Good snow for the elevation, good food, limited rental options, stupid gondola policies, stupid parking rules. Colere’s bottom run that parallels the Gondola is perpetually closed in recent times because it’s too warm now days but fortunately there’s a Gondola down. My 4 hour pass has expired and the but the Gondola should be free to come down on but apparently it’s not. I had to argue with the staff at the top to let me on to come down. Most resorts you just get charged to take the lift up. I can’t remember a time when there was even a scanner to take the gondola or lift down in the winter (summer is different). If this isn’t the policy, then the gondola staff need better training.
Note for parking. They do not mention paying for parking or needing a receipt anywhere at the resort, but upon departure a guy at the parking lot ask for your parking ticket. At Presolana down the road parking is free. Is...
Read moreDecadenza e Maleducazione
Facciamo lo skipass a prezzo completo alle 10.17 e ci informano che la seggiovia (decadente a dir poco) è ferma per 10 minuti “per manutenzione”: dato che le persone in coda erano poche decidiamo di fare lo skipass giornaliero a prezzo completo e non aspettare le 11, ora in cui scatta la tariffa “minigiornaliero”. Peccato che dopo 40 minuti d’attesa la seggiovia non avesse ancora iniziato a caricare gente, perciò vado in biglietteria per farmi rimborsare la differenza fra mingiornaliero e giornaliero, perché è evidente che è stata data, a me e a molte altre persone in attesa, un’informazione scorretta e ingannevole. Ebbene, io ed altre persone nella stessa situazione veniamo trattate a dir poco in maniera scortese e maleducata dall’addetta alla biglietteria: solo quando finalmente chiama il responsabile si decide a rimborsare la differenza di prezzo. Ora: la stazione sciistica è a dir poco “di seconda scelta” con impianti veramente obsoleti: c’è un disservizio di domenica e cercate di ingannare la gente per pochi euro in più????? A proposito, dato che non è aperta la pista che porta a valle, sappiate che se volete fare il mattiniero che scade alle 13 dovete rientrare a valle in seggiovia entro quell’ora altrimenti dovrete pagare l’extra per la discesa. Anche qui: non riuscite a tenere aperte tutte le piste, quantomeno fate i brillanti e “offrite” la discesa a chi fa il mattiniero e magari, dopo aver sciato, vuole fermarsi in quota per pranzare (e spendere nei rifugi). Considerate anche che tutti gli skipass costano 2€ in più della cifra dichiarata perché vi fanno pagare la scheda (che è riciclabile ma non rimborsabile come in tutte le altre stazioni delle Alpi...) E non commentiamo sull’addetto alla seggiovia che mentre salivamo si è lasciato sfuggire il commento, in dialetto bergamasco, “tutti qui oggi? Ma non potevano andare a Montecampione?” Peccato perché il luogo merita, le piste sono poche ma belle e, devo dire, ci siamo trovati molto bene al rifugio a 2000 mt (per la cronaca, non gestito da...
Read morePessima esperienza, mentalità troppo chiusa, tra piste tenute male, parcheggio a pagamento (5euro)tesserina per lo skipass a pagamento anche se si ha quello regionale (questa non la capiscono perché non volete caricare quello della regione, ma i contributi regionali li accettate però!!! quelli vanno bene...) skipass carissimo per quello che offre. Datevi una regolata, altrimenti perderete clientela. Io non ci metterò più piede (sci) se la situazione non cambia. Tutto troppo caro per quello che é, compreso i prezzi per mangiare nei vario punti di ristoro. Cmq se qualcuno vi fa osservazione sui social voi li bloccate per risultare immacolato, ma la verità gira anche sui forum,avanti così, avrete il comprensorio solo per voi. Per conto mio un saluto. Addio! 👋 ... dopo la vostra risposta. vedete che non mi rispondete ma elencate una cosa che non vi ho chiesto! vi ho chiesto perchè il mio skipass regionale che funziona in tutte le localita lombarde, voi non lo volete CARICARE! c'è perfino la pubblicità della gras. e niente , devo pagare (acquistare un altra k-card). parcheggiare a "schilapario" (è una battuta) per salire con la navetta che passa ogni 20 minuti... per cortesia siamo seri! e lo skipass cosi sovrastimato, dove con pochi euro in piu compro quello del Tonale facendo anche meno strada! revisionate la vostra politica turistica. essendo del settore, sicuramente non potrò parlare positivamente, per quelle volte che sono salito, in...
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