Yo me lleve una impresion agridulce del lugar.
Es bonito pero está muy descuidado en relación al mantenimiento y a lo que prometen, en relación al servicio me parece que les falta bastante.
Fui con un grupo de 45 personas, se rentaron todas las habitaciones pero me parece que hubo algunas fallas que comento el grupo en las habitaciones, como que las regaderas no servían adecuadamente, no había agua caliente y el último día ya no había agua. Esto se le comento al organizador alguien con quién ya he ido en diferentes ocasiones pero pues ese era problema del lugar.
Pague buffet: para desayuno, comida y cena pero me hicieron varios comentarios como solo dos pedazos para que alcance, nos pidieron propina casi de manera obligatoria, la comida la retrasaron no fue en la hora que nos dijeron y faltaron cosas del menú que nos mostraron, por ejemplo: refrescos o plátanos fritos y pues no hubo eso. Igual se habló con el organizador pero el comento que ese menú fue dado por el dueño del lugar y que trataría de solucionarlo. En la cena ya no había personal, ni para comprar agua simple porque es un lugar aislado y no hay nada. Y nos dejaron la comida para que nosotros la calentaramos. Yo creo que hubieran hasta ganado mas vendiendo para nosotros. Eso no me gustó.
Y ya por último que las tinas se miraban sucias las de al lado del río.
Es muy bello pero creo que deben afinar su servicio. Este comentario lo hago para que mejoren y pues me gustaría ir en otra ocasión....
Read moreEl concepto del lugar está increíble. . . 😍 La vista a la laguna FORMIDABLE.😎
El lugar está ultra descuidado😣
Las habitaciones con miles de detalles para el costo😔
La atención NE FAS TA. . .
Con decirles que el chalán principal me fué a seguir hasta el sanitario para decirme si ya queríamos ver la habitación siendo que mi sr ya les había comentado que el les avisaría.😯
Y a mi tmbn ya me habían dicho con anterioridad y le respondí al muchacho que mi esposo es quien decidía si nos quedabamos ó nos ibamos.
Restaurante:
Igual situación, presionandolo a uno para ordenar algo.
Ya que lo hago, se va el mismo joven de arriba a pasar la orden. Regresa diciendo que si no quiero otra cosa ya que no hay lo que pedí.
Cambio la orden y vuelve a regresar diciendo, que tampoco había, que si quería ordenar otra cosa del menú, a lo que mi respuesta fué que me dijera mas bien que era lo que SI había.
CONCLUSION. . . VENGAN EN PLAN DE ENTRADA POR SALIDA Y CON MUCHA PACIENCIA.
AHHHH Y...
Read moreAquellos que gusten de disfrutar de la naturaleza y actividades al aire libre es el lugar ideal lejos del bullicio de la ciudad. Las habitaciones son cómodas sobre todo las del estudio que fue donde me aloje. Para aquellos románticos la cabaña es el lugar ideal. La comida se prepara al instante muy recomendable las estrujada, bocoles rellenos de queso y enchiladas. Tendrás la seguridad que la fruta es fresca ya que puedes cortarla tu mismo dependiendo la temporada, en mi caso naranjas, mandarina, torombolo y zapote blanco. Se recomienda traer una pequeña despensa con productos básicos ya que si bien esta muy cerca del centro de Tuxpan, el lugar es un rincón alejado y no cuenta con tiendas a la mano, aunque en el restaurante del lugar cuentan con lo necesario para el consumo. El personal en general fue muy amable y atento a nuestras necesidades ya que fuimos un grupo de 21 personas. Un lugar muy recomendable para convivir en familia y en nuestro caso darle la bienvenida...
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