Las Espadas - Brazilian Steakhouse — Attraction in Chihuahua

Mi experiencia en este restaurante de cortes de carne fue mixta. Por un lado, el lugar se especializa en ofrecer una variedad de cortes de carne que satisfarán a los amantes de la carne. La selección de cortes era amplia y la calidad de la carne en general era buena.

Sin embargo, debo mencionar que la atención al cliente en este restaurante no siempre fue satisfactoria. En algunas visitas, el servicio fue deficiente y los meseros parecían poco atentos o poco interesados en brindar una buena experiencia al cliente. La falta de atención puede llevar a retrasos en el servicio y dificultades para obtener atención adicional cuando se necesita.

Otro problema que encontré fue la inconsistencia en la preparación del pollo. En algunas ocasiones, el pollo estaba perfectamente cocido y sabroso, pero en otras ocasiones, lamentablemente, el pollo no estaba bien cocido. Esto es un factor importante a considerar, especialmente para aquellos que prefieren opciones de carne de ave.

A pesar de estos problemas, el restaurante tiene potencial debido a la calidad de los cortes de carne ofrecidos. Si se tiene suerte y se recibe una buena atención, se puede disfrutar de una experiencia satisfactoria en términos de sabor y calidad de la comida.

En resumen, este restaurante de cortes de carne tiene altibajos en términos de atención al cliente y consistencia en la preparación del pollo. La calidad de la carne en general es buena, pero hay momentos en los que la atención puede ser deficiente y el pollo no está bien cocido. Si estás dispuesto a correr el riesgo y deseas probar una variedad de cortes de carne, este lugar puede ser una opción, pero es importante tener en cuenta las posibles deficiencias en el servicio y la inconsistencia en la...

Las instalaciónes son buenas, hay un tiempo de espera de 40 min y no te permite esperar ahí dentro debes regresar a tu auto y ay te llaman cuando ya te toque tu turno!!! quizá son pequeños detalles que le restan puntos al servicio, la srita de la recepcion hace de todo. Te anota el turno toma temperatura, te da gel, pero también esta doblando las servilletas de tela que te ponen en la mesa y siento que eso no esta padre porque tu la usas para limpiarte y la srita ha tocado todo a su paso, otra más es que los meseros y la persona que esta en la barra, no usan correctamente el cubrebocas, ya que se lo quitan mientras preparan, tus bebidas y están platicando o comiendo en el mismo lugar y la srita de la caja esta ahí en el mismo lugar comiendo sin cubrebocas y usando su celular, otra más es que el personal de aseo que limpia las mesas anda metiendose el dedo a la boca y limpiando las mesas 😵 el piso esta super grasoso y resbaloso, ojo si llevas zapatillas debes tener cuidado de no resbalarte, otra más es que no hay guantes para tomar las pinzas que todos usan para servir la ensalada y el postre, el baño esta super sucio lleno de papeles y huele mal, los cortes están regulares ya que unos están quemados y duros y otros más están mucho más allá de termino medio casi que crudo, les falta un poco de sabor y sal, la piña dulce esta bastante dura y el pan con ajo no esta tan bueno. El costo es regular y los niños pagan menos. Las bebidas son aparte, el servicio de los meseros es bueno. Y el ambiente...

La calidad de la comida fue excelente, la del servicio no lo fue tanto. No me mal entiendan, no tiene que ver con la actitud de los meseros, fueron agradables, el problema fue el flujo de espadas, en su mayoría salían de la cocina, iban de los bordes al centro, y estando nuestra mesa justo a la mitad, de pocos cortes nos llegaron una vez salidos de la cocina. Hicimos la observación y tras disculpas algunas espadas pasaron por nuestra mesa, pero el curso de 3 horas fuero como mucho 8 veces. La observación fue hecha al personal en más de una ocasión resultando en una única vuelta a la mesa con excepción de la última mención hecha al gerente, tras comunicarlo a el el flujo cambio un poco y pasaron de manera más uniforme, pero a los 10 minutos las o menos, cerraron el servicio. De la mesa los del extremo recibieron incluso menos que los que estábamos al centro de la mesa, llegando a ellos lo último y eso solo cuando bien les iba, generalmente les llegaba solo un tipo de corte y al final se llenaron mejor con la barra de ensaladas. Algunos de los comensales de la mesa llegaron más temprano por lo que pudieron disfrutar mejor de la comida, pero los últimos 4 que llegamos pagamos lo mismo por mucho menos. Comida deliciosa, pero mala distribución del...