Excellent shop. Had a wine and oil tasting which was done well by the poor guy who seemed to be doing everything. Was advised that you need a reservation, but we chanced it and it was fine. ( NO CHARGE). Tried 3 of the best whites as recommended and found them to be fresh and crispy with a different and pleasant finish.. Tried a rosato but it didn't sit right. Also tried 3 different oils and they were also different. Ended up buying 1 bottle of each oil and 10 bottles of wine. Also got some lovely blue cheese, a salami stick and a nice slab of prosciutto. The service was excellent and attentive. Happy days. Very...
Read moreLeggo il cartello " vini della maremma" e quindi mi fermo.. Dopo aver fatto un giro mi sono fermata allo scaffale dei vini rossi per acquistare. Noto la confezione di 2 o 3 vini già pronta all'acquisto e la porto alla cassa. Mentre effettuo il pagamento mi accorgo che all'Interno ci sono vini bianchi e non rossi come credevo (errore mio per carità ! ) Però dico subìto alla signora che mi sono accorta di aver sbagliato e chiedo di poter effettuare un cambio prodotto..la signora mi risponde che ormai non si poteva più cambiare ma se mai fare un ulteriore acquisto! 😳Non esiste una cosa del genere! lavoro in un supermercato e ogni giorno accadono cose di questo tipo! Non potendo restituire il denaro( ma questo è più che giusto) facciamo un buono al cliente su ciò che intende restituire e gli si permette di poter acquistare ciò che desidera! Quindi non si può sentire una cosa del genere! La mia recensione vuole essere costruttiva e mi dispiace molto quando è negativa ma questo episodio è veramente poco piacevole per un turista che spende e che si sente preso in giro! Io non sono né uscita dal posto e ne ho fatto passare giorni! Mi sono accorta del mio errore mentre la signora emetteva lo scontrino! Quindi avrei bisogno almeno di una spiegazione e non di essere liquidata invitandomi a fare un...
Read moreNiente da dire sulla qualità dei prodotti, molto invece sulla modalità dell'aperitivo. Dopo il giro in negozio, e aver riempito il cestino, chiediamo al banco salumi e formaggi di poterci accomodare. Seduti ai tavolini a vista degli operatori dove usualmente viene servito il pranzo, dato che non arriva nessuno, andiamo noi in cassa e a coda di clienti smaltita ci viene detto di riaccomodarci al banco e a breve verremo accontentati. Ci viene servito solo il calice. E il taglierino di cibo abbinato come indicato in lista? Ci rialziamo per chiedere delucidazioni e dopo altra coda di clienti serviti ci viene risposto se fosse stata espressamente richiesta la degustazione. Una paraculata, insomma. Morale: dopo avero speso più di 50euro di prodotti in negozio, paghiamo solo il calice di vino bevuto e ce ne andiamo senza prendere anche il fiasco di vino sfuso come si voleva...
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