Esperienza molto, molto negativa. Aldilà del fatto che se ti iscrivi alla newsletter ti promettono un buono sconto che improvvisamente sparisce e ti rispondono che dipende dal browser {che poi è Chrome} vabbè... Pago l'intero importo nonostante per questioni di principio non lo avrei fatto. Paghi. Stop. Nessun istruttore a parte la parte iniziale dove spiegano gancio, moschettone e carrucola. File di bambini impauriti ad inizio/fine percorso. Genitori arrampicati nelle reti con i piccoli a penzoloni. Bambini e genitori spazientiti. Dove sono gli istruttori?! In due ore ne ho vista una passare per svanire nell'etere. In buona sostanza paghi 16 euro e ti arrangi sennò molli e te ne vai. Se poi per il loro disservizio sfori le due ore e mezza tra file per fare indossare l'imbracatura e tutto ciò che ho citato su, paghi la penale. Mai più! Abbiamo avuto esperienze nettamente migliori in altri parchi avventura e che ricordiamo con il sorriso sulle labbra.
IN RISPOSTA AL PROPRIETARIO. Sul sito non era assolutamente chiaro e nessun buono era presente da nessuna parte dopo la registrazione... ed io con internet ci lavoro. Nessuno nel percorso che abbiamo fatto è un visionario, genitori attaccati per aiutare i figli in lacrime. Ho scritto quello che è successo per filo e per segno e forse, sottolineo forse, anziché veder fiocchettare recensioni super positive successive alla mia con 1 sola recensione all'attivo, mi concentrerei per dare ai piccoli ed alle loro famiglie maggiore supporto e sicurezza. NESSUNO HA MAI PRETESO o scritto DI AVERE UN ISTRUTTORE PER BAMBINO ma le assicuro che in altri parchi si trova un operatore fisso lungo i percorsi per monitorare quel che avviene soprattutto vicino ai più piccoli. C'erano bambini che volevano sganciarsi ed interrompere il percorso prima. Fa poco piacere sentirlo ma anche arrivare con aspettative alte e vedere che tuo figlio se ne va scontento, senza aver voluto proseguire oltre e altamente deluso parlando delle altre esperienze migliori rispetto a quella vissuta oggi.. In bocca al lupo per le future attività nel parco. Io auguro a tutti di lavorare. Che lo si faccia però....
Read moreMettendo a confronto questo genere di parco con altri, devo dire che al momento è il top. Porto mia figlia da 6 anni ed ogni anno ci si trova qualche miglioria, pur rimanendo il tutto immerso in un ambiente delicatamente rustico. I giochi sono strutturati molto bene (sia per bimbi che per adulti) ed il personale tengono a cuore sicurezza e professionalità spesso fornendo spiegazione sulla attrezzatura ed i meccanismi di sicurezza che rassicurano usuari e genitori. C’è qualche “componente” che non brilla per simpatia ma come dico sempre io, gli aspetti della nostra personalità e problemi personali, rimangono componenti indivisibili da noi, e per tanto li portiamo anche al lavoro, nonostante questo “componente” dimostra sempre molta attenzione e professionalità che credo non è da poco. L’area dedicata agli animali è fantastica. Permette di aggiungere anche un momento educativo con gli animali. Il bar, quanto basta tenendo conto che non possono fare edificazioni per la natura dello spazio demaniale, offre un area relax molto gradevole. In poche parole…senza grandi pretese, offrono tutto il necessario per passare una bella giornata ed oltre, considerando anche il piccolo ristorantino che ancora non abbiamo provato. Consiglio…sarebbe una bell’idea considerare uno spazio gratuito, distaccato dall’area a pagamento, dove i bambini possano usufruire di qualche carrucola, una sabbiera e qualche giochetto che permetta anche di dare un piccolo “servizio”, cosa che pian piano si sta perdendo sembrando sempre di più che tutto debba inevitabilmente passare...
Read moreNon è la prima volta che frequento il parco ma è la prima volta che mi vedo costretto ad inserire una recensione, per nulla positiva. Io e mio figlio di 6 anni siamo arrivati al parco in una domenica di fine maggio, in una giornata in cui era oggettivamente affollato ma i tavoli del ristorante non erano tutti pieni. Mi hanno chiesto se avevamo prenotato ed ho risposto di no. Ci hanno detto che se avessimo aspettato la fine del pranzo ci avrebbero dato qualcosa da mangiare, per cui ho portato mio figlio a giocare con le attrezzature (10 euro per 3 percorsi molto brevi) e non mi sono preoccupato. Verso le 14.00 son tornato a chiedere qualcosa da mangiare e mi è stato detto che la cucina era chiusa, e che avrei dovuto aspettare fino alle 17.00, anche con una certa scortesia. Quando ho spiegato che non avevo cercato alternative perché mi era stato detto di aspettare, lo stesso titolare che mi aveva accolto all'inizio mi ha detto che "Fregene è così", che "tanto non avrei trovato un panino da nessuna altra parte" e che "farmi sedere sarebbe stato controproducente perché avrei aspettato un'ora, anche un'ora e mezza". Inutile dire che fra il non mangiare affatto e lasciare mio figlio senza pranzo ed aspettare un'ora avrei preferito di gran lunga la seconda. Mi dispiace perché era un posto a cui ero affezionato e dove son tornato più volte, ma pagare 10 euro per il percorso, 5 per vedere gli animali, 8 per le automobiline e 30 euro minimo per un pranzo per essere poi trattati in questa maniera è inconcepibile. Semplicemente andrò altrove...
Read more