Reedito esta reseña porque logré contactar por teléfono a una señorita que me atendió directamente y dio seguimiento a mi caso. Así pude comprobar que, al parecer, el envío partió de México... cuatro meses después y que tuvo problemas para localizar a la destinataria. Dejo aquí la primera reseña que escribí: "Aclaro que mi comentario va solamente por el "trato" que me dieron por e-mail. Para exigir que me respondan dónde está un sobre con un CD que envié a Costa Rica y que no ha salido de México me han obligado a tramitar no sé cuántas reclamaciones en línea que, obviamente, son para "aparentar" que "trabajan" e "investigan". Tengo el contacto directo, con correo y extensión telefónica, de una señorita que no da señales de vida. Muy casual que los problemas en Correos de México se hayan agravado a partir de 2018-19, se ve que ya no saben de dónde sacar dinero y beneficios sus ahora (porque antes no lo eran) ineficientes...
Read moreQue onda con mi paquete??? Ya se tardaron! Mi paquete viene de Toluca ala G.A.M CDMX, realmente de mi domicilio a Toluca son 2 horas y aquí ya la hicieron tardada! De Toluca lo mandaron aqui a Pantaco y aquí ya tiene una semana parado. Fui a la sucursal Aragón La villa porque me dijeron que allí iba a llegar, pero despues me dijeron que mi paqueteque sigue en Pantaco, voy a Pantaco y me dijeron que efectivamente está aquí pero que no me lo pueden entregar que porque ya está en el "transbordo" pero a sí nadamás dicen y dicen y no llega. Pésima paquetería no vuelvo hacer envíos aquí, ojalá la gente que va hacer envíos por esta paquetería lea los comentarios de los demás usuarios para que la piensen antes de hacer su envío aquí!! Dejo el mapa de la ubicación de Pantaco a la sucursal Aragón para que vean que no está lejos y aún a si se...
Read moreEl peor servicio de correos por lo menos del país y les explícare por qué: No entregan los paquetes en tiempo y forma. No contestan llamadas para seguimiento de paquetes. Si tu paquete es ordinario no tienen la obligación de brindarte información del paquete ( dicho por el personal de la oficina de atención ) Según ellos para que los paquetes ordinarios lleguen tienes que esperar a que se llene un contendor ( pues quiero pensar que es de un trailer ) ya que llevan paquetes meses sin poder llegar. Lo mejor, para meter un queja el personal que te atiende vía telefónica solo te da el avión y listo. Tengo paquetes que nunca me llegaron y en algunos casos muchos meses después aparecieron como entregados en otros estados. AL FINAL SE QUEDAN CON LOS PAQUETES EN RESUMEN PÉSIMO SERVICIO POR LO MENOS EL DE...
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