Ho tentato di acquistare un voucher per un trekking come regalo di Natale: dopo uno scambio cordiale di un paio di e-mail chiedo il loro IBAN, specificando che vorrei riuscire a concludere l'acquisto in giornata così da poter stampare il voucher e darlo subito alla destinataria (che poi non avrei più visto fino a fine anno). Inoltre, visto che mi avevano offerto la scelta tra un formato "natalizio" o "tradizionale", chiedo gentilmente se si possa avere un modello/fac-simile dei due formati, così da poter decidere quale regalare. A questo punto, il silenzio. Dopo 2 giorni di nulla gli riscrivo educatamente (ormai il regalo l'avrei potuto consegnare solo via e-mail, ma pazienza, l'importante è averlo entro il 24) e mi rispondono "per ragioni che non sto qui a specificare ma penso siano ben capibili non mandiamo in giro i nostri biglietti da far scegliere alle persone". Ma è modo questo? Ignorare un cliente per 2 giorni (benché avesse espressamente richiesto di concludere rapidamente) e poi accusarlo in pratica di aver TENTATO DI FREGARLI??? Nonostante questi avesse specificato in partenza che (ovviamente!) non voleva un voucher completo, ma solo un esempio privo di testo soltanto per farsi un'idea del formato. Se offrite voi di vostra iniziativa una scelta, non è logico aspettarsi che l'altro voglia visionare le opzioni a disposizione e attrezzarsi o come minimo rispondergli in modo decente e ragionevolmente rapido? Offensivi e...
Read morePosto incantevole immerso nel verde. Personale molto gentile e disponibile. Possibilità di condurre di animali in passeggiata, accarezzarli e scattare foto con loro. Torte e succhi ottimi offerti durante la pausa. Ho provato due diverse attività che propongono: il trekking bianco (il percorso più semplice), molto accessibile perfino a bambini piccoli e donne in gravidanza (avevo con me un bambino di 2 anni ed ero incinta di 8mesi), e la visita all'allevamento con laboratorio di Ferragosto dove i miei bambini hanno potuto creare il loro portachiavi personalizzato con pelo di alpaca, condurre i maschi alpaca in passeggiata insieme a me e alla nonna, dare da mangiare alle femmine e vedere i loro cuccioli. In entrambe le esperienze i miei figli si sono letteralmente innamorati di questi bellissimi animali, ed in particolare degli alpaca Ignazio (la prima volta), Ettore e Paride (la seconda) e del lama super-star Calimero, tanto che non sarebbero più tornati a casa! L'ho già consigliato ad altre amiche e noi stessi torneremo sicuramente a breve! Un grazie immenso da Silvia, i piccoli Leonardo ed Alessandro e dalla...
Read moreDa provare assolutamente! 😊 Gli alpaca e i lama sono animali bellissimi e con un loro ritmo (lontano dalla nostra vita frenetica di adesso): al Babyalpaca di selva di progno si nota subito che sono tenuti bene ed amati. Ho trovato i titolari disponibili ed attenti sia ai loro animali che a noi visitatori: grazie 😊. Noi abbiamo scelto di fare la visita guidata in cui viene data qualche informazione sugli alpaca e i lama e poi si fa una breve passeggiata per arrivare ad un pascolo dove li si libera (e lì ci si diverte davvero molto 😂 oltre a godere di un panorama che merita): si può interagire con loro e fare foto e video. Poi li si riprende e si riaccompagnano a casa... Esperienza davvero molto bella sotto tutti gli aspetti: io ci tornerò appena possibile perché me ne sono innamorata 😊❤️. Grazie tante Babyalpaca!!! Un bacio a...
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