Pessimo "servizio clienti". Arriviamo in spiaggia alle 12.50, l'ufficio per acquistare gli ombrelloni è chiuso. Zero bagnini o qualcuno a cui chiedere informazioni. Temporaneamente, avendo un neonato di 3 mesi e per non stare sotto al sole cocente, ci mettiamo sugli ombrelloni dell'hotel (c'è ne erano una marea di liberi). Ore 14.40 arrivano due ragazzi che sembravano due maranza, altro che customer service. In lontananza sento uno che dice all'altro "vai da quelle lì". Ci viene chiesto il biglietto (che ovviamente non abbiamo) e spiego la situazione sottolineando che avremmo acquistato gli ombrelloni, senza problemi di soldi. Sempre quello che ha parlato ci dice in malo modo "non si può stare qua. È riservato ai clienti dell'hotel, e mi dispiace per il neonato ma non mi interessa e non posso farci niente. Sennò la prossima volta venite dalle 14. Anche perché c'è scritto l'orario di apertura dell'ufficio" "non mi interessa se avete soldi o no. Qua non si può stare" SCUSA? Ma chi sei per dirmi a che ora devo venire al mare? E poi uno che arriva da fuori e non trova nessuno a cui chiedere informazioni a chi dovrebbe fare riferimento? Anch'io sono una che lavora col pubblico e ho imparato ad avere SORRISO, PAZIENZA e sopratutto COMPRENSIONE. Cambiate mestiere...
Read moreSe hai un cane, Bibione non fa per te! 20 km di spiaggia, stabilimenti privati in quantità industriale e strisce di spiaggia libera dove i cani non possono entrare, mai! Nemmeno alla sera o all'alba. Esiste solo una spiaggia dog friendly e successivamente una spiaggia libera dove i cani possono entrare ma è all'estremo della località, confinata "per non dare fastidio a nessuno!" Se hai la fortuna di avere l'appartamento o l'albergo da quelle parti, devi farti 1 chilometro, se sei più distante sei fregato: chilometri sotto il sole per arrivare nell'area dove ti hanno confinato! Tra Bibione, Lido del sole e Bibione Pineda NON ESISTE UN'AREA CANI. Molti ristoranti non accettano cani. In alcuni parchi i cani non possono entrare. Insomma tutto fuorché una località dog friendly. Solo tanta facciata. Un vero peccato, poiché al di fuori delle zone commerciali, è pieno di aree naturali bellissime. Un ultimo appunto: le aree naturali sono tutelate e spesso ne è vietato l'accesso. Giustissimo! Anzi dovrebbero essere ampliate tali aree. Ma quale è il senso di tanta tutela se poi più volte, nel periodo estivo, vengono fatti i fuochi artificiali, terrorizzando tutta la fauna presente in quelle zone? Insomma, hanno svolto il compitino, ma poi stringi stringi è solo...
Read moreIch möchte ein Anliegen bezüglich der neuen Regelung der Gemeindeverwaltung teilen, die dieses Jahr am Strand eingeführt wurde. Der Strand ist bekanntlich wunderschön, aber die neue Regelung, die nur noch Schirme als Sonnenschutz erlaubt, hat uns dieses Jahr überrascht. Leider sind die praktischen und familienfreundlichen SunNinja (oder ähnliche Produkte) nicht mehr zugelassen. Ich habe mit einem Gemeindemitarbeiter gesprochen, doch er konnte mir keine plausible Begründung für dieses Verbot liefern.
Ich verstehe nicht, warum diese Regelung eingeführt wurde. Im Gegenteil, die SunNinja sind sogar sicherer für die umliegenden Badegäste, da sie windsicher aufgestellt werden können. Schirme hingegen können leicht wegfliegen und stellen somit ein Sicherheitsrisiko dar. Es ist mir unverständlich, warum die Gemeindeverwaltung die Gäste auf diese Weise vergraulen will. Wir waren nicht die einzigen Gäste mit SunNinja - es war schön zu sehen, dass viele am Strand waren und diese Technologie nutzen.
Ich hoffe, dass die Gemeindeverwaltung diese Regelung noch einmal überdenkt und den Gästen erlaubt, sichere und praktische Sonnenschutzmöglichkeiten wie die SunNinja zu verwenden. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr...
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