Lido Itaca è il primo lido accessibile dal parcheggio che porta alla Torre di Cerrano, adiacente la spiaggia libera. Ci è stato consigliato di chiamare per prenotare 2 ombrelloni, ed il 13/08 abbiamo chiamato per prenotare 2 ombrelloni in ultima fila per il 14/08 (prezzo comunicato al telefono 20€ ombrellone + 2 lettini) e prenotare anche il ristorante. La mattina, all'arrivo, dopo aver parcheggiato l'auto nel parcheggio a pagamento direi comunale (adesso a 6€ aumentato dai 5€ di qualche anno fa), prendiamo gli ombrelloni. Sulle tabelle interne al lido sono indicati sulla lavagna prezzi dai 25€ ai 35€,dal lido giustificato come incremento per il ferragosto. Concordiamo per aggiungere una sdraio compresa pagando 50€ per 2 ombrelloni+lettini (anziché 40€ da telefono). Confermiamo la prenotazione pranzo, ma a differenza di altri posti dove ti indicano un orario ed eventualmente più turni,qui ti consigliano solo di andare prima. Noto di fianco al bancone del lido un listino prezzi affisso del 2021. Il personale al telefono (per spiaggia e ristorante) e di persone è stato gentile ed accogliente (ragazzi giovani ed in gamba) ma credo che la gestione risenta un po' del retaggio della proprietà poco aggiornata. Pranzo buono, ma ho notato disorganizzazione nel servizio: ci han portato i piatti senza troppa attesa, portando i primi prima ancora che finissimo gli antipasti e non avendo spazio sui tavoli per tenere tutti i piatti insieme. Gestione nella media considerando alti e bassi. Spaghetti alle vongole serviti su sperlonche da porzionare, che rischiavano di incollarsi se non serviti subito (comunque abbondanti e non male). Lido con alcuni ombrelloni di paglia nelle prime file; abbiamo assistito ad 1 scena assurda: dei clienti pranzavano a base di pesce ad un tavolino sotto un ombrellone grande di paglia in prima fila, e dopo poco vediamo che si spostano all'ombrellone di fianco perché nel frattempo sono arrivati i clienti che avevano prenotato quell' ombrellone. La stessa cosa si ripete con quegli stessi clienti anche per il secondo ombrellone: non è un bel biglietto da visita. Nonostante la buona volontà dei ragazzi coinvolti (gentile anche il bagnino per il noleggio del pedalò) credo che la gestione vada migliorata. Non credo di ritornarci...
Read moreAGGHIACCIANTE! Ci sediamo in due. Chiediamo il menù. Non esiste e quindi non esistono prezzi esposti. Il cameriere di carnagione scura, (lo specifico solo per non denigrare gli altri suoi colleghi) ci elenca due antipasti (guazzetto di cozze e alici fritte), un primo (mezze maniche seppie e piselli) e un secondo (frittura). Ordiniamo due guazzetti di cozze, e chiediamo se la pasta fosse possibile condirla con le cozze dato che non siamo amanti delle seppie. Ci dice a brutto muso che non è possibile. 10 minuti dopo vediamo una tavolata vicino a noi a cui arrivano due mega padelle di spaghetti con le cozze. Chiediamo gentilmente del perché a noi sia stato detto che non fosse possibile modificare il condimento. Ci viene spiegato in maniera maleducata e arrogante che la tavolata di fianco a noi aveva prenotato due giorni prima per avere pasta e cozze e che avremmo dovuto fare lo stesso senza avere pretese. Ora io dico, premesso che le cozze ce le aveva portate in guazzetto e quindi erano un prodotto che avevano in cucina, si poteva evitare di prendere in giro dicendo che per una semplice pasta e cozze bisognava prenotare due giorni prima. Addirittura? Nemmeno avessimo chiesto le ostriche! Quindi era evidente il trattamento di favore ad altri clienti. Ma dove siamo? Siamo gente di mare e non turisti sprovveduti. Oltretutto la maleducazione del cameriere è stata disarmante, da far passare la fame. Una persona che si approccia cosi alla clientela non dovrebbe lavorare nella ristorazione. La ristorazione è una cosa seria. Risultato? Abbiamo disdetto tutto e ce ne siamo andati senza che nessuno ci abbia chiesto il motivo o chiesto una scusa. Alla fine siamo andati all'eucaliptus beach. Una vera scoperta. Gentilezza all'ennesima potenza e questo basta quando si è in vacanza. Di musi lunghi e gente arrabbiata ne è pieno ovunque e una persona che vuole rilassarsi e mangiare qualcosa non può subire la meleducazione e l'arroganza di un cameriere, che oltretutto ti prende in giro con spocchia e arroganza. Mai più...
Read moreEsperienza da dimenticare. Eravamo in 6, entriamo a pranzo e, pur non avendo prenotato, ci fanno accomodare senza alcun problema. Apparecchiano, ci portano posate e piatti. Fino a qui tutto bene. Poi iniziano i problemi: piatti bianchi, diversi da quelli degli altri tavoli, visibilmente unti e incrostati, posate e bicchieri sporchi. Lo facciamo notare con gentilezza e ci vengono portati altri piatti – stavolta blu come gli altri – ma il cameriere scocciato rende la cosa piuttosto spiacevole.
A peggiorare la situazione, arriva il proprietario infastidito che, invece di scusarsi, ci aggredisce verbalmente dicendo che non avevamo nemmeno il diritto di stare lì perché non avevamo prenotato, chiedendo chi ci avesse fatto sedere (!). Spoiler: erano stati loro.
Come se non bastasse, tornano altri bicchieri del vino ancora più sporchi di prima, al punto da scoraggiare anche chi voleva bere.
Il cibo? Una frittura da 17 euro composta da due tipi di pesce (uno più strano dell’altro, visivamente poco invitanti) e qualche zucchina fritta. Una porzione minuscola. Dopo il pranzo mi sono anche sentita male.
Al momento del conto – altissimo per la qualità e il servizio offerti – proviamo a chiedere uno sconto visto tutto quello che era successo. La moglie del proprietario, invece di ascoltarci, ci nega in faccia l’evidenza, sostenendo che “non è vero che le posate erano sporche” e vantando “35 anni di esperienza nella ristorazione”. Non contenta, ci dice che non fa conti separati, e quando le faccio notare che è illegale, mi risponde: “La legge non la conosco.” (Testuale.)
In conclusione: igiene sotto ogni standard minimo, cibo mediocre, gestione arrogante e incapace di assumersi...
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