No había tenido la oportunidad de visitar este lugar, primero enumero las cosas malas desde mi punto de vista:
1° El acceso con vehículo es de alrededor de 4 kilómetros de terracería en regulares condiciones.
2° No apto para personas muy mayores, o con problemas de motricidad, o una discapacidad que ocupe silla de ruedas o andadera. Personas con mucho sobrepeso o problemas cardiovasculares.
3° Bajar más de 165 escalones (los conté) y lo peor es el regreso, ahora subir esa misma cantidad.
4° Te encuentras al llegar conque no hay la indicación o letrero de: "Taquilla, boletos recepción, pague aquí" o algo parecido, y las personas sin actitud de servicio y mal encaradas que te reciben casi a gritos te dicen: "A dónde!!! "Hay que pagar!!! "Traiga sus cosas para revisar!!! "Forme a todos lo que vienen con usted!!!" Más que recepcionistas parecen guardias de seguridad del hospital civil o del IMSS.
5° NO hay regaderas.
6° En agua de las piletas ( porque no son albercas) está a temperatura ambiente, solo una de ellas está algo tibia, pero en general no es agua termal.
7° Si llevas bebidas alcohólicas te cobran un descorche de $250.00 eso me lo comentó otro visitante porque yo no bebo alcohol, lo que si te revisan hielera y bolsas.
8° Precios en el restaurante muy elevados. vi a un cliente que compro una bebida pidió se la destaparan y la persona le dijo "no tengo destapador" así que lleva tu destapador porque no tienen,
9° No hay señal de ninguna compañía telefónica, ni wifi, ni telégrafo o señales de humo, por lo cuál estarás totalmente incomunicado. (Puede ser excelente para algunos, pero fatal para otros)
Ahora lo bueno; 1° Bonito lugar ya que está en medio de la naturaleza en el lecho de un río.
Conclusión: Fuimos y nos divertimos, la pasamos lo mejor posible, disfrutamos de la naturaleza, pero fue debut y despedida.
Perdón me faltó la limpieza!!! Al lugar en general le doy un 8.5 .... y a los baños un 10 (es broma) y como no, si todo el tiempo los estuvieron limpiando y no podias entrar además no hay papel... Calificación un 7.
Que si lo recomiendo?... Mejor ve y así podrás generar tu propia opinión, como dice el dicho " en gustos se rompen generos"...
Read more-pesimo lugar , jamas regresaria , para empezar es un pedote mundial poder llegar , ni un solo señalamiento ni flechita ni letrerito q te valla guiando , vas confiando en el famoso google maps , y q creen ? termina metiendote a un rancho particular donde te sueltan unos perros de ataque , nada q ver , no confien en el maps , tampoco hay gente a quien preguntarle, el camino es de cerro y terracerias cruzando por sembradios particulares caminos sinuosos estrechos y sin nada de informacion , solo queda encomendarte a dios esta enmedio d ela nada , no hay recepcion de señal de celular ., lleven minimo camioneta un auto normal se puede dañar , cuando por fin llegas , debes dejar tu vehiculo en la parte superior donde no hay ningun cuidador quedara a las buenas de dios , deberas bajar muchisimos escalones ( olviden la bajada , el pedo es la subida ,. mujeres embarazadas y adultos mayores olvidenlo , no es apto ) el lugar esta muy descuidado hace mucho no se remodela , te cobran por todo , entrada $100 ( obvio debe haber un cover es comprensible ) por intentar ingresar una cerveza de lata te cobran $200 pesos , ellos las venden caguama corona caliente en $90 pesos ,. latita de modelo $ 40 refresco $70 pesos , todo al tiempo nada frio . no venden comida , solo dulces , los baños no tienen papel ., no hay regaderas ,no es un lugar inclusivo olvidense de rampas o cosas asi para personas con capacidades diferentes ., el inmueble ( mesas y sillas en pesimo estado , desbaratandose de viejos , sucios , y tambien te cobran por usarlos , para poder poner la mesa en zona techada tambien te cobran . no hay guardavidas , solo un sr de avanzada edad , q es el cobrador del ingreso el vende cheves y el mil usos , agua sucia y fria , albercas en mal estado no es termal ,. mentira ., el personal . te atiende super mal . definitivamente jamas volvere , si no quieren echar a perder su dia , les...
Read moreNi siquiera alcance a tener algo con que opinar respecto al lugar per se. Desde el poco interés que recibí por la persona que administra el WhatsApp del lugar, se me quitaron las ganas de ir. Se solicito información, por la aplicación para realizar una reserva para el 30 de abril al lunes 1ro de mayo y contra un nulo interés por brindar información por parte de quién sea que contesta de manera cortante por Whatsapp, logré aclarar mis dudas y solicitar una reservación. La persona solicito un pago de anticipo para la reservación por medio de transferencia a Miriam Lizbhet (si asi se escribe su nombre) Barajas Carbajal. Pero una vez realizada la transferencia resulta que salieron con la noticia de que los lunes no trabajan. Para justificar la indiferencia y poca atencion que se le dió a mi solicitud y los días de mi reserva, la persona de pronto se quiso poner a administrar mi tiempo y decidir por mi que días podía irlos a visitar, argumentando que estaba de vacaciones fuera del país (porque cuando estás de vacaciones fuera del país se te olvida comprender lo que lees) y por eso no había visto las fechas. Cabe mencionar que aún no se me ha hecho el reembolso de mi depósito por lo que no tengo una razón para no decir que este lugar es una completa estafa. un caso más en el país que vive de explotar los recursos naturales sin el más mínimo conocimiento de lo que es el servicio al cliente. @Balneario el Encanto, les regalo el anticipo de la reserva para que se compren un calendario y marquen con una crayola los días que cierran y sepan que en esos días no hay que hacer reservas. Y por último, si tienes una cuenta de WhatsApp empresarial y estás de vacaciones, deja que alguien de la empresa la administre para que no te moleste tener que atender a...
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