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El lugar es muy grande y ubicado fuera de la ciudad de Monterrey, lo que permite dar un respiro al salir de todo el bullicio de la ciudad y relajarse al menos por un tiempo.
Hace 9 años fue la ultima vez que lo visitamos, y en esta temporada de Semana Santa 2025, para sorpresa es que en todo este tiempo la administracion del parque no ha agregado mas atracciones, es lo mismo, no ha cambiado casi nada, y con instalaciones algo descuidadas.
Tienen ganancias por todos lados: El estacionamiento, venta de promocionales, alimentos para animales, venta de snacks y alimentos, sobrecosto por temporada, etc.
Igualmente tendran sus gastos de operacion y mantenimiento, administracion y publicidad, pero si es rentable.
Creo que se han quedado en el tiempo, y que en cada temporada vacacional reciben mas visitantes, no son cientos sino miles de personas los que los visitan, entonces creo tienen un margen de ganancia muy bueno y que pueden utilizar una parte para reinvertir.
Pueden contratar un servicio de paisajistas para dar mayor atractivo en los accesos de entrada y salida, en los andadores, areas de descanso, areas de jardines, etc.
Los andadores y espacios, no estan diseñados para personas con movilidad limitada, sillas de ruedas o discapacidad.
La cantidad de baños parece insuficiente, se hacen varias filas, y por dentro, hay montones de papeles tirados en el piso ya que los botes que ponen son muy chicos.
Unas mejoras que me permito comentar, es que los chicos que estan en el KAMBA realicen su trabajo mas seguro y eficiente, mejorando el sistema de recuperacion de cascos y arneses, no ese sistema de motores poco eficientes que instalaron e inseguro. Se puede usar un sistema de motor reversible, y asi solo una persona puede manipular ese sistema de recuperacion. Ademas de que se hacen unas filas enormes perdiendo mas de 30 min. en la fila, y solo pueden atender a 2 personas por cada bajada en la tirolesa que no dura ni los 20 segundos en llegar hasta el otro extremo. Lo que hace que se pierda mucho tiempo para este atractivo.
En el Kilimanjaro, pusieron una alfombra blanca que genera mas friccion en las donas donde suben a los usuarios y practicamente este atractivo se vuelve ineficiente y decepcionante, ya que la mayoria se quedan a mitad de la resbaladilla. Igualmente se tiene que hacer mucha fila y perdida de tiempo.
Faltan mas basureros, de por si, los vistantes muchos de ellos no son ordenados y tiran la basura en cualquier lugar, por ejemplo el area de cocodrilos, esta lleno de botes de refrescos y se ve basura tirada en cualquier lugar.
Falta atencion al orden y limpieza en todo el parque. Asi como trabajos de jardineria, siempre el cesped y matorrales muy crecidos.
Los alimentos para los animales que venden a parte de ser caros, algunos de los animales los toman con todo y cajita de carton y se lo comen, desconozco si les hace algun daño interno, pero entonces seria ver que opcion de empaque pueda utilizarse para que cuando lo consuman no les haga daño.
Entiendo que este tipo de venta de alimentos, ayuda a compensar los gastos de operacion para el mantenimiento de los animales.
Creo que para publicitarse con ser el Zoologico mas grande de Latinoamerica les queda corto, deberian esforzarse en invertir, el parque es muy prometedor y pueden ser mucho mejores, incluso estar a la altura de otros de nivel internacional.
Cabe mencionar que la atencion de todos sus colaboradores son muy amables y serviciales, hacen su mejor esfuerzo por realizar su trabajo. Muy agradecido con la atención que nos brindaron.
Es mi punto de vista y espero pueda ser tomado a consideracion por parte de la administracion del...
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The park is very clean and big. I was surprised it lived up to the memories I had when I was little. The safari tour is a must, it is included with your ticket. The safari guide made funny remarks and overall it was a very pleasant experience. PRO TIP: when boarding the bus, make sure to sit on the LEFT side. Most of the animal islands are to the left of the bus, you will get a better view on that side. It had some underwhelming attractions, such as the bat house and the arctic place. The boats are fun and the line is not that long. Budgie cage is also a very nice and calm attraction, where you can feed several parakeets at once. There's also a small hike inside the park, it's about 2.5 km long and it has an artificial waterfall with a couple hanging bridges, which makes for a nice and memorable view of the park.
I rate four stars, because some areas of the park look old and unattended. Some of the attractions (bat house, arctic) need an update, they play small movies probably made...
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Visitamos el Bioparque en familia por primera vez. El safari es una experiencia increíble. Los animales y el paisaje hermoso. Se disfruta muchísimo ! Desafortunadamente el resto de las atracciones del parque son menos buenas. Y el personal deja mucho que desear.
Lo bueno : El safari y el paisaje increíble. La montaña verde, la atracción de los dinosaurios y de los cotorritos.
Lo malo : Habia hecho la compra de boletos en línea para evitar fila al llegar pero la taquilla de boletos en línea estaba cerrada. Tuve que hacer la fila normal, 40 minutos de espera. Solamente 2 cajas abiertas (entre más de 10 que hay!)
No está barato.
Hacen pagar a niños de más de 1 año. Como por que ? Niños más de 3 años entiendo que empiezan a disfrutar y a comprender pero antes no es el caso. Se me hace escandaloso que los tan chiquitos paguen. Ni en lo aviones.
En la entrada se anunciaban ciertas funciones de dos atracciones y no respetaron esos horarios. En los cocodrilos hicieron a las 2 pm la última función y en animalia a las 3pm. No supimos si hubo alguna antes. No entiendo por qué publicar horarios si no son ciertos y si no se van a respetar. Obviamente no logramos ver ninguna de las dos. Por que no poner mas horarios para que las gente disfrute durante estas vacaciones escolares ?
Muchos de los empleados están constantemente en el teléfono. El que más nos molestó fue un joven « salvavidas »que vigila la alberca de niños. Estaba atrás de una caseta, con su celular, durante muchos minutos. Con la seguridad de los niños no se juega. Me molesto la escena así que le hice el comentario. Me respondió « estoy hablando con mi jefe por eso estoy en el teléfono». Pues aprovecho para pedirle a su jefe que encuentre otro medio para comunicarse con los empleados. Radio ? Algo que los haga estar MÁS presentes en sus labores en el parque.
Las instalaciones están descuidadas. Tiene todo el potencial para ser un parque de primer nivel pero se nota que no hay inversión ni en el aspecto material ni en la capacitación del personal. Ojalá que llegue algún manager que pueda poner orden y dinamismo en el parque y en...
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