Ho sempre acquistato da Stradivarius a Trento, ma dopo oggi non ci metterò più piede. Sono stata trattata da schifo, perché in maniera scortese è dire poco, alla cassa, da una commessa mora. Al momento del pagamento questa non mi ha guardato in faccia per tutto il tempo e con fare svogliatissimo mi ha fatto pagare, non mi ha neanche dato la busta per contenere i vestiti, gliel’ho dovuta chiedere io a fine pagamento e in modo maleducato mi ha detto che veniva 15 centesimi, glieli ho pagati (a parte perché avevo appena pagato col bancomat) e me l’ha pure lanciata senza nemmeno mettere i vestiti dentro, poi ovviamente se n’è andata senza salutare. A far bene dovevo lanciarle io quei 15 centesimi dietro come minimo, a sta genia. Anch’io lavoro a contatto con il pubblico quindi so benissimo cosa vuol dire, ma se mi fossi mai comportata in maniera anche lontanamente simile mi avrebbero fatto il mazzo quadro, con tutte le ragioni. Ora, ho visto che la maggior parte delle recensioni dicono la stessa cosa, e come risposta il caro Stradivarius fa copia incolla di un messaggio pre impostato. Noi tutti siamo clienti PAGANTI e dobbiamo essere trattati con RISPETTO; tutte queste recensioni devono arrivare a chi di dovere (direttore, responsabile ecc) del singolo negozio, che prenda poi provvedimenti seri, facendo in modo che questo non capiti più, cambiando il personale o rimettendo in riga chi c’è già, perché di gente seria che ha voglia di lavorare ce n’è eccome. Non basta la risposta copia e incolla del menga. Se continua a non cambiare nulla mi auguro che venga chiuso direttamente il negozio, tanto prima o poi se ne renderanno conto tutti e non verrà più nessuno, nella speranza di non rivedere più queste persone in nessun...
Read moreBuonasera, desidero lasciare una recensione estremamente positiva. Oggi sono stata presso il negozio Stradivarius di Trento insieme a mia figlia e agli altri due miei figli. Il commesso che ci ha assistito si chiama Vladi ed è un giovane molto solare, cortese, disponibile e professionale. Mia figlia ed io ci siamo affidate completamente a lui, poiché non abbiamo molta esperienza in materia. L’esperienza con il signor Vladi è stata davvero piacevole: gli abbiamo indicato il nostro budget e lui ci ha proposto articoli molto belli senza eccedere nella spesa. Devo ammettere che inizialmente mia figlia era poco convinta riguardo alle scarpe e alla giacca, ma alla fine ha deciso di acquistarle grazie alla sua persuasione gentile. Tengo a sottolineare che Vladi non ha mai esercitato alcuna pressione né insistito, ma si è limitato a mettere in risalto la qualità e la bellezza dei capi. In conclusione, siamo uscite dal negozio con molti più acquisti di quanto avessimo previsto, tutto merito del commesso Vladi. Prima di andar via ho voluto esprimere personalmente il mio apprezzamento sia al responsabile del negozio sia alla ragazza alla cassa. È raro incontrare commessi così qualificati; auspico vivamente che il negozio sappia valorizzare una risorsa come lui. Mia figlia ed io torneremo sicuramente, avendo vissuto un’esperienza molto...
Read moreBuonasera, desidero lasciare una recensione estremamente positiva. Oggi sono stata presso il negozio Stradivarius di Trento insieme a mia figlia e agli altri due miei figli. Il commesso che ci ha assistito si chiama VP ed è un giovane molto solare, cortese, disponibile e professionale. Mia figlia ed io ci siamo affidate completamente a lui, poiché non abbiamo molta esperienza in materia. L’esperienza con il signor VP è stata davvero piacevole, gli abbiamo indicato il nostro budget e lui ci ha proposto articoli molto belli senza eccedere nella spesa. Devo ammettere che inizialmente mia figlia era poco convinta riguardo alle scarpe e alla giacca, ma alla fine ha deciso di acquistarle grazie alla sua persuasione gentile. Tengo a sottolineare che VP non ha mai esercitato alcuna pressione né insistito, ma si è limitato a mettere in risalto la qualità e la bellezza dei capi. In conclusione, siamo uscite dal negozio con molti più acquisti di quanto avessimo previsto, tutto merito del commesso VP. Prima di andar via ho voluto esprimere personalmente il mio apprezzamento sia al responsabile del negozio sia alla ragazza alla cassa. È raro incontrare commessi così qualificati; auspico vivamente che il negozio sappia valorizzare una risorsa come lui. Mia figlia ed io torneremo sicuramente, avendo vissuto un’esperienza molto...
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