Zuid Beach Pavillion — Attraction in Bergen

Voor 18.45 gereserveerd, er was geen tafel vrijgehouden. Na een uur nog geen drankje gekregen, 20.30 stond er ook nog geen eten op tafel terwijl de keuken om 21.00 sluit. Het personeel was hoogst onvriendelijk en alleen maar bezig met kletsen met gasten waardoor niemand kon vragen om een consumptie. Toen wij eindelijk uitgehongerd ons voorgerecht kregen, een rivierkreeft cocktail, was dit niet om over naar huis te schrijven. Een paar kreeftjes van de supermarkt op een bord neergekwakt in 1 druppeltje kerriesaus (past er niet bij) met 2 schijfjes rauwe ui, 2 cherrytomaatjes en 3 schijfjes komkommer, aan de rucola zat zelfs nog aarde. Zelfs een blind iemand met geamputeerde tong en ledematen zou het beter kunnen. Na heel lang wachten, hebben we gevraagd waar het hoofdgerecht bleef: vergeten op de pas. Neergezet, chagrijnig met tegenzin een excuses gekregen van het personeel en een kopje heet water met wat gruzel in een zakje als tegencompensatie aangeboden gekregen (wij vroegen nergens om en wilden dit dan ook niet). Dan de ibericoribbetjes (overigens geen rib te vinden), deze werden geserveerd op een bedje van blikgroenten met zoveel diepgang als een leeg vel papier, ik zou er een nieuw woord voor verzinnen: smaakleeg. Gelukkig waren de ribbetjes mals maar ook deze bevatten geen smaak. De patatjes waren lekker, echter kregen we een zakje mayonaisse waarin je zo'n 3 patatjes kon dopen voordat het op was, gelukkig hadden onze medegasten nog wat witte saus over. Ja, witte saus, want mayonaisse was het niet, al werd het wel zo verkocht. Het bijgerecht was ananas op rauwkost salade. Wederom uit blik en dus zoveel smaak als water in een woestijn. Gelukkig was daar het nagerecht: kokosijs bestaande uit bevroren kokoswater, om de woestijn te bewateren die in onze mond was achtergebleven na het bijgerecht, met wederom een ananas uit blik die de consistentie had van een week oude gebruikte condoom. Het enige verse was de passievrucht. Na afloop wilden we betalen en wilden we dit allemaal ook even kwijt op een rustige en civiele manier, maar het personeel was zo ontvankelijk als een bejaarde met agorafobie. We kregen geschreeuw naar ons hoofd, veel excuses - het was te warm om alles vers te maken, ze werkten hard - het is een restaurant op het strand. Het hele doel is verkoop als het warm en druk is. Gezegd dat dit toch geen bepaald gastvriendelijke omgang was, we moesten onze bek houden en oprotten van het terrein. Kortom: het eten was zó slecht en het personeel zó onvriendelijk dat het me zou verbazen als dit géén façade van een witwasserij van een drugsbaron zou zijn.

Reactie op het antwoord: Dat het wat langer duurde, hebben jullie inderdaad beaamd, maar feiten kan je dan ook niet weerleggen. Dit doet dus niks af aan het feit dat het geen letterlijke uren had mogen duren. Een kopje heet water met een zakje thee van 2ct is goedkoop en getuigt van nul zelfreflectie om fouten te herstellen, waar compensatie ook nog eens totaal ongevraagd was. Een makkelijke manier om onder schuld uit te komen zonder boete te doen. De kwaliteit van het eten is barslecht, en dat is ook meermaals gezegd toen het personeel vroeg of alles naar wens was: nee, het was niet naar wens want niets was vers en er zat geen smaak aan. Dit hebben we bij elk gerecht herhaald maar blijkbaar is het personeel doof, blind en te arogant als het op terechte kritiek aankomt Het personeel heeft exact gereageerd zoals hier beschreven en dat blijkt ook uit deze reactie, nul zelfreflectie. Daarbij is al het vertelde naar waarheid opgeschreven. Het woord idioterie bezigen nadat ons verteld werd om "op te rotten" terwijl we op een beschaafde manier kwijt wilden dat het allemaal spijtig was, is geen schelden maar een weerspiegeling van de werkelijkheid: een restaurant vol idioten in het management en de keuken. Op de niet-leidinggevende obers was weinig aan te merken En dan als laatste: deze review dient als waarschuwing voor een ieder die denkt lekker te komen eten op het strand, en niet om nog even mijn "gram te halen". Doe het niet....

Great service and food, EXCEPT for one tall old server with a double chin. As soon as we sat down he made a face and didn’t bring us the cards although there were barely any other people there and he had nothing else to do. After about 30 or 40 minutes he complained that we took an extra chair and forced us to leave in an extremely unpleasant tone ( even after we put it back). All the waiting and kicking out took so much time that me and my kids went to bed hungry. Great food and other staff though, just if you see that...

Wir waren schon oft an diesem Strandabschnitt, der wirklich sehr schön ist. Heute möchte ich gerne eine Bewertung zum Essen im Zuid Beach Pavillion schreiben. Ich habe lange überlegt, aber möchte diese doch gerne los werden und diese Bewertung von mir habe ich auch der Servicekraft so weiter gegeben. Wir waren heute mit unseren beiden Kindern gegen 18:00 Uhr essen und ich muss sagen für den Preis bin ich sehr sehr enttäuscht!!! Wir haben 3 mal den Backfisch bestellt, der absolut trocken war, keine knusprige Panade hatte, einfach sehr lasch und enttäuschend!!! Pommes waren ebenfalls schwach, nicht lecker, das geht besser. Die Remoulade war ebenfalls Standard und ging so……. Der kleine in Beilagensalat war noch das Beste, aber auch sehr geschmacklos…… unsere kleinste Tochter haben wir eine Kinderportion Spaghetti bestellt. Bekommen haben wir eine Miniportion (drei Löffel Spaghetti) und der Teller war leer…… wir haben dann nachbestellt und haben am Ende fest gestellt, dass zweimal eine Kinderportion abgerechnet wurde für knapp 18 Euro….. es waren nur Nudeln ohne alles….. ich habe dann noch einmal mit dem Kellner gesprochen, aber es gab kein Einsehen, kein Entgegenkommen….. sehr enttäuschend fand ich das, zumal der Backfisch 18,50 Euro plus ca 1-2 Euro noch für die Saucen….. schon sehr frech, zumal wir nebenan BLONDES gleiche Essen zum gleichen Preis gegessen haben und es um LÄNGEN besser war. Interessierte den Kellner aber auch nur halbherzig. Wir haben uns alle geärgert über die Qualität…… NICHT...