Coevorden Castle — Attraction in Coevorden

Very overrated hotel, to be honest. The best thing was the location!

Rooms were spacious and pretty, and thankfully with an openable window, but not very functional. A tub, sink, and shower was in an open arrangement with the bed and rest of the room (not very helpful if one is getting ready and having friend(s) over; therefore only suitable for couples). Toilet was in a separate room inside the hotel room, which was extremely small and one could barely lean forward without hitting your head on the wall. Also, not really anything on the walls in the warehouse nor hotel room, making the entire place echoey and audibly uncomfortable. Shower was old and extremely slow, and its floor was cracking and rusty. No plug point near mirror for using haircare appliances. Beds were very hard and the springs could be easily felt. Though we thought we booked a double bed, it turned out to be 2 singles pushed together.

Breakfast was extremely simple, not many options, bread was hard (almost like crackers), no warm food except boiled eggs.

Worst of all was the lack of service. No information was given as to how breakfast was organised (that one would sit down and get a plate of whatever is available). And even though it says 24h service, the reception is only open between 9am and 9pm, plus one would have to call using your own cellphone, as no phone was installed in the room.

All in all, this hotel capitalises on their old castle and good location, but without ‘going the extra mile’ to make it nice, comfortable or convenient for its guests. Feels more like they try to cut every corner possible to...

I recently stayed at this hotel and unfortunately had a disappointing experience. The noise levels were very high due to wooden ceilings lacking proper sound insulation. The thin windows did little to keep out the external noise, and I was woken up multiple times by noise from outside, including a beggar on a nearby bridge.

The room itself had low ceiling beams, resulting in multiple bumps to my head, especially on the first day. The mattress was too soft, forming a "hole" that made sleep uncomfortable. Despite the pillow menu laid out on the bed, my specific request at reception for a different pillow went unaddressed. The towels were unusually small, and with only one provided in the room, there were no hooks to dry it properly.

Breakfast was a letdown too. The orange juice had an odd smell, like toothpaste, and the coffee, which came from a machine, was lackluster. Given the moderate-to-poor quality of the offerings, the price felt far from justified.

To add to the overall atmosphere, the staff seemed disengaged and lacked the warmth and motivation you would expect. To top it off, the hotel rooms aren’t actually located in the castle itself but rather in a grain house across the street – a detail not made clear on booking.

Overall, I would not recommend this hotel, especially given the poor price-quality ratio and the myriad issues that took away from what could have been a much...

Das Gute vorab: das 5-Gänge-Menu war hervorragend, der Service im Restaurant war super und das Kastell, ist wunderschön, der Blick von der Terrasse auf die Altstadt ist herrlich.||||Mehr Positives gibt es leider nicht zu berichten.||||Es fing schon damit an, dass man es uns verweigert hat, den Gutschein, den wir auf einer bekannten Plattform erworben haben, in den Osterferien einzulösen. Obwohl der Gutschein keinerlei Einschränkungen hatte, hieß es am Telefon ganz platt "In den Osterferien lösen wir den nicht ein. Da bekommen wir die Zimmer auch so voll."||||Jetzt im Juli, passte es dem Hotel dann endlich besser.||||Vor Ort stellten wir dann die zentrale (bewusste) Irreführung fest: der gesamte Internetauftritt des Kasteel Coevorden erweckt den Eindruck, man sei im Kastell untergebracht. Dem ist aber nicht so.||Nachdem man an der kleinsten Rezeption der Welt, ein kleiner barocker Tisch und ein Stuhl..., den Schlüssel erhalten hat, läuft man, mit Gepäck, denn am "Hotel" gibt es nur 6 Parkplätze und die sind permanent besetzt. circa 150 Meter, runter zum alten Lagerhaus, am Hafen.||||Der Eingang zum Hotel, ich würde es übrigens eher Guesthouse nennen, ist sehr unauffällig. Er ist weder als als solcher zu erkennen, noch sonst irgendwie gekennzeichnet. ||Es gibt dort auch keinerlei Personal und auch das muss man mögen. Wir, mochten es nicht.||||Ambiente und Interieur sind chick und ausgesucht, die Lage am Hafen hingegen ist schlecht gewählt. Dort geht kein Lüftchen. Die Decken im Gebäude sind recht niedrig, die Böden sind aus Klick-Vinyl in Holzoptik und ein großer Teil der Fassade ist verglast. Kurzum, es ist super warm im Gebäude. Im Juli und August ist es imho selbst an milden Tagen dort nicht gut auszuhalten.||||Das Zimmer, das eigentlich eine Suite sein sollte, das hat man aber an der Rezeption vergessen uns mitzuteilen..., empfanden wir als schwierig.||Sämtliche Türen waren verzogen und hakten erheblich. Das WC ist düster und klaustrophobisch klein. Die Wände zeigten Feuchtigkeitsschäden, die untere Einfassung unserer Dusche war größtenteils verrottet, der Boden aus Naturstein war komplett verkalkt und an der Wand, direkt neben dem Waschbecken, hingen zahlreiche, lange Haare. Wohlfühlambiente schaut anders aus.||||Nach Rücksprache mit dem "Nachtportier" beim Abendessen, die kleine Rezeption ist nämlich nach 19.00 Uhr nicht mehr besetzt, danach muss Servicepersonal des Restaurants ran, hieß es, wir bekämen am Folgetag eine Suite und für die falsche Unterbringung einen Wertgutschein. ||||Neben den optische Instandhaltungsmängeln sind aber auch Sauberkeit und Hygiene im Kasteel Coevorden scheinbar ein sehr ernstes Problem! ||Die beiden Lüftungen, über dem Waschbecken und im WC, waren extrem stark verdreckt. Wenn jemand eine Etage über uns in seinem Zimmer mal zügig umher ging, rieselten daraus Staub, Dreck und Schimmelpilzsporen herunter. ||Die Lüftungen waren offensichtlich monatelang, wenn nicht sogar über ein Jahr hinweg nicht mehr gereinigt worden.||||Das, gepaart mit der erheblichen Überwärmung des Zimmers und der fehlenden Möglichkeiten zur Belüftung, kann für einen, an sich moderat empfindlichen, Hausstauballergiker dramatisch werden...||||Gegen 01:00 Uhr in der Nacht hatte ich wegen des Reizklimas im Kasteel Coevorden einen derart schlimmen Reizhusten entwickelt, dass wir beide kurzerhand unsere Sachen gepackt haben, den Zimmerschlüssel sehr gut sichtbar im Raum hinterlegt haben und abgereist sind.||||Am Vormittag des Folgetages bekamen wir vom Hotel dann eine ziemlich pampige e-Mail: es ginge keinesfalls, dass wir ohne jemandem Bescheid zu sagen, einfach so abreisen.||Aus Kulanz würde man wohl auf die 17,50 Euro Gebühr für die Zusendung der Rechnung (per E-Mail übrigens) verzichten. ||Den Milchkaffee, den wir auf der Terrasse getrunken haben, den müssten wir aber bezahlen. Man würde sonst weitere Schritte gegen uns einleiten. Auch bei Groupon wird man uns wegen Abreise ohne Abmeldung melden.||||Kein Wort mehr, von den Wertgutschein, den wir erhalten sollten. Ein Schelm, der bei all dem...