Enjoy Park - Parco Santa Barbara — Attraction in San Miniato

CENA DA INCUBO Giriamo parecchio ma non mi é mai capitata una cosa del genere, mai dato voti inferiori al 4 ma questo merita uno zero assoluto. Locale mezzo vuoto, attendiamo pazientemente di essere accompagnati, ordiniamo penne al cinghiale lei e Gran grigliata mista io, più del vino. Il titolare si indispettisce subito per quello che stavamo ordinando e con arroganza ci dice che con lo sconto the fork del 50% col quale avevamo prenotato avremmo pagato solo 10€ (falso ovviamente) e non ci pagava nemmeno la corrente, quindi non ci avrebbe applicato lo sconto, al che per andargli incontro chiedo di dare un’altra occhiata al menù per prendere altro ma si rifiuta, insisto ma niente menù, ormai ci avrebbe portato quanto ordinato ma pretendendo voto 5..ora mi spiego le recensioni lette.. inutile dire che la serata era ormai rovinata, avremmo dovuto andarcene in quel momento ma per rispetto di chi lavora non lo abbiamo fatto. Arriva vino rosso, ordinato bianco, lo facciamo presente ma non veniamo opportunamente sentiti..ok ci teniamo il rosso per evitare nuova scenata di fronte agli altri ospiti. Arrivano le penne, porzione da mensa dell’asilo, nemmeno delle elementari, e salatissime. La grigliata di grande aveva solo il nome con pollo crudo e pancetta maleodorante.. Dato che ormai eravamo sulla lista nera di quelli che non possono consultare il menù e non vedendo l’ora di andarcene, ci rechiamo in cassa chiedendo il conto. Il titolare qui da il meglio di se, stuzzica dicendo dai datemi un bel 2, noi educati restiamo in silenzio.. ci presenta un foglietto scritto a penna con i prezzi, faccio notare che erano diversi da quelli sul menù e apriti cielo. Sfuriata senza senso, fa finta di non conoscere i prezzi del suo locale e di verificare sul menù, segue correzione del totale che era realmente stato pompato. Chiedo di pagare tirando fuori la carta e con arroganza e maleducazione mi dice ovvio che deve pagare, cosa pensa? Di mangiare a gratis e di non pagare? Mai pensato e tantomeno detto perchè nonostante tutto rispetto quei poverini che lavorano per lui. Pago e chiedo cosa ho fatto per meritarmi questo trattamento e la risposta è stata che a pelle gli stavamo antipatici quindi a mai più rivederci. Manco a dirlo, non metteremo mai più piede in quel posto nemmeno a gratis, l’ospitalità toscana è ben altra e per fortuna “signori” come lui sono gocce nel mare e non la prassi. Non mi stupisco che il posto fosse mezzo vuoto, prezzi alti per quanto servito, qualità scarsa ma maleducazione quante ne volete. Testimoni gli altri ospiti, la serata è andata esattamente come descritta sopra ma visto il tipo non dubito che in risposta polemizzerà offendendo o inventando qualcosa per uscirne bene, come ha fatto con altri clienti. 16/08/2022 Caro proprietario che si spaccia per cliente, che la “recenzione” come la chiama lei anche in altre risposte le faccia stupore è davvero fantastico. Legga meglio le recensioni di clienti VERI che hanno ricevuto trattamento simile al nostro e piuttosto che pretendere che in 2 persone mangino per 6, troverà in altro la causa del suo locale vuoto. Non c’è nulla di esaltante in come ha trattato me e tantomeno la mia compagna. Puntualizzo. Mai detto di non avere fame. Il vino l’abbiamo ordinato e visto per educazione non lo avevamo detto prima, quello che uso per cucinare è migliore. Venire nel suo locale più che un’opportunità è stata una serata rovinata. La promo su the fork l’ha messa lei, se non voleva applicarla non avrebbe dovuto aderirvi, evitandoci così lo spiacevole incontro. Correttezza innanzi tutto. Non si occupa un tavolo? E come dovevamo cenare, in piedi?? Giusto..con lo sconto si cena in piedi. Fare gli splendidi? Avevo pensato di lasciar perdere ma poi ho ritenuto giusto riportare quanto accaduto per evitare che altre persone incappino in posti simili. Lei piuttosto che pensa di uscirne dicendo falsità e spacciandosi da cliente forse prima dovrebbe togliere la dicitura (proprietario) dal nome account con cui ha risposto. Chiami il gestore e glielo dica 😂. Io ci ho messo faccia,...

Premessa: non sono parente di nessuno e della valutazione del ristorante con le rispettive recensioni positive, non sono interessato.

Spero che questa recensione possa aiutare il proprietario a migliorare e spero anche non mi risponda come ha risposto a tutti quelli che hanno lasciato delle critiche costruttive nei commenti. Lei ha davvero un tesoro nelle sue mani! Proprio per questo vorrei far presente determinati aspetti che andrebbero migliorati affinché si sparga una buona voce sul posto e si attirino più clienti. Il ristorante l’abbiamo trovato su TheFork e grazie ad esso ed allo sconto del 50% scelto dal titolare, abbiamo deciso di provare. Grazie quindi alla pubblicità di quest’ultima applicazione, abbiamo potuto conoscere il luogo. Nonostante questo, il menú era purtroppo palesemente raddoppiato rispetto ai prezzi normali di qualsiasi altro ristorante, anche di più costosi. Ad esempio, un tagliere con qualche affettato e dei formaggi €30, cosa mai vista in nessun altro locale, per di più con quantità e qualità inferiore anche per il prezzo dimezzato pagato. Sarebbe preferibile quindi mettere dei prezzi più onesti abbordabili anche senza sconto TheFork. Aperitivo da dire con una bella vista sul laghetto, ma deludente: vino bianco annacquato e le uniche patatine servite con il drink, mosce e vecchie. Si consiglia di servire dei drink di qualità insieme a degli stuzzichini freschi, magari delle bruschettine con dei pomodorini, pezzetti di schiacciata, arachidi ecc… La cena non è stata meglio: primi ahimè surgelati senza ombra di dubbio e la grigliata mista di buono aveva solo la salsiccia e la scamerita, il resto aveva un sapore acido di carne andata. Da accertarsi e migliorare la qualità del cibo servito. La differenza si noterà! Infine chiaramente il prezzo pagato, pur avendo applicato il 50% di sconto, era troppo alto…ma troppo davvero come detto già precedentemente sia per la quantità di cibo servito che per la qualità. Inutile dire che sarebbe stata la stessa cosa anche prendendo il menù fisso consigliato dal ristorante oppure senza sconto. In conclusione esperienza che non consiglio purtroppo ad ora, ma confido nella volontà di migliorare questo locale e di portare più rispetto ai clienti anche...

Il proprietario è decisamente arrogante e scortese. Mia madre ha prenotato su TheFork domenica con la possibilità di un vantaggioso sconto per Ferragosto. Una volta lì lui ci ha scacciato in malomodo perché non gli risultava la prenotazione su un foglio scritto a penna. Io ho esibito il codice di prenotazione confermata dell’app ma lui cercava di parlarmi sopra alzando la voce per dire che a lui non risultava niente, che se non avevamo ricevuto una loro telefonata allora la nostra prenotazione non valeva niente…L’errore umano è ammissibile, ma la cafonaggine con cui siamo stati trattati io e la mia famiglia no. Peraltro diceva che ormai era tutto prenotato e non poteva propri aiutarci, congedandosi in malomodo e lasciando tre persone senza un posto dove mangiare alle 13:00 di ferragosto con tutto già chiuso o prenotato. A una verifica di thefork con l’assistente, la prenotazione risultava eccome, e il proprietario non si è preso la briga di cancellarla per tempo. A uno sguardo di massima alle recensioni di altri utenti vedo che non è neanche la prima volta che subisce simili lamentele per l’atteggiamento. Spero si renda conto di doverlo ridimensionare.

P.S. recensioni si scrive con la S.

P.P.S. L'arroganza della risposta si commenta da sola, anziché scusarsi per un disservizio. TheFork non prevede in alcun modo che il ristorante telefoni per confermare la prenotazione, se arriva la mail di prenotazione confermata. Che non si prendano in giro i clienti, magari! Suggerisco di ritirarsi nelle retrovie dell'attività anziché offrire servizio al pubblico, per il quale si è chiaramente poco...