Lunedi mi sono recata al Very Mobile Point (che si trova all’altezza dei negozi di OVS e Primadonna) per attivare una sim nuova e passare dal precedente operatore a Very. Il ragazzo presente mi ha detto che per passare dal mio operatore a Very, dovevamo passare prima da Fastweb (non ne so il motivo). Abbiamo quindi fatto la portabilità del numero dall’operatore precedente a Fastweb e mi ha chiesto di tornare il giorno successivo per ritirare la sim Fastweb ed avviare poi le pratiche per la portabilità da Fastweb a Very, chiedendomi 10€ per il tutto. Nonostante per andare al centro commerciale ci vogliano 20 minuti di macchina, sono tornata martedì per sentirmi dirmi che i ragazzi si erano dimenticati di lasciare la sim Fastweb, ma di non preoccuparmi: potevo comunque inserire la sim Very, si sarebbero occupati loro di fare la richiesta di portabilità da una sim ad un’altra. Ad oggi, a ridosso del Ferragosto, il mio telefono non funziona. Sono quindi ritornata al Very Point e NON C’ERA NESSUNO. Ho chiamato il numero verde di Very e parlando con l’operatore ho scoperto che non esiste nessuna pratica, nessuna richiesta di portabilità e che avrei dovuto aspettare fino a lunedì per fare qualcosa. A questo punto, ho dovuto attivare una nuova sim con un nuovo operatore e cambiare numero di telefono! Ora, io mi rendo conto che probabilmente sono stata ingenua, ma queste persone sono assolutamente incompetenti, non sapevano neanche cosa dovevano fare e trovo assurdo che in orario di lavoro (alle 17:00) non siano stati presenti! SICURAMENTE NON MI...
Read moreA great shopping centre on the outskirts of Verona with a convenient schedule. A private car or taxi is needed on Sundays and public holidays as the scarce public transportation to this point is not operating on those days. The mall is full of shops, providing a wide range of services, and has also got a couple of restaurants to have a light snack. There is a superstore (Galassia) where you can buy from the food staples to garden tools, everything...
Read moreTook a trip here for something to do as it was a very wet dull day and because it has a C&A, the wife likes C&A, quite a few shops to browse and of course the supermarket, had a nice coffee and sandwich at the Bistro Cafe, bought some things and then off back to the Lake Garda, only complaint is the toilets were...
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