Kuju Winery — Attraction in Taketa

We had a disappointing experience at this place. Staff at winery shop and restaurant were very unwelcoming and seemed not happy to serve us which made is felt very uncomfortable. The lady at shop was not interested in giving information about wines. Since it was late we didn’t have other options and had a food there. Pizza was just average, pasta and starter not so good. However vineyard had beautiful views, just a shame that customer...

会計をするカウンターの金髪？の女性の接客が非常に不快でした。 こちらが質問したことに余計な一言を付け加えて返してきます😅

会計をするカウンターと左奥にもカウンターがあり、奥のカウンターにはソフトクリームの機械がありワインが並んでいます。

ワインソフトを購入したかったのですが どちらのカウンターで注文するのかが分からなかったので 「ワインソフトはどこで注文したらいいですか？」の質問に 「レジここしかないですよね？ここで言ってください」と半笑いで返答😅 「レジここしかないですよね」って余計なのでは？？と思いつつ まあ、そこはスルーして 「ワインソフト2つください」の注文に 「アルコール入ってていいんですか？ ノンアルコールですか？そこに書いてるんですけど」と半笑いで返答😅 きちんと見ていないこちらも悪いのですが「そこに書いてるんですけど」って余計なのでは？？

会計が終わって、ワインソフトをその場で作る訳でもなく、どなたかに伝える訳でもなくその女性が次のお客さんの会計を初めようとしたので こちらが戸惑っていると 忘れていたようで、奥のカウンターへ行き 別の女性へ作るように伝えていました😅

数分しか滞在していないですが 馬鹿にされているような接客で大変不快でした。

ワインソフトは...

2019/6/9、14時頃訪問しました 家から４時間ぐらいかけて車でいきました ブドウ畑が一面にひろがりいい景色でしたが… 売店のおばちゃんとお姉さんの対応があまりよろしくなかったです。来店して、いらっしゃいませの挨拶はなし、あと全体的になんだか暗い感じで事務的な対応でした。 試飲は自分から言わないと出してもらえないです。全部試飲してから決めたかったのに、あきらかに冷やかしじゃないかと疑いの目でみられたので居心地悪かったです苦笑 以前、安心院のワイナリーにいったことがあり、その時は積極的にワインの説明をしてくださり、試飲もしやすい雰囲気でしたので残念に思います。 今回は、自分が運悪く無愛想な店員さんに当たっただけならいいんですが…普段からこれだと、ワイン買う気はなくなると思います ワインはそこそこ好みのものがあり５本ほど買いました、ただ、若くてまだ発展途上の段階かなと思いますので、今後に期待ですね あと、なぜかピノ・ノアールだけは試飲できないです！ ワイン以前に接客対応を...