Ieri con un gruppo di amici di 12 persone abbiamo passato la giornata in questo stabilimento balneare, la recensione non può che essere negativa poiché abbiamo vissuto una successione di disagi. Innanzitutto, dopo avere preso accordi telefonici con largo anticipo e prenotato per le nostre 6 postazioni (6 ombrelloni e 13 lettini), giunti in loco ci è stato comunicato che il prezzo era variato rispetto a quello per cui ci eravamo accordati, inoltre la posizione dei lettini doveva essere in terza e quarta fila invece ci siamo ritrovati in sesta e settima fila. Arrivati all'ora di pranzo tra i gusti di granita offerti c'era il gusto mango, senza alcuna specificazione riguardo gli allergeni né da parte del personale né sul menù, purtroppo nella comitiva c'erano due soggetti fortemente allergici i quali fortunatamente hanno avuto l'accortezza di chiedere SPONTANEAMENTE la composizione della granita mango, una volta servita, che si scopre contenere come ingredienti e non semplice contaminazione, la fragola e il limone (rischiando uno shock anafilattico); tra di noi un commensale ha ordinato un hamburger al piatto chiedendo se fosse disponibile il pane senza glutine, inizialmente la responsabile ha comunicato che avrebbe portato delle friselle, successivamente il cameriere, dopo nostro sollecito, ha affermato che avrebbe portato dei grissini, per infine proporre alla nostra amica di consumare delle gallette di riso integrali. Giunti al momento del conto ci accorgiamo che erano state conteggiate nel totale un numero di bottiglie di acqua superiore a quello che avevamo consumato e, segnalata l'incongruenza, abbiamo anche dovuto subire le non molto velate accuse del personale, che su nostra insistenza ci ha restituito la differenza di prezzo. Premesso che gli errori di distrazione possono capitare in ogni occasione, non mi sento di giudicare queste come distrazioni, invece l'esperienza denota chiaramente poca professionalità e superficialità da parte della responsabile. Unica nota positiva il personale giovane e gentilissimo. Il mio consiglio è di munirsi di sdraio ed ombrellone e godere del mare stupendo nella spiaggia libera accanto (pulita e dotata di docce) e spendere i vostri soldi in maniera...
Read moreCondivido l'esperienza fatta sulla cena con degustazione. Cena + vino a volontà 50 euro. Per come abbiamo mangiato e bevuto il prezzo è stato troppo onesto.
Trovata per caso sui social perchè non siamo del posto e subito corsi a riservare il tavolo sul mare.
Sul menù e i vini nulla da dire, la pasta con le uova di pesce spada la sogno ancora, l'abbinamento degli antipasti con il prosecco è stato perfetto sopratutto con il gambero rosso e la mela verde.
Il gelato alle mandorle con l'amaro idem.
Avrei cambiato i bianchi con l'abbinamento tra primo e secondo.
Rivedrei il servizio in tutta l'organizzazione in primis da sottolineare la svogliatezza delle rappresentanti della cantina, il lavoro di descrivere i vini o lo fai bene e su tutti i vini oppure ti siedi e mangi e sono problemi di chi beve.
Rivedrei il menù organizzato per uscire in tutti i tavoli, capite che non tutte le persone non sono in vacanza e l'indomani devono lavorare se un antipasto comincia alle 21.30 su orario di 20.30 la cena non può fine alla 1.00 di notte. Servite chi arriva prima e chi non è arrivato o cambia menù o lo fate al momento. (Invece delle trofie si fa uno spaghetto da 9 minuti).
Il periodo di festa e la gente del posto sono abituate così a ritrovarsi a stile matrimonio con un ora di ritardo dallo start ma tanta gente ha fame e odia vedere selfie e ritardi.
Ancora un grazie a tutti i camerieri per il vino servito e i km sulla sabbia, un grazie al menù dello chef per l'esperienza e alla responsabile che si è scusata per i ritardi. (Abbiamo scritto alle 20.30 perchè se scrivevo alle 21.30 arrivano tutti a...
Read moreIncredibile(nella sua accezione negativa) Ci rechiamo al lido per trascorrere una giornata al mare in famiglia. Al nostro arrivo,chiediamo un ombrellone con due lettini, nonostante noi fossimo 4: infatti, solo io e mio marito avremmo usufruito dei lettini, mentre i nostri figli non avevano espresso la necessità di questi ultimi , in quanto, essendo l’acqua limpida, avrebbero trascorso la maggior parte del tempo facendo il bagno. Di fronte alla nostra richiesta, il ragazzo del personale, insiste proponendoci comunque quattro lettini, poiché sarebbe stato vietato distendersi con gli asciugamani a terra.Ribadisco al bagnino questa scelta di prendere due lettini, non per tirchieria, come invece lui stava insinuando , ma per effettiva necessità di affittarne solo due. Nonostante il fastidioso approccio non verbale del bagnino, decidiamo di entrare in spiaggia, e la mattina procede tranquillamente fino all’ora di pranzo, quando decidiamo di approfittare della bella terrazza sul mare per mangiare. I miei figli e mio marito ordinano un panino, mentre io opto per un’insalata. Dopo parecchi minuti, il cameriere mi informa che il radicchio è finito, e cambio con la rucola. Quando mi arriva l’insalata ,il dramma: la rucola, coperta volutamente da bresaola, parmigiano e funghi è tutta marcia!! Ahimè me ne accorgo solo dopo il primo boccone. La cameriera si scusa, ma le scuse non sono sufficienti per dimenticare l’incompetenza e l’assenza di professionalità da parte dello staff.Capo d’Orlando e la Sicilia meritano servizi che la sappiano...
Read more