Falvaterra Caves and Rio Obaco — Attraction in Falvaterra

Avevamo prenotato la visita speleoturistica (canyoning speleologico) presso le grotte di Falvaterra. Una volta entrati al centro per le 10, orario di appuntamento, una signora ci comunica che tutte le visite della mattina erano state spostate alle 15 causa livello di acqua troppo alto. Chiamiamo dunque uno dei responsabili (?) ovvero il signore contattato per prenotare e per chiedere conferma dell'appuntamento qualche giorno prima. Il tipo ammette lo spostamento delle visite e quando chiedo perché nessuno ci abbia avvisati ricevo un "io l'ho saputo SOLO ieri sera alle 22". Avremmo quindi dovuto aspettare 5 ore per la visita (organizzando quel tempo di attesa in altro modo) e fare il viaggio di ritorno molto tardi avendo scelto l'attività più lunga (percorso B, tre ore). Con questa recensione non contestiamo l'improvviso cambio di programmi perché sappiamo che le condizioni meteorologiche possono cambiare velocemente e bisogna avere elasticità, ma contestiamo la completa mancanza di rispetto e di attenzione che ci è stata riservata. Se avessimo saputo in anticipo del cambio orario, e il tempo per avvisarci c'era, avremmo organizzato la giornata diversamente. Invece a causa di questo comportamento non professionale e inaffidabile abbiamo perso sia tempo che soldi: il viaggio per arrivare alle grotte ed incastri lavorativi. Speriamo che questo sia un caso eccezionale ( "speriamo" perché ne telefonicamente ne in seguito ai nostri messaggi di dissenso abbiamo ricevuto giustificazioni o semplicemente delle scuse) e che l'usuale trattamento riservato ai visitatori che in primis sono CLIENTI non sia questo. Avevamo già letto recensioni simili ma siamo sempre molto scettici su questo tipo di feedback: a quanto pare erano verosimili. Le grotte saranno pur belle, a quanto dicono, ma ora siamo scoraggiati nel ritentare. Questa è la nostra esperienza e non consigliamo assolutamente attività con...

Incuriosita da foto e notizie prese sul web, qua e là, ho inviato un messaggio per prenotare una escursione per 4adulti e 4 adolescenti. Mi risponde al messaggio Giuseppe, molto gentile sin da subito, si è reso disponibile a rispondere a tutte le mie domande. Partiti organizzati con pranzo al sacco, sotto suo consiglio, abbiamo sostato nell'area Pic nic e atteso il nostro turno. Finalmente è arrivato il momento, ci forniscono di caschetti, scarpe, mute e calzari, indumenti lavati e puliti, (sapevano di bucato), e arriva lui, Giuseppe, che oltre a risponderà ai messaggi è una delle guide più esperte, e penso che meglio di così non ci poteva andare. Da 8 siamo diventati 12 adulti e 3 bambini, ha unito due gruppi e la nostra avventura all'interno della grotta ha avuto inizio. Speleologo esperto, che fa il suo lavoro prima per passione e piacere, ci ha guidati, nel percorso, avvolte, impervio, nonostante sia molto facile e adatto a tutti, in maniere esemplare, spiegando la storia di questi luoghi e della grotta stessa. Attento a tutti, non ci ha perso di vista nemmeno un minuto, e con i bambini è stato fantastico,( per non farli bagnare troppo li ha messi in un canotto e fatti divertire tantissimo soprattutto al ritorno con tuffi e bagnetto compresi) anche con un paio di noi è stato molto paziente a capire le difficoltà, dovute alle paure e alla complicanza di alcuni passaggi. Il percorso A che doveva durare circa 2h e mezza alla fine è durato 4 ore, ma lì sotto apparte acqua e freddo non si percepisce lo scorrere del tempo, si è troppo presi a fare altro. Che dire giornata adrenalinica all'insegna del divertimento e della conoscenza di luoghi fantastici a mezz'ora da casa. I ragazzi si sono divertiti tantissimo tanto che ne continuano a parlare con tutti, vedrai che ci ritoccherà ritornare per il percorso B, e non è una promessa Giuseppe, ma una...

26/08/23..visita a piedi merita si ha sicuramente una visione del posto diversa.. Accessibile a carrozzine e a persone con mobilità limitata.. giornata calda, prenotata ovviamente per la visita speleotrekking quella che comprende tutto perché a questo punto la fai tutta per bene😄😉👍, tutto ok, accettano solo contanti.. Tempi di attesa un oretta dall'orario prestabilito, perché? Perché se il gruppo è numeroso si devono vestire tutti e dovono essere distribuite le mute le scarpe i calzettoni i caschi, ti devi cambiare e attendere gli altri, magari se fosse organizzata la distribuzione in maniera diversa si accellerava il tutto. Questo per dire che la sauna per l'attesa dentro la muta è compresa nel prezzo. . Nel frattempo fai amicizia.. Si è creato un gruppetto di 5 persone noi due, Giorgia, Marco e Serena, bello come se ci conoscessimo da tempo.. Siamo stati insieme tutto il tragitto, ci siamo aiutati e Incoraggiati è stato bellissimo..peccato però che: tieni la testa bassa x tutto il tempo perché devi vedere dove cammini, la guida era un po' in cima, quasi mai, un po' in fondo,sempre, non ha spiegato cosa ci circondava,quindi tutto quello che è elencato nella brogiour non so se l'ho effettivamente visto, magari se erano in due sarebbe stato meglio.. Meno male che quando qualcuno vedeva qualcosa si fermava e lo diceva.. Tuffo finale in una gola di 3 metri, acqua a 14 gradi, torce che alla fine hanno fatto i capricci per le batterie, ma tutto sommato una stupenda esperienza da rifare anche in altro periodo perché lo spettacolo interno cambia a seconda del clima fuori più piovoso o no.. Le foto fatte dalla guida mha vabbè😄😂🤭per la fretta quel ditino Augusto era sempre davanti all'obbiettivo😂😂🤭, portatevi il cellulare con la custodia per l'acqua 😂😂😂😄😉👍.ELENA di Firenze, ma dalla provincia di Bari 👍🤭grazieee Augustooo un abbraccio forte forte è stato...