Sono andata con la mia famiglia a fare i percorsi del Parco. Alla fine del secondo percorso prima del salto dalla teleferica mio figlio, di 5 anni compiti tre gg prima, piangeva perché spaventato dall’altezza. Siamo stati sull’albero assieme alla guida per qualche minuto cercando di convincerlo ma era molto, molto spaventato. La guida, dopo aver chiesto io il suo intervento/aiuto, mi dice che si sarebbe lanciato con lui. Convinco mio figlio a staccarsi e la guida lo lancia dall’albero lasciandolo penzolare nel vuoto. Idem la guida che stava al di sotto che sentendolo piangere e dondolare a testa in giù (invece di farlo scendere) gli urlava: “stai fermo stai fermo!” Dopo averlo lasciato nuovamente andare. Mio figlio è stato malissimo. Tremava dalla paura. Le due guide non si sono neanche scusate. Ci ho messo molto a calmarlo e rassicurarlo. TOTALI INCOMPETENTI SENZA UN MINIMO DI SENSIBILITÀ. Capisco che per gli adulti possa essere divertente, ho fatto cmq altri parchi e questo è stato sicuramente il meno divertente, ma fate attenzione ai bambini. Io non ci tornerò MAI più. Ho fatto altri Parchi avventura è una cosa così non mi era mai successa.
Rispondo alla risposta che mi è stata data subito dopo la mia recensione: 1- quando io e mio figlio volevamo tornare indietro siamo stati più volte (PIÙ VOLTE) scoraggiati dalla guida che ha insistito per quella soluzione dicendo che tornare indietro sarebbe stato più complicato.
2- la guida mi aveva detto che sarebbe sceso dalla teleferica con mio figlio IN BRACCIO lanciandolo invece senza dirmi nulla! Quindi NON HA AFFATTO ASSECONDATO LA MIA RICHIESTA! Io mi sono fidata (SBAGLIANDO) di lui. Come avrei potuto fare una richiesta simile?!?!? Ma SCHERZIAMO!?!?
3- se a scrivere, come immagino, non è nessuna delle due guide presenti ma un responsabile del posto, non so come possa asserito quanto detto visto che non era presente. È stato riportato immagino da chi deve tutelarsi. Io ero lì e so bene cosa è accaduto.
4- mio figlio è stato MOLTO male e non riusciva a smettere di piangere!! Una delle guide gli ha anche gridato più volte (mentre penzolava a testa in giù) “stai fermo!!!” Altre persone presenti all’accaduto sono venute a darci conforto subito dopo ribadendo che noi genitori abbiamo reagito fin troppo educatamente. mi lascia basita il vostro giudizio!
5-riconoscere i propri errori e dire un semplice “mi dispiace”, senza accampare finte scuse vi avrebbe...
Read moreEsperienza fantastica!!! Oggi è stata la mia prima esperienza col trekking e in compagnia dello staff gentilissimo e professionale è stata un esperienza fantastica , ho completato tutti e 4 percorsi di difficoltà, ma tutto affrontato con leggerezza e supporto morale (e anche fisico se qualcuno aveva bisogno di una mano) da parte dello staff. A fine percorsi abbiamo anche pranzato con carne alla brace molto molto saporita , i proprietari gentilissimi ci hanno offerto anche patatine fritte taglio chips e bruschettine , una gentilezza e cordialità che noi tutti abbiamo apprezzato. Un attività a conduzione familiare organizzata straordinariamente bene!! I bagni pulitissimi come anche il resto delle strutture , sono molto contento di aver conosciuto questo posto sia per la struttura in generale che per le persone squisite che...
Read moreAbbiamo trascorso un bel pomeriggio e i bimbi si sono cimentati nel percorso adatto alla loro età, che consiste di ponti di diverso tipo (tipo tibetano, di legno, rete) a diverse altezze con una teleferica che conclude il percorso, con l'aiuto di guide gentilissime e attente. A questo proposito un ringraziamento speciale a Riccardo che ha aiutato il piccolino di 5 anni a farsi coraggio e fare tutto il percorso. C è anche il percorso x adulti. L'area è attrezzata con una braceria, dove bisogna prenotare, un piccolo bar. Per sicurezza, oltre all'imbracatura, le guide verificano che i bimbi abbiamo l altezza giusta x affrontare il percorso. Oggi erano previsti 2 turni, la mattina alle 10, nel pomeriggio alle 15....
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