Dino Land Aqua Park — Attraction in caïdat d'Ouled Yaïch

We were visiting family in the area and decided to spend the day here. On arrival you get your bags searched to check for food and drink and then you purchase your tickets. The cost is expensive for what is available and the child price is for height under 120cm which is the size of a child aged 6-8 years old. I begrudge paying adult prices for children based on height when legally you are a child until at least 18 and most places are up to the age of 15/16. They also charge the same prices for elderly family members who don't even want to swim but who want to sit and watch. The changing facilities are odd in that it is just one big room and no cubicles or privacy at all and a communal shower. That isn't what we are comfortable with so ended up having to get changed in the toilets. We weren't the only ones to comment on the set up of changing rooms. There was long queues for the slides but this is normal and to be expected for high season. The lifeguards are very diligent and it felt very safe. The wait for food was long at 1.5 hours but the food was nice enough for what it was. The wait does take the person ordering away from using the pools and slides, this needs improved when they dont allow your own food and drink in. The park was generally clean and the staff will put sunbeds out for you wherever you want. Overall we had a good day but service could be improved in the...

C'est ma deuxième visite dans ce parc, et je peux dire qu'il est adapté aux enfants, mais il y a deux aspects vraiment négatifs.

Le premier concerne l'interdiction d'apporter de la nourriture de l'extérieur 🍱, obligeant les visiteurs à acheter ce qui est vendu sur place. Mais que faire pour les personnes allergiques ou qui n'aiment tout simplement pas la nourriture proposée? Sont-elles obligées de rester sans manger toute la journée? C'est vraiment inacceptable.

Le deuxième point négatif concerne la gestion du restaurant. Hier, nous avons commandé deux tacos 🌮 et avons attendu 1 heure et 20 minutes pour être servis! Beaucoup de personnes arrivées après nous ont été servies avant. Quand j'ai demandé des explications, un employé m'a dit que ce n'était pas de sa responsabilité, tandis que la fille (chef) m'a informé que le retard était dû à un manque de viande. Mais pourquoi ai-je dû attendre 1 heure et 30 minutes pour recevoir cette information? Ils auraient pu me prévenir immédiatement, me permettant ainsi de chercher autre chose à manger pour les enfants. De plus, le problème principal était l'attitude du personnel : la chef riait pendant que nous discutions, comme si elle s'en moquait complètement. Au final, elle m'a préparé un taco qui était immangeable et qui a fini à la poubelle 🗑️. Le service de restauration est zéro absolu. Ils interdisent d'apporter sa propre nourriture juste pour vous faire manger des choses dégoûtantes! Et ne parlons pas de l'hygiène : une véritable horreur. J'ai vu des choses faites avec les mains, puis on préparait la nourriture. Il n'est pas surprenant que les gens risquent des intoxications alimentaires.

Enfin, l'eau de la piscine 🏊 était très sale, j'ai vu de tout flotter dans l'eau 🤢. J'espère que la direction de ce parc prendra en considération ces points et corrigera la situation pour offrir un service adéquat...

Vraiment un bonne piscine mais sa ne vaut pas 150dh (dh=dirhams)l’entrée par personne trop cher pour ce qu’il y a surtout en famille c est 500dh deux adulte et deux enfants attention ce qui ne dise pas c est que vaux enfants ne doive pas dépasser 1.20 mètres sinon ce sont des majeurs donc 150dh par enfants et interdit de rentré de la mouriture Je veux bien mais le service est un désastre — on ne sais pas où est la queue — Il y a une seul caisse Un fois que vous vous êtes casser la tête a commander pour 10 personnes payer et installer (commande 49 le 26/07/2022 ) on monte vous dire que la sauce que l’on n’a demander il ne l’on plus et plus de kebab plus de brochette mixe et on nous conseil des pizzas à la place qu’elle manque de respect payer 575dh de bouffe pour nous changer nos menu à la fin et les menu enfants laisser tomber il n’y a pas leur jouer dedans rien que un hamburger petite frite petite boisson25cl à 40dh alors si on récapitule cet histoire ma couter 1400dh =140€ l’entrer Plus 575dh=58€ de sandwich dont 4 menu Qu’il n’avait plus et sans excuse ni rien reste dans ta mouise ce n’est pas leur problème mais le votre toute cet histoire m’a coûtés 198€= 1975dh meme en France ou en Espagne il n’y a pas ce prix là de mon expérience 1975dh =198€ croyez moi à beni-mellal Il y a des picines 4 fois moi cher que sa Sans toboggan peu être mais 4 fois moins cher sa ne vaux vraiment pas ce prix là et de plus il ferme à 18h00 pour couronner le tout alors que les autres piscines de beni mellal ferme à...