. Dopo varie richieste di informazioni, tra cui anche informazioni relative alla presenza di insetti, essendo stati rassicurati circa la presenza delle vetrate che ne inibiscono l'ingresso, abbiamo prenotato.

All'arrivo presso la casetta (quella con finestre rosse) abbiamo constatato che: la pulizia interna non era eccellente specie negli angoli. Capisco la natura, ma con un buon aspirapolvere senza fili si può fare molto di più. Diversamente una tenda garantisce molta più igiene anche essendoci una zanzariera alla finestra, all'interno erano presente sporcizia (anche qui vale una maggiore attenzione alla pulizia) la porta non si chiude perfettamente e resta uno spazio in alto che permette l'ingresso di insetti, infatti l'intercapedine della porta era piena di falene.

Avendo constatato questa situazione e dopo aver rimosso le falene e verificato l'assenza di altri insetti, decidiamo di fare una passeggiata in paese per poi tornare a passare la notte e trascorrere nel parco (che merita molto) l'intera giornata successiva.

Purtroppo al nostro rientro constatiamo che, nonostante la casa fosse ovviamente chiusa e senza insetti all'interno, troviamo nuovamente falene e una carovana di formiche (allego foto scattate con scarsa luminosità). Ovviamente la luce limitata non ci ha permesso di constatare altro.

Data la situazione e l'incertezza che durante la notte potesse entrare altro, a malincuore decidiamo di andare via.

Il giorno seguente siamo stati semplicemente liquidati da chi segue le prenotazioni dicendo che non c'erano mai state lamentele si, evidentemente a noi piace divertirci lamentandoci!!

Mi spiace veramente scrivere questa recensione, ma penso che a volte ci vorrebbe un po' di sana comprensione e chiarezza, specie se in fase di prenotazione vengono fatte esplicite richieste a fronte delle quali si ricevono rassicurazioni che portano a decidere di prenotare. Onestamente mi sento come se fossi...

The park is great! Nestled in a fantastic spot amidst the forest of the mountains. My Holstein loved it and even I was willing to do some circuits too (will get back for that). The experience was ideal for them to start learning a few some guidelines and techniques and to do yea their attention as well. Our instructor, Chiara was excellent, always attentive to everyone in the group and willing to help and take care of us. Overall a great and highly recommended experience to everyone of any age. Great spot also for picnicking in family and spend a good full day combining its activities with some nature and...

Siamo stati al parco con grandi aspettative e l’esperienza in sé (per quel poco che siamo riusciti a fare, meno della metà dei percorsi totali) è stata anche carina. Siamo però rimasti profondamente delusi dalla gestione in caso di maltempo. Abbiamo iniziato il primo percorso con cielo poco nuvoloso ma sole assolutamente visibile, poco dopo è arrivata la pioggia che ha portato alla sospensione delle attività, un comportamento certamente comprensibile: la sicurezza deve venir prima di tutto. Ciò che però ci ha lasciati davvero amareggiati e penso ci dissuaderà del ritornare nuovamente al parco è stata l’assenza totale di flessibilità o di una qualsiasi (anche simbolica) forma di compensazione: né rimborso parziale, né la possibilità di poter tornare successivamente per completare i percorsi, nonostante ciò sia stato tra l’altro anche chiesto.

Abbiamo pagato per un’esperienza completa (17 euro, una cifra neanche irrisoria) ma ne abbiamo usufruito solo in minima parte: i motivi dell’interruzione delle attività non sono certamente imputabili al parco, ma non poter godere di alcuna tutela è assolutamente scoraggiante e inopportuno. Il parco ha sicuramente del potenziale, ma l’organizzazione dovrebbe mostrare un po’ più di attenzione verso i clienti.

Aggiungiamo, infine, che al momento dell’ingresso il cielo era sì nuvoloso, ma - come detto in apertura - il sole era ancora visibile, segno di condizioni meteo incerte. Sarebbe stato più corretto e trasparente da parte dello staff avvisare del rischio imminente di pioggia e dell’assenza di tutele nel caso verificatosi, dando così la possibilità ai visitatori di decidere consapevolmente se iniziare o meno l’attività, evitando un comportamento che è risultato - c’è da dirlo...