Banco BBVA — Attraction in Mexico City

-Atención excelente en cajas, pero tardado si pasas con ejecutivos. Su personal es muy amable y te ayudan a resolver problemas comunes desde la entrada para no perder tiempo. -Cuenta con elevador (ya que el banco está en la parte superior y los cajeros automáticos en planta baja). -Cuenta con varios cajeros y practicajas todas funcionales por lo que ir a esta sucursal es sinonimo de rapides. -Es muy seguro. -Cuenta con personal de seguridad y un personal de limpieza que siempre están atentos para ayudarte y ofrecerte gel...

Hoy acudí a esta sucursal, Pésimo servicio , me dieron un pase en caja para recibir un folio de reimpresión de nip y los ejecutivos me hicieron esperar 1:20 hrs para pasarme ,( con muy poca afluencia de gente) , y finalmente decirme que eso no lo pueden hacer el mismo día a la entrega de el plástico. No me ofrecieron disculpas y quien me atendió solo me dijo " no se porque en caja te mandaron" , todo esto sin mencionar un par de...

Últimamente, las prácticajas de esta sucursal fallan mucho. En particular, la número 9287 se trabó cuando intenté hacer un depósito, no reconoció el monto ingresado y además se tragó un billete que no leyó ni devolvió. Es frustrante que sucedan este tipo de fallas y no haya una solución inmediata. Ojalá le den mantenimiento, porque así no se puede confiar en...