Atalayoun Resort — Attraction in Nador

EXTRÊMEMENT DÉÇU !!!! NE PAS FAIRE CONFIANCE AU SPA !!!! J'AI RÉSERVÉ LES JOURS DE SPA À L'AVANCE PAR EMAIL ET PAR TÉLÉPHONE, MAIS COMME ILS N'ONT PAS NOTÉ L'HEURE, ILS M'ONT D'ABORD DIT QU'ILS L'AVAIENT MIS À 15H, PUIS ILS ONT DIT NON, ILS NOUS AVAIENT MIS À 17H... ALORS QUE L'HEURE CONVENUE ET DEMANDÉE ÉTAIT À 18H (MÊME SI J'AVAIS DÉJÀ ENVOYÉ UN EMAIL POUR DEMANDER CETTE HEURE). C'ÉTAIT UN CADEAU POUR UNE MARIÉE LA VEILLE DE SON MARIAGE, ET NOUS Y SOMMES ALLÉS, AVONS ATTENDU PRÈS DE 50 MINUTES POUR RIEN, PAS MÊME UNE EXCUSE ET ILS NE NOUS ONT PAS DIT QUE C'ÉTAIT COMPLET, ALORS QUE NOUS AVIONS UNE RÉSERVATION. C'ÉTAIT LEUR ERREUR ET ILS S'EN FICHAIENT, ILS NE SE SONT MÊME PAS EXCUSÉS. ILS ONT GÂCHÉ LA TRADITION DU HAMMAM AVANT LE MARIAGE DE LA MARIÉE, QUI ÉTAIT TRÈS CONTRARIÉE. CELA NE RESSEMBLE PAS À UN "HÔTEL 5 ÉTOILES", ILS NE SONT PAS DU TOUT PROFESSIONNELS !!!! ——————————————

EXTREMELY DISAPPOINTED!!!! NOT TRUSTING THE SPA!!!! I MADE THE SPA RESERVATION DAYS IN ADVANCE BY EMAIL AND PHONE, BUT AS THEY DID NOT WRITE DOWN THE TIME WELL, FIRST THEY TOLD ME THAT THEY HAD PUT IT AT 15H, THEN NO, THEY HAD POINTED US TO 17H ... WHEN THE AGREED AND REQUESTED TIME WAS AT 18H (EVEN THOUGH I HAD ALREADY SENT AN EMAIL ASKING FOR THAT TIME). IT WAS A GIFT FOR A BRIDE THE DAY BEFORE HER WEDDING, AND WE WENT THERE, WAITED ALMOST 50 MINUTES FOR NOTHING, NOT EVEN AN APOLOGY AND THEY DID NOT TELL US THAT IT WAS FULL, EVEN THOUGH WE HAD A RESERVATION. IT WAS THEIR MISTAKE AND THEY DIDN'T CARE, THEY DIDN'T EVEN APOLOGIZE. THEY RUINED THE TRADITION OF THE HAMMAM BEFORE THE WEDDING OF THE BRIDE WHO WAS VERY UPSET AND VERY SAD. IT DOES NOT LOOK LIKE A "5 STAR HOTEL" THEY ARE NOT PROFESSIONAL AT ALL!!!! —————————————

EXTREMADAMENTE DECEPCIONADA!!!! NO CONFIAR EN EL SPA!!!! HICE LA RESERVA DEL SPA CON DÍAS DE ANTELACIÓN POR EMAIL Y POR TELÉFONO, PERO COMO NO APUNTARON BIEN LA HORA, PRIMERO ME DIJERON QUE LA HABÍAN PUESTO A LAS 15H, LUEGO QUE NO, QUE NOS HABÍAN APUNTADO A LAS 17H… CUANDO LA HORA ACORDADA Y PEDIDA ERA A LAS 18H (AUN CUANDO YA HABIA ENVIADO UN EMAIL PIDIENDO ESA HORA). ERA UN REGALO PARA UNA NOVIA EL DIA ANTES DE SU BODA, Y FUIMOS HASTA AHI, ESPERAMOS CASI 50 MINUTOS POR NADA, NI SIQUIERA UNA DISCULPA Y NO NOS DIJERON QUE ESTABA LLENO, AUN TENIENDO RESERVA. FUE ERROR DE ELLOS Y LES DIO IGUAL, NI SIQUIERA SE DISCULPARON. ESTROPEANDO ASÍ LA TRADICIÓN DEL HAMMAM ANTES DE LA BODA DE LA NOVIA QUE SE LLEVO UN DISGUSTO MUY GRANDE. NO PARECE UN “HOTEL DE 5 ESTRELLAS” NO SON PARA NADA...

Such a lovely places , you can have a great family time there , because there is a place for games and restaurants , it's not cheap but if you have money why not , 200 dh = 20 euro to give your child the opportunity of...

Serene and picturesque destination with multiple artificial lakes. Regrettably, the restaurant service in the vicinity falls short of expectations, which might be a drawback for those looking for a satisfying...