Io e la mia famiglia abbiamo soggiornato in questo villaggio per due settimane a giugno.Pro: Mare bello e pulito, accessibile tramite lunga scalinata. Il percorso "da" e "per" la spiaggia è in forte pendenza, consiglio quindi l’uso della navetta. Piscina bella (cuffia obbligatoria). Una lode al Bagnino Carmine, sempre sorridente, disponibile e gentile. Camere pulite Giardini curatissimi Personale della cucina sempre gentile. Un plauso va a Cristian e Michela addetti ai secondi e ad Ernesto, sempre sorridenti e disponibili. Bravi i ragazzi dell’animazione anche con i più piccoli. Sempre cortese Luigina alla reception. Contro: Volume della musica per la Baby Dance troppo alto ( stile discoteca) soprattutto per bambini (che oltretutto ballano a pochi metri dalle casse).
Volume della musica in piscina troppo alto fino a mezzanotte a tal punto da disturbare il sonno/svegliare chi soggiorna nella prima e seconda fila di casette. Naturalmente per chi va a dormire dopo la mezzanotte il problema non sussiste, ma per chi ha dei bimbi piccoli che dormono prima, decisamente non è il villaggio ideale. Ristorante: Buona ma non a livello di un 4 stelle. La frutta era quasi sempre acerba ( allego foto) e per la maggior parte del tempo sempre la stessa(pesche,banane e prugne). Prosciutto sempre di bassissima qualità( allego foto). Dolce presente solo a cena e generalmente era una torta. Cucina mamme: fino al 27/06 con a disposizione un frigo dotato di solo latte e yogurt (oltretutto dovevi segnalare la mancanza di questi alimenti perché il rimpiazzamento spesso non avveniva in automatico. Spiaggia sprovvista di doccia. La motivazione della votazione bassa va attribuita al comportamento del Direttore. Dopo qualche sera che andavamo a dormire con il piccolo più o meno alle 22/ 22.30, e venivamo puntualmente svegliati dalla musica ad alto volume che mettevano in piscina dalle 23 alle 00.00. Sono andato dal Direttore, esponendo i fatti e chiedendo che il volume venisse ridotto. La risposta è stata “per 3 persone che si lamentano non posso scontentare 250 persone”. Considerando che le ultime 2 settimane di giugno nel villaggio gli ospiti erano quasi totalmente famiglie con bambini e persone anziane, mi viene difficile credere che ci fossero 250 persone che volessero la musica così alta (ma per assurdo, anche fosse stato un villaggio pieno di ospiti ventenni, non è una risposta che ci si aspetta da chi riveste una carica come la sua). Per altro non siamo sicuramente gli unici, tra quelli che occupavano le casette della prima e seconda fila, che si sono lamentati, anzi!! Poi ovviamente non tutti faranno una recensione (soprattutto quelli più anziani!) e non tutti vanno a lamentarsi (ma semplicemente non tornano più, come qualche ospite ci ha confessato che farà). Lo stesso direttore non contento della prima risposta ha aggiunto “io ho la concessione di mettere la musica fino a mezzanotte fino a 100 decibel di potenza" Ma che vuol dire??? Che se gli salta di mettere le casse dietro la porta di un cliente lo può fare perché ha la concessione???? Considerando che c'è un Anfiteatro, dove viene fatta la baby dance e tutti gli spettacoli, non capisco perché non proseguire lì la serata con i vari balli di gruppo, invece di disturbare il sonno dei clienti.... L'ho fatto presente e la risposta è stata “perché la location in piscina è più carina”. Credo si commenti da solo. Non sono risposte da dare ad un cliente. Penso che non essendo a casa propria le persone si debbano adeguare, se la musica si fosse sentita in camera come un sottofondo l’avrei accettato, ma cosi, no. Mi spiace avanzare queste critiche, perché nel villaggio ci sono persone che lavorano seriamente, sempre cordiali e non è giusto che per una persona, che oltretutto dovrebbe dare il buon esempio, venga penalizzato tutto il villaggio. Il 90% delle mie recensioni sono positive e ho sempre elogiato l’operato del personale e dei direttori, questa volta NO! Con una gestione diversa e una qualità del cibo migliore il villaggio potrebbe tranquillamente meritarsi una...
Read moreAbbiamo soggiornato in villaggio dal 17 al 30 giugno (siamo appena rientrati) , eravamo io mia moglie e la bambina di 18 mesi, siamo stati BENISSIMO... Appena arrivati siamo stati accolti dai ragazzi dell'animazione che ci hanno accompagnato in reception dove abbiamo trovato delle splendide ragazze che ci hanno assegnato la camera e spiegato il tutto rispondendo a tutte le varie richieste e curiosità. La struttura è ben tenuta e curata nei minimi particolari (sono certo che è seguita, soprattutto la cura del verde anche nel periodo invernale) e dotata di un piscina che è a dir poco meravigliosa.... Con la chicca di un bar all'interno della piscina stessa dove è possibile consumare aperitivi seduti comodamente in acqua Il mare è bellissimo, c'è una navetta guidata da Francesco (ragazzo serio discreto, puntuale e preciso nella guida) che fa su e giù dal mare, volendo con una bella passeggiata si ci arriva lo stesso in spiaggia. I bagnini sono 3 che oltre a garantire la sicurezza, mettono gratuitamente a disposizione le canoe singole e biposto, anche loro sempre attenti e disponibili alle richieste di noi clienti Il ristorante bellissimo e sempre pieno di ottimo cibo di alta qualità e sempre vario, la bambina ha sempre mangiato e bevuto tutto di gran gusto senza mai avere problemi, un'altro complimento va al mentre è tutta la sua squadra di camerieri che sono degli ottimi professionisti, attenti a rifornire il buffet e liberare il tavolo dai piatti vuoti, ci hanno sempre regalo un sorriso anche le ragazze che servivano i primi e secondi piatti, il cuoco e la sua squadra erano sempre presenti ad ascoltare critiche e complimenti di tutti i clienti ed eventualmente accontentare anche le richieste più esigenti, per finire alla sera, dopo quel ben di dio di mangiare c'era il dolce che veniva servito sapientemente dal pasticcere stesso anche lui molto discreto e attento. L'animazione e stata il top,mi ha fatto piacere che non fossero insistenti, al mattino in spiaggia ci alietavano con semplici ma divertenti giochi dove era possibile vincere l'aperitivo, proponevano sempre l'oroscopo giornaliero e tanta buona musica ad un volume piacevole con radio spiagge rosse oltre al risveglio muscolare, acquagym e balli di gruppo, alla sera poi in anfiteatro facevano degli spettacoli davvero belli, divertenti e ben organizzati. I bambini un po' più grandi della nostra erano seguiti al mattino in spiaggia con giochini divertenti da Roberta responsabile del miniclub e dalle altre ragazze molto attente con i più piccoli al pomeriggio ho visto che c'erano altre attività specifiche per i bambini con un vero e proprio spazio adibito al mini club addirittura una volta passando in biberoneria a ora di pranzo a prendere la merenda per il pomeriggio per la mia bambina ho notato che Roberta è il suo piccolo team per i piccoli, erano seduti lì a pranzo tutti insieme... I primi giorni la mia bambina ha avuto un piccolo eritema solare allora per precauzione alla sera ho chiesto al direttore che è sempre presente in struttura è a quasi a tutte le attività del villaggio se ci fosse stato bisogno, la possibilità di un consulto con un pediatra e lui prontamente mi ha tranquillizzato garantendomi se fosse servito un pediatra in struttura o qualcuno che ci avrebbe accompagnato... Nei giorni successivi non è servito per fortuna ma il direttore ha sempre chiesto della bambina e questo ci ha fatto molto piacere. Insomma si capisce che noi ci siamo sentiti come a casa, non abbiamo mai avuto problemi o difficoltà e stata un'esperienza bellissima al villaggio... A dimenticavo... Il Fotografo Pietro un Grande.. Foto un po' care ma belle, noi abbiamo deciso di prenderle così da avere dei ricordi già stampati... Secondo il nostro punto di vista ci sarebbe un accorgimento da fare ovvero l'orario dell'inizio della baby dance in anfiteatro, a nostro avviso un po' tardino (21:30) Consiglierei molto volentieri il Villaggio...
Read moreLa prima cosa che vorrei sottolineare, non per cattiveria ma per oggettività che fornirò tra poco, che le 3 stelle della recensione sono per esprimere il reale stato di fatto di questo villaggio, si legge 4 stelle ma oggettivamente è un 3 stelle. Dirò quindi le aree di miglioramento e i punti di forza di questo villaggio.
Aree di Miglioramento:
Cucina: mi aspettavo di trovare una maggior presenza di materia prima calabrese lavorata secondo le tradizioni di questa terra, e lo dico con cognizione di causa visto che le mie origini sono calabrese. In realtà questo non l'ho trovato come.non ho trovato assortimento nei piatti che ci venivano proposti giornalmente. Anche la colazione molto ripetitiva dove mancavano cose che nelle mie esperienze di soggiorno passate ho sempre trovato come ad esempio pancake, brioche alla crema, banalmente un buon caffè dove lunico modo per prenderlo era pagarlo al bar. Nulla da dire sulla gentilezza e sulla disponibilità del personale di sala, sempre disponibili e gentili.
Camere: sempre pulite e ordinate ma spazi vitali ridotti al minimo sindacale. Abbiamo preso una quadrupla ma oggettivamente era una doppia con letto a castello. Nei pochi momenti in cui eravamo in stanza ci si muoveva appena.
Posizione del villaggio: se si arriva in aereo in questo villaggio l'unico modo per uscire è noleggiare un auto perché se banalmente si vuole uscire per fare una passeggiata, ci si ritrova in aperta campagna al buio.
Assenza di soluzione all inclusive: mi sono informato in fase di preventivo e non mi è stato offerto un pacchetto all inclusive ma solo pensione completa. Sarebbe stato sicuramente meglio in considerazione di quanto ho speso con la formula card dove si addebitano giornalmente gli importi spesi al bar, al bazar ecc
Punti di Forza:
Animazione: capitanata da grande Vittorio, la squadra degli animatori è stata superlativa e nel dettaglio: Ernesto, artista superlativo ci ha intrattenuti con la sua arte in modo unico, Davide che con la sua selezione musicale ha rallegrato le nostre giornate dal mattino alla sera, Gianluigi e Francesca che con la loro danza hanno riempito i nostri cuori, Pia un'esplosione di vita e di simpatia unica nel suo genere, Susy esemplare con i nostri piccoli e Letizia molto brava anche lei.
Personale Top: Francesco al Bar ha offerto un servizio unico, ottimo professionista ma soprattutto persona molto piacevole con la quale fare delle chiacchierate. Il Maitre sempre molto attento alle esigenze degli ospiti grandi e piccoli, ci ha accolti e gestiti in modo esemplare. Il personale della cucina e della sala ci hanno sempre fatto sentire a casa perché ogni giorno avevano sempre un sorriso per noi. Tutto perfetto anche in piscina e in spiaggia.
Struttura: villaggio a misura d'uomo, la sua struttura non è grande, si gira in pochi minuti ma proprio per questo ci siamo sentiti subito tranquilli di far andare in giro i nostri piccoli perché ci si riusciva a raggiungere quando sempre con lo sguardo
Navetta: che grazie a Francesco ha alleggerito le nostre tratte verso il mare. In realtà la distanza dal mare non è molta, saranno al massimo 250 mt che in discesa si può fare tranquillamente a piedi (fatto più volte) ma la salita è improponibile quindi senza navetta sarebbe stata davvero dura dura
In linea generale la vacanza è andata molto bene perché abbiamo cercato di dare poco peso alle aree di miglioramento cercando di concentrarci sui punti di forza però se dovessi dire con estrema sicurezza, il prossimo anno tornerei li, non sarei sincero. Grazie...
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